Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 359 de 1265 opiniones" "
10 - Excelente
359
Evaluación: 8 - Bueno. 293 de 1265 opiniones" "
8 - Bueno
293
Evaluación: 6 - Aceptable. 209 de 1265 opiniones" "
6 - Aceptable
209
Evaluación: 4 - Mediocre. 182 de 1265 opiniones" "
4 - Mediocre
182
Evaluación: 2 - Terrible. 222 de 1265 opiniones" "
2 - Terrible
222
6,8/10
Limpieza
7,2/10
Personal y atención
6,2/10
Servicios
6,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
6/10 Aceptable
SANDRA
Viajó con su familia
22 may. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios
No me gustó que no hacen el aseo diario, de hecho estuve 3 noches 4 dias y no hicieron el aseo ni una vez y el personal no es muy atento que digamos
SANDRA
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
6/10 Aceptable
viridiana Edith
Viajó con su familia y niños pequeños
21 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sus instalaciones estan muy bonitas y limpias, las camas son cómodas, lo unico que deberian de mejorar es el desayuno solo ofrecen hotcakes y tu mismo los preparas y jugos o café
Solo ese detalle del desayuno pero lo demas esta perfecto
viridiana Edith
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 22 may. 2024
Dear Guest,Appreciate your rating and review. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. And we will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. Our team is looking forward to hosting you again soon!
8/10 Bueno
Luis
20 may. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Luis
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 22 may. 2024
Hi Luis,It is heartwarming to see such a wonderful rating. We truly appreciate you taking the time to rate your experience. We hope you will come back to see us again on your next trip to the area!
8/10 Bueno
Omar
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Omar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 22 may. 2024
Hi Omar,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.
6/10 Aceptable
INOCENTE
Viajó con su pareja
19 may. 2024
...
INOCENTE
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 22 may. 2024
Dear Guest,Your business is very important to us and we value your rating. We hope we delighted you with our services and facilities. Please tell us if we have overlooked anything so that we can improve our services. We are looking forward to hosting you again soon.
10/10 Excelente
JACIM ALFONSO
Viajó con su familia
18 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
JACIM ALFONSO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 22 may. 2024
Dear Guest,A hearty thanks for your rating and review. We are feeling blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.
10/10 Excelente
Marcela Guadalupe
Viajó con su familia
17 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Marcela Guadalupe
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 22 may. 2024
Hi Marcela,It is heartwarming to see such a wonderful rating and review. We truly appreciate you taking the time to rate your experience. We hope you will come back to see us again on your next trip to the area!
2/10 Terrible
Magali
16 may. 2024
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Magali
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 17 may. 2024
Dear Guest,We are sad to see this rating and would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement. We hope to serve you better next time.
6/10 Aceptable
Luis Carlos
Viajó por negocios, Viajó con su familia
15 may. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No funciona la.llave de la tina del.baño, había papitas en.las rejillas del aire
Luis Carlos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 16 may. 2024
Dear Guest,On behalf of our entire team, I would like to apologize for your experience. I assure you that we will review these comments with our team to further research the matter. We will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to serve you better next time.
4/10 Mediocre
RAFAEL
14 may. 2024
No le gustó: Limpieza
REGADERA NO FUNCIONA PARA REGULAR EL AGUA.
DESAYUNO MUY MAL ATENDIDO , POCA VARIEDAD.
POCA LIMPIEZA EN GENERAL
RAFAEL
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 16 may. 2024
Dear Guest,I am so sorry to hear about your most recent stay with us. Our primary goal is to provide all guests with an enjoyable experience. We take this quite seriously and will take appropriate steps. Thank you again for taking the time to share this experience and for your valuable business.
10/10 Excelente
ELISEO
Viajó con su familia
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
ok
ELISEO
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 16 may. 2024
Dear Guest,Incredibly grateful for your kind 5-star rating, which fills our hearts with warmth and inspires us to maintain our exceptional service. It brings us great joy to hear that your stay was enjoyable, and we eagerly anticipate the opportunity to serve you once more in the near future.
6/10 Aceptable
bernardo de jesus gonzalez
Viajó con su familia
13 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good value
bernardo de jesus gonzalez
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 16 may. 2024
Dear Guest,Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
6/10 Aceptable
maria magdalena
13 may. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
ya esta muy vieja requiere una reconstrucción en las habitaciones
maria magdalena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 16 may. 2024
Hi Maria,We appreciate your business and your valuable feedback. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
10/10 Excelente
Mario
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mario
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 16 may. 2024
Hi Mario,Thank you for the incredible rating. We are so glad we were able to provide you with such a wonderful experience and we hope to see you very soon!
10/10 Excelente
Ivette Yolanda
Viajó con su familia
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Ivette Yolanda
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 16 may. 2024
Dear Guest,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.
10/10 Excelente
Ibeth
Viajó con su pareja
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, habitaciones remodeladas, amplias y muy limpias
Ibeth
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 8 may. 2024
Dear Guest,We appreciate your comments regarding your recent stay. We always enjoy hearing about the positive experiences our guests have at our hotels. I will make sure to share your comments with the rest of our team. Positive guest feedback, like yours, is always an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.
8/10 Bueno
Roxana
Viajó con su familia
3 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Al hotel le han invertido en mantenimiento y ha mejorado en relación a visitas pasadas. Me he hospedado ahí durante más de una década.
Seguimos eligiendolo por la excelente ubicación que tiene y el costo está accesible. El personal es atento, al desayuno le falta incluir más de variedad.
Roxana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 3 may. 2024
Dear Guest,A hearty thanks for your review with generous appreciation. We always welcome our guest's ideas and suggestions and will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. Keep exploring, Happy staying!!
10/10 Excelente
Jesús
2 may. 2024
Jesús
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 22 may. 2024
Dear Guest,A hearty thanks for your rating. We are feeling blessed to have you as our guest and value your business for choosing us. Our team assures you the best of our services at all times.
10/10 Excelente
Alejandra
Viajó con su familia
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Alejandra
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 3 may. 2024
Dear Guest,Thank you for the incredible rating. We are so glad we were able to provide you with such a wonderful experience and we hope to see you very soon!
8/10 Bueno
Claudia
30 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención siempre
Claudia
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 3 may. 2024
Hi Claudia,Thank you for staying with us. We value your business and appreciate you choosing us. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.
10/10 Excelente
Inez O
Viajó con su familia
29 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good service
Inez O
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 30 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for staying with us. We value your business and appreciate you choosing us. Our Team hopes to have the chance to serve you again on your next visit.
10/10 Excelente
BLANCA E.
28 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
BLANCA E.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 30 abr. 2024
Dear Guest,Earning a perfect 5-star rating from our valued guests fills us with gratitude and inspires our ongoing commitment to delivering exceptional service. We're thrilled that your stay was enjoyable, and we eagerly look forward to hosting you again during your upcoming journeys.
6/10 Aceptable
francisco
Viajó con su pareja
24 abr. 2024
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En El hotel no funcionan los elevadores, a la encargada no le interesa ayudarte, yo tengo hospedandome en este hotel mas de 20 años y nunca lo había visto tan descuidado, lastima era un hotel familiar muy bueno
francisco
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 30 abr. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback about your stay with us! We sincerely apologize for your subpar experience at our property. This is generally not what our guests experience with us and we hope you give us a chance to make it better for you. This issue has been taken up with our management and we are taking committed steps to rectify it and ensure this does not happen again.
10/10 Excelente
Victor
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Falta Mantenimiento a las escaleras
Victor
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Krystal Roman el 29 abr. 2024
Dear Victor,Thank you for your rating I will look into this.
4/10 Mediocre
Esteban
Viajó por negocios, Viajó en grupo
21 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No sé hizo el aseo del cuarto y eso es terrible y sucio
Esteban
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Krystal Roman el 29 abr. 2024
Dear Esteban,Thank you for your feedback, I'm sorry to hear that happen during your stay we do provide housekeeping when requested a day before I apologize for the misunderstanding.
2/10 Terrible
Eunice Andrea
Viajó con su familia y niños pequeños
21 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Deben hacer limpieza diaria en las habitaciones
Eunice Andrea
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Krystal Roman el 29 abr. 2024
Dear Eunice Andrea,Thank you for your feedback, I will pass this on to my staff.
6/10 Aceptable
Eliezer
21 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
Eliezer
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Krystal Roman el 29 abr. 2024
Dear Eliezer,Thank you for your rating.
10/10 Excelente
Enrique
Viajó con su familia
17 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was OK! Just they need to clean around de parking lot.
Enrique
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Krystal Roman el 18 abr. 2024
Dear Enrique,Thank you for your feedback, I will look into this and ensure this is fixed properly.
10/10 Excelente
Luis
17 abr. 2024
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 8 may. 2024
Hi Luis,Thank you for the incredible rating. We are so glad we were able to provide you with such a wonderful experience and we hope to see you very soon!
8/10 Bueno
Karla
15 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusta que detrás esté un walmart
Karla
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Krystal Roman el 18 abr. 2024
Thank you for your feedback, we are happy to hear you enjoy your stay.
8/10 Bueno
Sebastián
Viajó con su familia y niños pequeños
11 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
n
Sebastián
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 14 abr. 2024
Hi Sebastián,It is heartwarming to see such a wonderful rating. We truly appreciate you taking the time to rate your experience. We hope you will come back to see us again on your next trip to the area!
6/10 Aceptable
Juan Carlos Toledo
Viajó por negocios, Viajó con su familia
11 abr. 2024
Disminuyo la calidad de los alimentos seria muy buieno que la gerencia pusiera mas atencion en ello ya que por ello mucha gente nos quejamos.
Juan Carlos Toledo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 14 abr. 2024
Dear Guest,We are truly sorry for your recent experience with our hotel. The conditions and service that you describe are not typical, however, we will be reviewing these comments with our team to research the matter further. We hope to have the chance to serve you again on your next visit.
2/10 Terrible
Humberto
9 abr. 2024
Humberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 30 abr. 2024
Dear Guest,It is disheartening to see this rating. We would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
8/10 Bueno
Saul
Viajó con su familia y niños pequeños
8 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo unico que no me gustó, es que no te limpian la habitacion cuando estas 2 noches, no te dan shampoo, jabón, y el domingo 7 de abril 2024 no hubo desayuno porqie no tuvieron insumos.. espero mejoren el desayuno
Saul
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 9 abr. 2024
Dear Guest,I want to extend my sincere apologies for the numerous issues you experienced during your stay. This is certainly not the level of service we strive for, and I'm truly sorry for the inconvenience and discomfort it caused you. Your detailed feedback is valuable, and I assure you we will address each of these concerns with the utmost urgency. Rest assured that this is not representative of the standard we aim to provide. I'm grateful for your patience and understanding, and I hope you will consider giving us another chance to exceed your expectations in the future.
2/10 Terrible
Rodolfo
7 abr. 2024
Rodolfo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 9 abr. 2024
Dear Guest,We are sad to see this rating and would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement. We hope to serve you better next time.
6/10 Aceptable
ARNOLDO
Viajó por negocios, Viajó con su familia
7 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitación está bien...pero el desayuno deja mucho que desear...sabemos que no es un desayuno completo pero por lo menos deberían poner comida fresca no de días pasados..el pan estaba hasta mojado y otro duro y la masa de los waffles era extraña....la alberca demasiado sucia.
Pero en fin solo nos quedamos una noche.
ARNOLDO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 9 abr. 2024
Dear Guest,It is disheartening to hear about your experience. Our apologies for all the issues that you encountered. Rest assured, your concerns will be noted and inspected by our team for prompt action. We would value another chance to impress you and we wish you safe travels.
8/10 Bueno
Luis, Chihuahua
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Luis
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 9 abr. 2024
Hi Luis,Guest satisfaction is our number one objective, we really appreciate your rating. Do let us know if you have any suggestions on how we can make things even better for our guests. We look forward to your next visit!
6/10 Aceptable
Pablo
6 abr. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible reception, rude! I ask for a king size room and she was like this is the only one we have left… do you want it ? Like if it was my fault their super low hospitality
Pablo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 9 abr. 2024
Hi Pablo,It is disheartening to hear about your experience. We apologize for the inappropriate behavior shown by our staff. Our team never wants our guests to go back like this with a bad experience. We are actively investigating your feedback with our management for prompt action. And will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
6/10 Aceptable
Janeth, cuauhtemoc
6 abr. 2024
Janeth
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 9 abr. 2024
Hi Janeth,Providing the highest level of hospitality is our number one priority. We would love to know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
6/10 Aceptable
Arih
Viajó con su familia
5 abr. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios
Dirty and the breakfast is a joke. Bread and coffee is not a breakfast
Arih
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 9 abr. 2024
Dear Guest,Your business is very important to us and we value your feedback. We apologize for the inconvenience you faced. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
2/10 Terrible
Rosaire
Viajó con su pareja
5 abr. 2024
Le parece bien el haber llegado al lugar a las 10:30 y decir que no había reservación, porque estaba lleno? Después de esperar hasta las 12 para que nos asignarán un lugar, está bien eso?
Rosaire
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 5 abr. 2024
Dear Guest,We regret that you had an unpleasant experience at our property. Our Team never wants our guests to go back like this with an unpleasant experience. We are actively investigating your feedback with our management for prompt action. I hope this will not be your last impression of us and hope that you will reconsider staying with us in the future.
10/10 Excelente
Jacqueline
Viajó con su familia
3 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen servicio
Jacqueline
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 5 abr. 2024
Hi Jacqueline,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.
6/10 Aceptable
Luis, Chihuahua
Viajó con su familia
2 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
I didn't like that we stayed three nights and they never cleaned the room, I asked for the service and they told me that only every three days they cleaned, they didn't tell me that at the time of booking
Luis
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 3 abr. 2024
Hi Luis,On behalf of our entire team, I would like to apologize for your experience. I assure you that we will review these comments with our team to further research the matter. We will surely forward your valuable feedback to our team for improvements. We hope to serve you better next time.
6/10 Aceptable
Jose
Viajó con su familia
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
..
Jose
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 3 abr. 2024
Hi Jose,Your business is very important to us and we value your rating. We hope we delighted you with our services and facilities. Please tell us if we have overlooked anything so that we can improve our services. We are looking forward to hosting you again soon.
8/10 Bueno
Elías
Viajó con su familia
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno se acabo y no resurtieron los insumos
Elías
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 3 abr. 2024
Hi Elias,Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. We apologize for the inconvenience you faced. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
10/10 Excelente
MIGUEL
Viajó con su familia
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cool place
MIGUEL
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 1 abr. 2024
Hi Miguel,I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! We are happy to see this positive rating and review. Our team continuously strives to exceed your expectations and looks forward to you in the future.
8/10 Bueno
Armando
Viajó con su familia
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación que me tocó tenía aroma a mucho tiempo encerrado, el desayuno falta variedad y el lugar es muy pequeño
Armando
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 1 abr. 2024
Dear Guest,Your voice is so valuable to us in our continued efforts to provide every guest with an enjoyable experience. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
10/10 Excelente
Edgar
31 mar. 2024
Edgar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Krystal Roman el 29 abr. 2024
Dear Edgar,Thank you for your rating.
8/10 Bueno
Raul
Viajó con su familia
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Old furniture
Raul
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 1 abr. 2024
Dear Guest,We appreciate your business and your valuable feedback. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. We always welcome our guest's ideas and suggestions. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.
6/10 Aceptable
linda
Viajó con su familia y niños pequeños
30 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Mal servicio y organización a la hora del desayuno
linda
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sophia CSR el 1 abr. 2024
Hi Linda,Thank you so much for giving us the privilege to host your stay. We apologize for the inconvenience you faced. Please let us know more about your experience. So, we can make the required changes and improvements. Our Team hopes to earn your business on future travels so that you can see our continuous improvement.