Fachada de la propiedad

Opiniones sobre ibis Edinburgh Centre Royal Mile – Hunter Square

3 out of 5
ibis Edinburgh Centre Royal Mile – Hunter Square
6 Hunter Square, Edinburgh, Scotland

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 527 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 350 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 78 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 1002 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 1002 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

OSCAR

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excepcional
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
maravillosa la experiencia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hector - Reception Team Member el 22 mar. 2024
Estimado Leonardo,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Ibis Centre Hunter Square. Siempre es un placer recibir comentarios positivos.Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo el cual se esfuerza continuamente en mejorar la calidad de nuestros servicios.Le agradecemos una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la anterior.Reciba un cordial saludo.

8/10 Bueno

Candela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hector - Reception Team Member el 22 mar. 2024
Dear Candela.We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excelente

Lizzy

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hector - Reception Team Member el 22 mar. 2024
Dear Lizzy,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hector - Reception Team Member el 16 ene. 2024
Dear Alexis,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excelente

Oscar

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hector - Reception Team Member el 16 ene. 2024
Dear Oscar,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

10/10 Excelente

Veronica

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cotizado bien en el centro !!! Hermoso para caminar y salir todo el tiempo !!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hector - Ibis Front Office Team Member el 26 may. 2023
Estimada Veronica,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Como menciona, nos encontramos en lugar privilegiado, pues el hotel esta situado en pleno centro de la ciudad, junto a la Royal Mile, a tiro de piedra de las principales atracciones turisticas y puntos de interes.Gracias de nuevo, y Compartiremos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.

10/10 Excelente

Johnny

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Inmejorable calidad y ubicacion
Excelente: mejor ubicación en el cazafortunas viejo, imposible. Desayuno inmejorable, habitación amplia y cómoda, trato personal de primera, lleno de restaurantes alrededor.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de IBIS Team el 22 abr. 2023
Thank you for taking the time to let us know about your stay! We are delighted that you had a fantastic stay and hope to welcome you back again soon!

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Hector - Ibis Front Office Team Member el 26 may. 2023
Estimado Luis,Apreciamos sus comentarios sobre su estancia en Ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. Es siempre un placer recibir feedback positivos, por lo que compartire divhos comentarios con nuestro equipo.Estoy seguro que este feedback servira a todo el equipo como impulso para mejorar la calidad de nuestros servicios.Un saludo.

10/10 Excelente

denisse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me encanto el hotel
Excelente ubicacion y el desayuno es bufette delicioso y excelente precio!!!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Hannah - Front Office Supervisor el 11 ene. 2023
Thank you for your review! We are delighted that you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you back again in the future

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. No me gustó que en frente hay una plaza donde se reúnen a beber y hay gente botada en el piso
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hannah el 28 sept. 2022
Thank you for leaving your thoughts on your stay.We are delighted you enjoyed your time in Edinburgh, and hope to welcome you again soon

8/10 Bueno

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hannah el 22 ago. 2022
Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future Kind regards,

10/10 Excelente

Pilar Fernández

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amabilidad del personal y limpieza. El desayuno "to take" si viajas es mejorable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Hannah el 22 mar. 2022
Thank you for your amazing review. We are delighted that you enjoyed your stay with us, and we hope to welcome you to the hotel again in the future.

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de IBIS el 28 feb. 2022
Thank you for leaving feedback. We are delighted that you enjoyed your stay, and hope to welcome you again in the future!

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Para pasar un par de noches, válido por la situación, en mitad de la Royal Mile, pero nosotros estuvimos cuatro y no pasa el corte. Cama algo incómoda , habitación de tamaño correcto, al igual que el baño, pero el servicio de limpieza y reposición de papel y toallas, inexistente. Una nevera daría un servicio buenísimo. De otros años a ahora, el desayuno es pobre,escaso y no merece la pena. El staff muy amable y atento, lo mejor del hotel.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Alison el 8 dic. 2021
Hello Oscar, I'm sorry that you did not completely enjoy your stay with us, however we hope you enjoyed your time in Edinburgh and will be back again soon where we will make sure you receive the full extent of our hospitality. Hola Oscar, Lamento que no haya disfrutado completamente de su estadía con nosotros, sin embargo, esperamos que haya disfrutado de su estadía en Edimburgo y regrese pronto, donde nos aseguraremos de que reciba toda nuestra hospitalidad.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
Respuesta de Hannah el 11 oct. 2021
Thank you for your amazing review! we hope that you return to the hotel where your next stay will be just as pleasant!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es inmejorable. El personal muy amable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Rahim el 22 dic. 2019
Dear Guest, Thanks for taking time to leave a positive feedback. Kind Regards

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Edimburgo, una ciudad maravillosa.
Muy buena localización, hotel sencillo pero eficiente.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Rahim el 25 nov. 2019
Hi francisco, appreciate your positive feedback

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo práctico y rápido del check in y check out, el desayuno amplia variedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hannah :) el 12 nov. 2019
Thank you for leaving a review, I hope that you will stay with us again!

10/10 Excelente

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atención al cliente después de sobrevent
Al llegar este hotel después de un viaje transatlántico, nos recibieron con la noticia de que estaban sobrevendidos y no tenían nuestro cuarto disponible. Inmediatamente se dedicaron a buscarnos un cuarto del mismo tipo (2 camas) en un hotel de categoría igual o superior lo más cerca posible. Mientras esperábamos, nos invitaron una bebida en el bar del hotel y al poco tiempo nos asignaron un cuarto en el Novotel a unos 15 minutos caminando. Sin embargo, nos pidieron un taxi de cortesía dado que traíamos varias maletas. El Novotel resultó ser un hotel de categoría superior, nuestro cuarto fue más amplio de lo esperado, todo el personal fue muy amable y, además del ascenso de categoría, nos invitaron los desayunos durante nuestra estancia debido al inconveniente. Excelente respuesta humana ante un error de sistema. Altamente recomendable, tanto el Ibis como el Novotel.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hannah :) el 26 oct. 2019
Good morning Alan, Thank you for leaving a review! Im glad that we where able to accomodate you while our systems encountered an error, and im happy that the Novotel welcomed you and made your stay relaxing and enjoyable. I hope you enjoyed your drink with us and that you will return to Ibis to fully experience a full Ibis stay! Thank you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación impagable ! A la vuelta de la Royal Mile
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Hannah :) el 26 oct. 2019
Good morning, Thank you for leaving a review of Ibis Hunter square! Im glad that you enjoyed your stay, and thank you for giving us such a high rating! Im delighted that our location suited your needs while you explored and I hope that you will return to Ibis soon! Thanks

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es excepcional. La habitación estaba muy bien, pero quizás un poco pequeña.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Hannah :) el 26 oct. 2019
Good morning, Thank you for leaving a review of Ibis Hunter square! Im glad that you enjoyed your stay, and thank you for giving us such a high rating! I hope that you will return to Ibis soon! Thanks

8/10 Bueno

JAIME

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Localización 100%. Habitación muy estrecha
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ana - Team member el 9 jun. 2019
Muchas gracias Jaime! Me alegro de que hayas disfrutado de la localizacion de nuestro ibis :) Esperamos que repitas con nosotros en tu proxima visita a la capital escocesa!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de Ana - Team member el 23 may. 2019
Thank you for your rating! I hope you had a great stay with us and a wonderful time in Edinburgh :)

10/10 Excelente

Marian

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Moderno, acogedor y super bien ubicado. Las habitaciones son pequeñas pero estaban impecables. Cerca de todo, vas y venís caminando a todos los puntos turísticos. Muy buen desayuno
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Ana - Team member el 14 may. 2019
Muchas gracias Marian! Me alegro de que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros y de que la ubicacion de nuestro ibis te haya resultado conveniente :) Traslado tu mensaje a nuestro equipo de servicio de habitaciones, que se esfuerza cada dia en ofrecer un servicio impecable. Siempre es un placer recibir comentarios positivos y que nuestros huespedes aprecien nuestro trabajo. Saludos y esperamos que tu proxima visita sea tan agradable como esta!

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es divertido, las habitaciones son pequeñas pero con mucha onda
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Ana - Team member el 15 may. 2019
Genial! Muchisimas gracias, me encanta que te haya gustado el estilo de nuestro ibis! Espero que disfrutases de tu estancia en Edimburgo y que vuelvas a elegirnos en tu proxima visita :)

8/10 Bueno

Sil

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena relación calidad /precio y excelente ubicación.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación. Gran servicio del staff de recepción. Les falta coordinación pa algunos temas. Pedí que agendaran un taxi y a la hora pautada, el booking no estaba registrado. Muy bien resuelto x el personal de turno.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Ana - Team member el 24 mar. 2019
Muchas gracias por tus comentarios sobre tu estancia! Sentimos que tu taxi no estuviese reservado, me alegro por otro lado de que no supusiera un mayor problema y se resolviese al instante. Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia con nosotros y de tu visita a Edimburgo! Saludos!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfecto para visitar Edimburgo, recordando que es un Ibis.
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Respuesta de Ashley el 26 ene. 2019
Thank you for your review. We appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy atento y simpáticos, el hotel está muy bien cuidado, muy bien ubicado, lo que no nos gusto es la falta de caja de seguridad y de nevera en la habitación.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Ashley el 26 ene. 2019
Thank you for your review. We appreciate your feedback.

8/10 Bueno

Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación...muy agradable lugar. La atención es muy personalizada, gente jóven, capacitada y con trato muy agradable.- Para tener en cuenta: IBIS es una cadena de hoteles que se caracteriza por habitaciones sólo dobles y pequeñas, adaptados a ésa característica... a disfrutar!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

NESTOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno..
Grqcias Srta. Sara por su atencion asi como a todo el personal...muy bien situado..desayuno exelente..
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Marisela, México

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación en medio de la Royal Mille
Su ubicación es la mejor. Estarás en medio de todo!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

Jane

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent hotel. I always try to stay here when in Edinburgh for work. But for how long? £220 per night is completely extortionate. I could not afford to stay here as an independent traveller, nor could I justify it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Patience, Alexandria

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Best shower we had on the whole trip! I'd give it 5 stars just for that, but it's also right in the middle of the action on the royal mile, and seems to be competently run. One warning, though: It looks super close to the train station on the map, but there are a couple hundred stairs between here and there. Save yourself and pay £10 for a taxi, or at least take a bus.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Anne-Leïla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Manuel Thomas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Besonders gut war die Lage, ca. 20m von der Royal Mile entfernt, perfekt um Edinburgh zu erkunden
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Shelby

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, rooms are tiny but clean.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

jeana

Viajó con su pareja
Excellent location. Bare bones room. But nice staff and clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff. Unfortunately the bar scene was very loud all night outside our guest room
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Christoph

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Hotel.direkt in der Innenstad ist eine perfekte Destination für Familien und kleinere Gruppen. Der ausserordentlich freundliche und zuvorkommende Staff bietet von Anfang eine familiäre Umgebung. Es gibt zudem in der Nähe viel zu entdecken, für gross und klein. Saft und Kaffee bedürften allerdings einer Aufwertung. Das Buffet ist trotzdem gut, fast sehr gut.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very good value for a basic hotel room in old town-walking distance to everything. Great breakfast as well
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Christiana

Viajó con su pareja
Nähe zu Sehenswürdigkeiten gut. Parkmöglichkeit ist aber etwa 1 Kilometer entfernt.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Zoe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

VICKI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly knowledgeable staff. Comfortable rooms. Steps from the royal mile
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Samantha

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

charles

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location, steps off the Royal Mile!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hector - Reception Team Member el 22 mar. 2024
Dear Charles,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. As you mention, we have a privileged position, right in the very hearth of the Royal Mile at the city centre, and very close of the main landmarks and attractions.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Bueno

Jonathan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Exactly what it says on the tin: a budget hotel in a very good location, esp if you are a tourist. The area to the front of the hotel was usually occupied by some of Edinburgh’s alcoholics. Not threatening but a bit grim to see. Obvs nothing Ibis can do about this.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hector - Reception Team Member el 23 mar. 2024
Dear Jonathan,We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. As you mention, we have a privileged position, right in the very hearth of the Royal Mile at the city centre, and very close of the main landmarks and attractions.I am sorry to see that your experience didn't match your expectation in regards the city center.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,

8/10 Bueno

Billie-Jean

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is in an extremely central location. The staff were helpful and friendly.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hector - Reception Team Member el 23 mar. 2024
Dear Billi-JeanWe very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Edinburgh Centre Royal Mile - Hunter Square. It is always a pleasure to receive positive feedback. As you mention, we have a privileged position, right in the very hearth of the Royal Mile at the city centre, and very close of the main landmarks and attractionsI will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,