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Royal Castle Design & SPA Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

Royal Castle Design & SPA Hotel

  • Hotel de lujo para familias junto al mar
  • Si te hospedas en Royal Castle Design & SPA Hotel, contarás con desayuno buffet incluido, una bodega de vinos junto a la propiedad y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales y hidroterapia. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Royal Castle, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como racquetball o squash. La propiedad cuenta con una terraza, un minigolf y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina techada con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Servicio de limusina o coche con chofer, una cancha de tenis al aire libre y un salón de baile
    • Salas de tratamiento o masajes, salas de reuniones y un ascensor
    • Un salón de eventos, personal multilingüe y servicio de portero
  • Características de las habitaciones
  • Las 139 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen atenciones como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bidets y bañeras o duchas
    • Televisiones plasma con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, cunas gratuitas y cafeteras/teteras

Detalles de la opción todo incluido

  • Royal Castle Design & SPA Hotel tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

  • Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

    • Las comidas del buffet, los snacks y bebidas seleccionadas están incluidos
    • Incluye bebidas alcohólicas básicas
    • Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

    • Minigolf
    • Tenis
    • Servicios de spa
    • Servicios de spa limitados
    • Raquetas de tenis
    • Club infantil

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Un sauna, baño turco, baño turco/hammam, tratamientos corporales
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Sunny Beach
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
8.0 de 10, Muy bueno, 136 opiniones
El precio actual es de US$ 183
US$ 200 en total
impuestos y cargos incluidos
10 jun. - 11 jun.
HI Hotels Imperial Resort – All Inclusive
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 12.78 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 5 kg por mascota)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 0.61 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: EUR 12.78 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a septiembre.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Royal Castle Design & SPA Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina al aire libre de temporada.

¿Royal Castle Design & SPA Hotel acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 5 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 12.78 por mascota por día. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal Castle Design & SPA Hotel?

La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Royal Castle Design & SPA Hotel?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Royal Castle Design & SPA Hotel?

Check-out: 11:00.

¿Royal Castle Design & SPA Hotel cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Royal Castle Design & SPA Hotel?

Este hotel para familias de Nessebar se encuentra junto al mar, a 10 minutos a pie de Playa Elenite y Playa Robinson. Playa del Este de Sveti Vlas y Playa Venid también se encuentran a 5 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7,2

Bueno

7,2

Limpieza

7,2

Ubicación

5,6

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 10 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 3 de 10 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 10 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 10 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 10 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mihaela georgiana

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Marek

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ok holiday

Clean room, wellness no so clean. Pool bar service not so good. Restaurant staff was very good and tried provides good service.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super hôtel très beaux!!ménage a revoir

Hôtel super beau et agréable!! buffet sympas et variés parc aquatique super pour les enfants!! Seul bémol service de chambre et ménage à revoir!!sinon tout ok
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

meital

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect vacation

. It was the most beautiful hotel i saw ever The dinner was amazing The elevator most of the time is not working.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

K

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Don't expect any kind of good services

Resort is situated at one of the most beautiful place and very peaceful location. Room was cleaned when we arrived for our 4 days of stay and we haven't had any room service afterwards at all. You have to beg them for fresh towels, Toiletries, water bottles etc. We had nearly 8 towels and 20 water bottles (Many we bought it ourselves as we couldn't be bothered to wait for hours just to get water) in our room including coffee mugs etc which apparently they never replaced. I had some breakfast in a room and left the leftovers outside for the housekeeping to take and it was there for over 48 hours on a display. Thank god I left it outside else my whole room would smell horrible which apparently corridor was due to leftovers. Not only us but our friends in other rooms had same issues and once even they told them that they are running out of towels in entire resort
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We paid for a number on the site which does not exist.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Shlomi

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Not good

Scary hotel
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The room was beautiful and it was only a short walk to the beach, which you could get a free buggy to if you found the hill tricky.
Se hospedó 7 noches en junio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Nancy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Great hotel but had a check in nightmare

The Royal Castle is an amazing hotel with beautiful, eclectic modern interior decor. Swimming pool was beautiful with a water park next door for the kids. The beach area is also lovely, and the hotel grounds and garden landscaping were immaculately kept. Simply gorgeous. Our studio suite with pool view was amazingly spacious, so we were very pleased! The breakfasts and dinners (half board) were delicious. Plenty of options. We truly enjoyed our 2 nights there. Our only complaint was at check-in. Despite having our Hotels.com pre-paid reservation email in hand, the staff refused to check us in as they had no reservation for us. We waited in the lobby for 2-3 hours, and spoke with the manager. He shrugged his shoulders when I asked where is our room. He told us to call Hotels.com and find the reservation but we didnt have a local Bulgarian line. Blatant disregard and rudeness from the manager giving us the cold shoulder. Without them having my reservation they refused to check us in at all. We called the police about the situation as we pre paid our reservation and they wouldn't check us in. In fact we sat for hours in the lobby until they "found" our reservation nearly 3 hours later. Poor treatment and lack of customer service skills by management. The staff apologized but management needs further training on customer service.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Saadettin

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018