Jardín

Opiniones sobre Hotel Areca

4 out of 5
Hotel Areca
Carrer del Llimó, 2, Torrellano, Elche, Alicante

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 484 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 419 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 73 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 1001 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

FERNANDO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Quality Manager el 21 feb. 2024
It is a real pleasure to be able to read this review and its magnificent score. On behalf of the entire team, I thank you for taking the time to write it and, especially, for the trust you have placed in us.We will continue working with the motivation and responsibility to exceed your best expectations and for the Areca Hotel to become your reference hotel.Thank you on behalf of the entire team and we hope to see you back very soon.

10/10 Excelente

Beatriz

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
2ª Estancia
La ubicación es perfecta, muy cerca del aeropuerto y con sitio para aparcar. Las habitaciones muy amplias y bonitas. Disponen de un buen restaurante.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Quality Manager el 23 ene. 2024
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10/10 Excelente

Jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Quality Manager el 12 dic. 2023
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10/10 Excelente

Antonio José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Confortable y conveniente
Gran confort en general, instalaciones, habitación, colchón, almohada, etc. Muy buena acogida, ideal para cuando hay que coger un vuelo temprano
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Quality Manager el 20 nov. 2023
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10/10 Excelente

Gonzalo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy bien!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Quality Manager el 26 oct. 2023
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8/10 Bueno

Xavier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Quality Manager el 27 sept. 2023
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10/10 Excelente

Rebeca

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Quality Manager el 9 sept. 2023
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8/10 Bueno

felipe

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Quality Manager el 4 jul. 2023
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8/10 Bueno

JIC SOLUCIONES

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Quality Manager el 9 may. 2023
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8/10 Bueno

JUANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Respuesta de Quality Manager el 14 abr. 2023
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

10/10 Excelente

dotan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Quality Manager el 21 mar. 2023
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10/10 Excelente

Michael

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Quality Manager el 21 mar. 2023
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

8/10 Bueno

Jorge

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Quality Manager el 18 feb. 2023
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10/10 Excelente

MACARENA

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Respuesta de Quality Manager el 14 dic. 2022
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

10/10 Excelente

Jhon J.

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Alvaro

Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Quality Manager el 25 oct. 2022
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

4/10 Mediocre

SANTOS

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El restaurante es bastante bueno. Comida de calidad y muy bien preparada. Una delicia de lugar al estar en el hardin aunque yo pondría una deco con más categoría. Reservé una habitación premium pero resulta que daba a la carretera. Armario insuficiente y para ver la tv tenías que hacer un gran escorzo.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Quality Manager. el 10 sept. 2022
Lamentamos que no hayan disfrutado de su estancia debido a la Televisión y que los armarios no fueran lo suficientemente amplios.

10/10 Excelente

MIREIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es excelente.. habitaciones muy limpias.. íbamos con niños y nos dieron 2 habitaciones comunicadas. Buen bufet y muy tranquilo. Repetiría seguro.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Quality Manager el 30 ago. 2022
Muchas gracias por tan excelente puntuación y tan positivo comentario. Nos alegra mucho saber que las instalaciones y servicios fueron de su agrado además de su fantástica recomendación! Estaremos encantados de atenderle de nuevo en una próxima visita

10/10 Excelente

Isaac

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Quality Manager el 30 ago. 2022
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

10/10 Excelente

Arelis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad y mejores servicios y empleados. Tiene un spa gratis y piscina. Todo fantástico.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Quality Manager el 21 jul. 2022
Muchas gracias por tan excelente puntuación y tan positivo comentario. Nos alegra mucho saber que las instalaciones y servicios fueron de su agrado además de su fantástica recomendación! Estaremos encantados de atenderle de nuevo en una próxima visita

10/10 Excelente

daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
habitacion espaciosa, pero mal aislada sonoramente
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Quality Manager el 28 sept. 2021
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Quality Manager el 21 sept. 2021
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es bueno
El hotel es sencillo, moderno y limpio.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de Quality Manager el 31 ago. 2021
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

8/10 Bueno

Luciano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jardín bonito y agradable para desayunar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Quality Manager el 11 ago. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos volver a verles. Un saludo

6/10 Aceptable

JOse Manuel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
No funciona el room service
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Quality Manager el 11 ago. 2021
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos volver a verles. Un saludo

8/10 Bueno

Maria

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Quality Manager el 15 sept. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos volver a verles. Un saludo

10/10 Excelente

Yanine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien
Estadía muy buena 😃
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020
Respuesta de Quality Manager el 19 ago. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos volver a verles. Un saludo

10/10 Excelente

Encarni, Albacete

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me ha gustado todo, el recibimiento y los servicios ofrecidos. El spa también
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Quality Manager el 13 ago. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos volver a verles. Un saludo

10/10 Excelente

Jhon

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
cuando bayas a alicante
a todo el que necesite un hotel cerca de aeropuerto de alicante les recomiendo el hotel areca.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Quality Manager el 11 ago. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos vover a verles. Un saludo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Quality Manager el 6 ago. 2020
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit

10/10 Excelente

Juan Ramón

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
100% a recomendar!!
este hotel tiene un personal fabuloso: muy amable y profesional!!! en el jardín se está de miedo con muy buen ambiente. la comida es exquisita. El SPA es pequeñin, pero suficiente para relajarse y está en muy buen estado. Siempre recomendaré este hotel.... hacía tiempo que no me sentía tan bien acogido!!! FELICIDADES!!! lo hacéis todo muy muy bien... gracias!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Quality Manager el 3 ago. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos vover a verles. Un saludo

8/10 Bueno

R A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vuelos seguidos,y spa
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Quality Manager el 29 feb. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos vover a verles. Un saludo

8/10 Bueno

María del mar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel cerca del aeropuerto
Hotel conveniente si tienes un vuelo temprano desde el aeropuerto de Alicante. El único inconveniente es que es un poco ruidoso
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Quality Manager el 29 feb. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegramos de que hayan disfrutado de su estancia, y esperamos vover a verles. Un saludo

10/10 Excelente

Juan José

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Quality Manager el 28 ene. 2020
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Las camas no me gustaron nada, pedi habitacion doble
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Quality Manager el 5 ene. 2020
Lamentamos no haber cubierto tus expectativas. Sin embargo, en ocasiones, cuando queremos enfatizar aspectos que consideramos negativos, quizás se describa una realidad que no es acorde. No obstante, desde el respeto, tomamos nota de tus comentarios y valoraremos todos aquellos aspectos que sean mejorables.

10/10 Excelente

Loli

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Quality manager el 4 ene. 2020
Thank you very much for such an excellent score and such a positive comment. We are very happy to know that the facilities and services were to your liking in addition to your fantastic recommendation! We will be happy to assist you again on an upcoming visit.

8/10 Bueno

María del mar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel cerca del aeropuerto
Buen hotel cerca del aeropuerto, algo ruidoso
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Quality Manager el 12 dic. 2019
Muchas Gracias por compartir su experiencia con nosotros y otros usuarios, nos complace saber que nuestra localización que es sin duda uno de nuestros puntos fuertes fue de su agrado. Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Saulo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Quality Manager el 11 dic. 2019
Thank you very much for for your kinds comment, that we will use to enforce our team to keep the good vibes and work. Kind Regards.

10/10 Excelente

Victor

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Quality Manager el 10 dic. 2019
Gracias por su magnifica puntuación, seguiremos trabajando para mantener la calidad del servicio y vuelva a repetir con nosotros. Reciban un cordial saludo.

10/10 Excelente

Ana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantan las habitaciones tan grandes. Lo único fue en el Spa, en los vestuarios, la gente se deja las luces encendidas, deberían tener temporizador para pararse.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Quality Manager. el 12 dic. 2019
Muchas gracias por puntuación tan excelente y comentario tan positivo. Estamos muy contentos de saber que las instalaciones y servicios fueron de su agrado además de su fantástica recomendación! Estaremos encantados de atenderla de nuevo en una próxima visita.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho poder usar el spa libremente. Instalaciones estaban muy limpias y bien acondicionado. El jardín es muy bonito y tranquilo. Me decepcionó mucho el desayuno porque al ser un hotel de 4 estrellas eché en falta más variedad. No había ni tortilla, ni huevos fritos ni vegetales. Había fruta cortada y variada aunque insipida. El café de máquina no era muy bueno. El servicio fue muy amable tanto en recepción como en cafeteria.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Rosa Llobregat el 10 ago. 2019
Buenas tardes, Muchas gracias por su mensaje. Tomamos nota de todas sus sugerencias para así poder mejorar y darle un servicio excelente. Esperamos que nos vuelva a visitar. Reciba un cordial saludo

2/10 Terrible

JUAN ANTONIO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DECEPCIÓN Y ENFADO
Necesito una dirección de mail para poner una reclamación a consumo ya que cuando llegue al hotel habían anulado la reserva año y a mi no me habían notificado nada. Estoy muy enfadado ya que tuvimos que buscar otro hotel a las 21:00 de la noche.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de I el 8 ago. 2019
Buenos dias Sr Luque, su reserva estaba garantizada hasta las 18:00, llegada esta hora dado que la tarjeta de credito que garantizaba la reserva era errónea se procedió a cancelar la reserva. La noche antes de su llegada le enviamos un mensaje por la misma via por la que hizo la reserva informandole que la tarjeta de garantia era incorrecta y pidiendole que se pusiera en contacto con nosotros para solventarlo cuanto antes. Como esto no sucedió el sistema canceló su reserva por no estar garantizada. Sentimos mucho que se haya sentido decepcionado, pero es el proceder habitual. Igualmente si volviese a reservar con nosotros háganos todo esto de nuevo para poder tener algun tipo de atención con usted para que asi pueda tener una impresión mas acorde a los servicios que ofrecemos. Un cordial saludo Isidro Castaño

8/10 Bueno

Joan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel esta muy bien en general, aunque la habitacion que nos toco daba a un patio de luces interior muy feo. Personal muy amable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Jaume

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Siempre que puedo repito
Todo correcto. Buena calidad/precio. Lejano del jaleo urbano. Después de cenar es muy agradable tomar una copa en el jardin. Un reloj en la zona de SPA, estaría bien. Gracias ppr colocar barrilete y cucharón en la sauna seca
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy cerca IFA
Es confortable . Parking privado ..lindas instalaciones. Lo que hay que considerar que el sector de baño de ducha no tiene puertas. No es para compartir la habitacion . No hay privacidad.muy
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen sitio,agradable instalaciones buenisimas agradable personal y muy profesional
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018