Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre Terrazas del Calafate

3.5 out of 5
Terrazas del Calafate
Calle De Los Alamos 2709, El Calafate, Santa Cruz

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 50 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 19 de 50 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 50 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 50 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 50 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Silvia

Le gustó: Limpieza
La propiedad ofrece algo muy diferente. Año que ofrece. La caja de seguridad no funciona, no tuvimos servicio de TV en ningún momento, no tenía ventilador . No permitían ni llevarse una fruta para el snack. El desayuno muy regular.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cristina Alejandra Ortiz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel tiene una vista hermosa, de postal. La limpieza y atención es buena. Mi único tema fue el wifi que era de muy poca y mala recepción, muy necesario para mí que estaba trabajando.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ernesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son excelentes
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Recepción el 6 abr. 2023
Estimado, Muchas gracias por su comentario.Esperamos volver a verlo por una nueva estadía en nuestro hotel y en la localidad.¡Saludos!Walter.

10/10 Excelente

augusto

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente estadía y cordialidad por parte del personal. Recomendable 100%
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
todo impecable lugar para descansar con vistas únicas
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

silvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente
todo muy bien a pesar de la distancia al centro tiene unas vistas espectaculares. se puede ir en taxi que ellos mismos te piden. las habitaciones amplias limpieza impecable desayuno bueno solo que cuando hay mucha gente demoran en reponer pero tiene lo q la mayoría consume. el agua caliente para el mate a cualquier hora y sin caras largas. son todos muy atentos. te ofrecen tours y los precios son igual q en agencias. solo como sugerencia deberian tener mas horario con la cena ya q no hay nada cerca para salir. pero la comida esta buenísima.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Maria, Baviera, Alemania

Le gustó: Personal y atención
Es un hotel que tiene unas vistas increibles. Nos dieron una habitacion que olia mucho a humedad pero enseguida nos la cambiaron a otra. El desayuno puede mejorarse. No habia mucha fruta o mas opciones. Tardaron mucho en reponer lo qur faltaba y pedimos. La gente de recepcion muy majos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy lindo hotel!!!!
La verdad que fue todo muy bueno!!! Excelente atención, comodas habitaciones! Todo muy lindo!!!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Sarahi

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Hotel con bonitas vistas y alejado del centro
El hotel tiene excelentes vistas a la bahía y al lago. Las habitaciones están amplias y cómodas, sin embargo el sonido que hace el minibar no deja dormir ( la tuvimos que desconectar por la noche). La vianda que compramos, era un sándwich de jamón serrano, el cual estaba cortado de una manera muy tosca, creo que es mejor comprar la vianda en otro lugar. Es un hotel que está a 30min caminando del centro de la ciudad.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

ana corina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel con una hermosa vista y la gente es muy cálida , el desayuno rico y la cenas riquísima
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
La mejor vista de la Bahía. Muy buena atención.
Muy lindo el hotel, excelente ubicación, muy buena la cocina. Excelente atención.

10/10 Excelente

Marcelo, La Plata

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Volvería
Muy buena la atención del personal. Solo le faltaría A/A.

6/10 Aceptable

Enrique, Asuncion

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Pasion
Servicio bueno pero no mas. Falta pasion,entusiasmo por lo que se realiza.

10/10 Excelente

enrique, rosario, argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermosa vista al lago
Hermosa vista al lago, un poco lejos del centro

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Fernando E. Garza, Mexico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Increible servicio!!!
La relación calidad precio del hotel es increíble. El servicio fantástico y accesible a todas las necesidades de excursiones e información de actividades. Que no esté en el main strip de Calafate es lo de menos. Y la vista del lago Argentino es sensacional!!!

10/10 Excelente

Andrés, Uruguay

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodidad y hermosa vista
Excelente la atención del personal de recepción. Juan y Mercedes notables!!!!!, dispuestos a solucionar todos los planteos. La habitación muy cómoda y limpia (suite), y la vista magnífica. Quizás un poco retirado del centro pero en 5 minutos te consiguen un taxi. Excelente servicio y atención.

10/10 Excelente

Vilma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
cerca del centro de la ciudad
Agradable y tranquila

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Okay Stay
The hotel is nice but there is no AC and it gets VERY hot in Calafate in the afternoons during summer. There’s no AC in the lobby either to be able to cool off. The bedrooms could be updated as they are a little outdated and so is the bathroom.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Nadejda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The guy at the reception is a thief and a rude human being. He is “harassing” me for a payment which we made to the masseuse already
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Theresa, Illinois

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Modern and comfortable with bad parking lot
Comfortable, modern hotel. Professional and courteous staff. Road leading up to the hotel is muddy and full of holes. Parking lot is a mud pit, therefore, you have visitors tracking mud throughout the hotel. It seems incomprehensible that a higher quality hotel like this would not put some gravel in the parking lot. There was no chef the first night we arrived so only snacks and pizza were available.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Nalusa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inesquecível
Amei cada detalhes do hotel... super recomendo!! Restaurante ponto alto. Vista do Rio Argentino, maravilhosa!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

James

Le gustó: Personal y atención
Room too hot, toilet leaked, has to change rooms, walls thin, a table in the room was not available until 9 pm on our first night thoughvat 8 pm we saw only one table of people dining there.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful view/location. Staff very helpful. Excellent restaurant!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Raj

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice rooms and views. Breakfast can be improved. No A/C. On a hot day a little stuffy in the room.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful common spaces, delightful staff, hot and simple rooms and noisy birds and dogs (no fault of Terrazazs ;) but would stay here again! Would be helpful to have a car (we did) as is a little out of town center.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful views, walk from town
The hotel has beautiful views from every room. I stayed here twice, the first time on the bottom floor where I was in a huge room with a gorgeous risen jet bath (perhaps I was upgraded) and the second time on floor 1 in an older smaller room. Some of the staff are more helpful than others, I became very ill during one of my stays and one guy was really helpful and sent a fruit plate to my room after I requested some basic food (room service isn’t normal here). However, my request for medical assistance wasn’t really acted on which was poor... I believe that if a guest is ill the staff should do everything they can to get them help and find a doctor. Mostly positives otherwise... The guys in the kitchen are really great. I’d suggest having dinner here for the view! It’s a walk from town which I didn’t mind, but it’s about 20+ minutes so keep in mind if you want to stop into the hotel often or have a quick overnight trip... there’s not much around the hotel.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Its good times are over
etwas abgewohnt, Frühstück dürftig, Anfahrt über steile, unbefestigte Straße, eher für Busgruppen geeignet, Freunde hatten billigeres, aber viel besseres Hotel gewählt
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Glen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel but a little out of town
Lovely views and very clean. Staff very efficient. The major issue was the location from the centre of town unless you wanted to take a cab or had a car. Not an easy walk.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017

10/10 Excelente

Cristina, Sao Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Ótimo
Surpreendente! Muito bom! Excelente quarto, café da manhã espetacular, funcionários dando todo suporte em todos os sentidos, internet rápida, TV a cabo. Não há o que reclamar. Recomendo muito
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

YI, Caracas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice people
Friendly staff, a Ok hotel

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
友善的員工、擁有美麗的湖景
友善的員工很幫忙,位置很好,不在市中心,但很接近,可欣賞到美麗的湖景!

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Alex, Buenos Aires

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Great View - Bare Bones Boutique
The Good: Terrazas del Calafate boasts gorgeous views of Lago Argentino. The included buffet breakfast was a very nice spread and much more than we expected. The dining room was very light and pleasant. The staff was friendly and helpful in planning our excursions and giving directions. The bed was very comfortable (firm) and the towels were larger and thicker than normally found in hotels. The view from our room was lovely. The hotel was quiet, but we could hear people through the walls, so it depends upon your neighbours. Request a room on the same floor as reception for the best view. The Bad: I selected this hotel because it scored very high in terms of cleanliness. There were other people's hair in the bathroom when we arrived. The room was a little run down. There are some details missing in terms of comfort such as only one glass in a double occupancy room and no tissues at all. We started with two bars of soap, one of which was removed and not replaced forcing us to use the same soap for the shower and our hands. There is inappropriate rock/ pop music being played during breakfast, which is grating first thing in the morning.

4/10 Mediocre

PAULO, Rio de janeiro

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Terrazas del Calafate
Fiz uma reserva para 2 quartos quando cheguei ao hotel as mesmas haviam sido canceladas. Em função de reservas para "tours" que tinham como origem este hotel me vi obrigado a aceitar um quarto triplo. O controle de temperatura dos quartos não funciona. O café da manhã é muito fraco. O hotel é distante do centro e o mesmo não disponibiliza qualquer transporte para os hóspedes.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No restaurant. Hotel personnel hard to find, Front desk unmanned most of the time. Not close to any shopping area.taxi transportation needed to and from shopping.

8/10 Bueno

Shaun, Charlotte

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect Patagonian view
Beautiful. A little bit of a walk to town, but a beautiful walk through Patagonia. Probably the BEST view from the rooms of any hotel. It sits on a hill side and ALL of the rooms have a mountain view. No need to ask for a high floor or a room with a view. You'll get an incredible view no matter what.

10/10 Excelente

Rainer, Hamburg

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tolles Hotel mit Blick über den Lago Argentino
Wir hatten eine fantastische Woche im Hotel Terrazas del Calafate! Das Hotel ist mit ca. 20 Zimmern relativ klein und entsprechend persönlich. Das Personal ist super freundlich und sehr hilfsbereit. Das Frühstück ist einfach, aber völlig ausreichend. Jeden Morgen gibt es frischen Obstsalat und verschiedenes Gebäck, neben den üblichen Dingen wie Toast und Croissants. Das Hotel liegt etwas am Stadtrand auf einem Hügel, so dass man einen wunderbaren Blick auf den Lago Argentino hat. Wunderbar! Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen.

8/10 Bueno

Ricardo, São Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great staff, beautiful location!
I have loved this hotel! There were minor problems, like restricted meals service and a smell in the toilet, but the staff were highly friendly and handy, the view was great, the neighborhood was a bit far from downtown, but a walking was doable, the taxi cheap and I was looking for a quieter place, so it's a matter of choice. The room was roomy for 2 and comfortable for 3 (my case), with an extra bed. The cost was terrific (I've got a promotion) and I highly recommend!

10/10 Excelente

Amanda, USA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recommend
The staff was very knowledgeable and helpful in planning activities, transportation, and restaurants. The breakfast was delicious, the room was clean, and hotel was modern and well kept. It is slightly outside of city center but still only a short walk to the restaurants and shops we visited. I would highly recommend this hotel for your stay.

10/10 Excelente

Cheryl, Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Love this hotel!
We stayed here for 3 nights. Amazing view of the lake, great service. Location is out of town and up a gravel hill which was the only downside for wanting to go out and grab anything. Breakfast was typical with crossiants, sandwiches, pastries, etc. Staff were really helpful and booked our tour for us. Would definitely stay here again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tolles Hotel mit perfekter Aussicht
Nach 3 wöchiger Reise durch Patagonien ein perfected Ort zum Abschliessen diner schönen Zeit. Das Personal ist extrem Aufmerksam und strahlt vor natürlicher Freundlichkeit und ist sehr Aufmerksam. Zu Fuss ist man in etwa 15min in der Avenida Libertador wo alle Agencias und Lokale sind. Vom Hotel aus jedem Raum top Aussicht auf den Lago Argentino und die Bahia de Calafate.
Lobby

10/10 Excelente

Julie, Winnipeg, MB, Canada

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful hotel with great view of Lake.
Everything about the hotel was great. We were travelling with our 14 yr old son. The staff were always helpful and friendly making you feel at home. We mostly only spoke English but that was never a problem. We were initially staying only 2 nights and then off to another destination. As it turned, out we contacted the hotel and asked if they had room for us again 6 days later, just before Christmas. When we returned, they gave us the same room and invited us to attend a small get together they had for the staff at midnight. The staff were always helpful in suggesting restaurants, things to see and do, and getting transportation for us. The rooms were large, comfortable and very clean. The beds were comfortable. The breakfast which was included, tasted great and was healthy. Even though it was not on the buffet table, you could ask for eggs. The fruit cocktail was amazing. The "lunches to go" were also good. Also, after looking in many shops at items to purchase and the quality and price, it turned out the gift shop in the hotel had the best quality and prices than the shops in the town. Have stayed in many hotels in different countries and think this is one of the best. Truly recommend a stay here.

6/10 Aceptable

Saintmacaire, D'union

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel agréable mais loin de tout.
Nous avions réserve une suite. Celle-ci bizarrement se trouve au rez de chaussée au niveau de la route, en fait une piste non bitumée et poussiéreuse. La suite est en fait une chambre normale, juste une peu pus grande avec un énorme jacuzzi dans la salle de bain. Après deux nuits dans une suite, nous avons eu une chambre standard pour la dernière nuit , ce qui est pour le prix largement suffisant. Problème d'humidité et d'odeur dans la suite, toute petite douche cabine. Personnel très sympathique. Petit déjeuner copieux. Dîner assez moyen au niveau de la qualité de la nourriture malgré une présentation soignée. Mais l'hôtel est si loin de la ville que le soir on est pratiquement obligé de manger sur place sinon prendre un taxi. L'établissement a tout juste cinq ans mais risque de mal vieillir. C'est dommage car l'architecture est agréable, lumineuses avec un mélange de bois et de pierre.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uma excelente estada!
Adoramos a estadia. Os serviços do hotel são excelentes; o atendimento dos funcionários é espetacular; o café da manhã é ótimo; o banho é muito bom. Destacamos a cordialidade do pessoal da recepção e o talento da cozinheira Gicela. Com certeza recomendaremos o Terrazas del Calafate aos amigos.

8/10 Bueno

thibri, paris

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
terrazas el calafate
hôtel un peu en sortie de ville avec une vue superbe, belle déco intérieure avec de vastes baies vitrées permettant d'admirer le lac;bon accueil, bon petit déjeuner