Iberostar en El Arenal

"Personal muy amable y el alojamiento en general estaba muy bien. L"

"Muy bueno "

"Excelente opción para viaje de trabajo. Cerca de la playa pero suficientemente alejado del ruido. El buffet del desayuno es excelente. Personal amable. Habitación un poco justa pero limpia y con todas las comodidades. Una excelente sala de musculación con todo detalle. Cuando voy de viaje de trabajo siempre lo elijo por la relación calidad precio."

"Todo impresionante, incluido el personal, que es maravilloso. "

"Alojado en el hotel por trabajo, confirmo un excelente trato por parte de todo el personal con el que tuve contacto. Limpieza, un servicio rápido y muy profesional. Más que recomendable"

"Trato espectacular, y comida y desayuno muy buenos, las vistas desde el ático de todo Palma no tienen precio."

"Ideal para relajarse "

"Maravilloso gente amable yo volvería "

"Tanto la habitación como el personal han dejado que desear. Desde la llegada, la recepcionista se le notó que solo importaba hacernos el check-in rápidamente para quedarse ella tranquila. La habitación está bien, pero no para un 5 estrellas. El baño dentro de un armario, sin puerta como tal y son poder cerrarla del todo. En las fotos de la habitación no se apreciaba. La ducha tenía una en la parte del cristal y fui a hablar con la misma recepcionista, que en vez de pedir ayuda desde el primer momento, me preguntó si me había duchado con la puerta abierta. Comentario fuera de lugar. Además, le dije que quería dos toallas para secar el suelo y en vez de eso, avisó a housekeeping y a SSTT. La persona de SSTT entró a la habitación sin tocar la puerta. Veníamos para solo un día y queríamos intimidad, así que les dije amablemente que se marcharan y que lo arreglaran cuando nos fuéramos. En el check-out, misma situación con la misma recepcionista que durante el check-in. Le informé de la situación vivida y lo único que le interesaba era acabar el check-out rápido. Una lastima que haya este tipo de personal en un hotel de 5 estrellas, con poca empatía. No volveré a repetir la experiencia en este hotel."