Vista desde la propiedad

Opiniones sobre Haymarket Hub Hotel

3 out of 5
Haymarket Hub Hotel
7 Clifton Terrace, Edinburgh, Scotland

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 295 de 999 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 446 de 999 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 188 de 999 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 47 de 999 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 23 de 999 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

4,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

jeffry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendado
Habitaciones pequeñas, pero cómodas. Si traes maletas grandes, suerte. Instalaciones modernas y limpias. Hay Smart TV ;) Muy buena ubicación, paradas de transporte público justo afuera. Varias opciones para comer y tomar algo alrededor. Personal amable 👍
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Artur el 25 abr. 2020
Gracias por tu comentario Estamos muy contentos de saber que tuvo una estancia agradable. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Artur el 27 nov. 2019
Thank you for your rating.

6/10 Aceptable

RUS MARIA

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Demasiado caro para lo que ofrece
Buena situación, algo caro para lo que se ofrece... La habitación es minúscula y el baño más pequeño aún.. la cama y el colchón normalistos.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de AH RES el 25 oct. 2019
Thank you for taking the time to offer us feedback on you time with us.

8/10 Bueno

MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Demasiado pequeña la.habitacio.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

jose

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Jamie el 18 jul. 2019
Thanks for your rating! We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

María

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trato muy amable. Silencioso. Solo que las habitaciones son algo pequeñas. Esta muy bien ubicado en Edimburgo con estación de Trenes, buses. Lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Sascha el 29 may. 2019
Thank you for your great review! We wish you a safe onward journey and look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Sascha

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación es insuperable tienes el tranvía y la estación de tren en la puerta.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Sascha el 4 may. 2019
Gracias por tu gran comentario! Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros y que esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Sascha

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Cerca de paradas de bus y tren Escasa limpieza y espacio limitado
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Sascha el 3 may. 2019
Gracias por tu gran comentario! Le deseamos un viaje seguro y esperamos darle la bienvenida pronto. Saludos cordiales, Sascha

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El personal de recepción es muy amable. El chico que me atendió a mi llegada es asturiano y fue muy amable. Me dió indicaciones claras de qué debía visitar sin falta y es un gran detalle por su parte. Un 10 para el personal del hotel. Otra cosa muy buena que tiene este hotel es que dispone de un smartphone en la habitación que puedes llevarte por tu visita por Edimburgo, y tienes datos, mapas, guías, etc... Gratuitos. A destacar que también dispone de llamadas a caso cualquier parte del mundo gratuitas. La limpieza es buena, pero solo pasan por la habitación a limpiar o cambiarl las toallas cada 3 noches salvo que lo indiques en recepción. Lo malo del hotel, o al menos en mi habitación, es la cama, de muelles, y muy usada... Tanto que tiene la forma de una persona en cada lado, lo que hace que sea incomoda por exceso de uso.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Respuesta de Richard el 1 may. 2019
Gracias por tu evaluación Nos complace escuchar que disfrutó su estadía con nosotros, especialmente nuestro personal. Actualmente estamos en el proceso de cambiar las camas en las habitaciones, pero nos disculpamos por cualquier inconveniente causado. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales Ricardo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Sascha el 11 abr. 2019
Thank you for your review! We wish you a safe onward journey and hope to welcoming you back soon. Kind Regards, Sascha

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación con cama muy cómoda y baño bien equipado. El personal es muy atento y te ayudan en lo que necesites. Cuando me dieron la habitación ésta no estaba limpia así que ofrecieron otra de mejor calidad y por el mismo precio que había pagado por una de interior.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Richard el 30 abr. 2019
Gracias por tu gran comentario Nos complace escuchar que disfrutó de su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Instalaciones nuevas, cama cómoda y el personal muy atento y agradable y si tienes algún problema te lo solucionan rápido
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Richard el 30 abr. 2019
Gracias por tu gran comentario Nos complace escuchar que disfrutó de su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel funcional para una visita de 3-4 días a la ciudad, llegamos después de un vuelo de madrugada y afortunadamente nos dieron la habitación antes de la hora de check-in, GRACIAS!!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de richard el 9 ene. 2019
Gracias por tu gran comentario Nos complace escuchar que disfrutó su estadía y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito.. Bien comunicado. Cerca de la estación de trenes
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de Richard el 6 ene. 2019
Gracias por tu gran comentario Nos complace escuchar que disfrutó de su estadía con nosotros y esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

6/10 Aceptable

RODRIGO, Alicante

Muy bien situado pero las habitaciones muy pequeñas y la limpieza de la habitación muy mala.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Richard el 4 ene. 2019
Gracias por tu evaluación Estamos en una excelente ubicación, a solo un corto paseo del centro de la ciudad y bien comunicado con el transporte público. Nuestras habitaciones están diseñadas para ser compactas y cómodas, con todo lo que necesita para recargar las pilas, incluido Sky TV, Wifi de alta velocidad y un teléfono inteligente de cortesía para usar durante su estadía. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

6/10 Aceptable

PILAR

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
Bueno, pero espacio muy reducido y poca limpieza
La situación es inmejorable, ya que está en frente de las paradas de bus, tranvía y tren. El personal amable, excepto una chica rubia de media melena, que parece estar siempre malhumorada. La habitación es super pequeña y para varios días de estancia no hay un simple armario donde colgar la ropa, sólo un perchero con tres perchas. La ventana de la hab. 615 no cierra, por lo que entra mucho el aire. Lo peor es que por el precio cobrado no entiendo como no te hacen la cama todos los días. Al segundo día nos hicieron la cama, pero no limpiaron la habitación. Estuvimos tres días (2 noches) sin limpieza....Eso nunca nos ocurrió en ningún hotel de los que hemos estado. Resumiendo..."Hotel totalmente recomendable para una noche o como mucho para dos". Es una pena, porque con mejores atenciones sería un hotel en el que poder pasar más días, pero es que no hay hueco ni para poner ropa, ni para abrir las maletas.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Richard el 6 ene. 2019
Gracias por tu evaluación Estamos en una excelente ubicación, a solo un corto paseo del centro de la ciudad y bien comunicado con el transporte público. Nuestras habitaciones están diseñadas para ser compactas, cómodas y con todo lo que necesita para recargar, incluyendo Sky TV, Wifi de alta velocidad y un teléfono inteligente de cortesía para usar durante su estadía. Para reducir nuestra huella de carbono, damos servicio a las habitaciones el tercer día, sin embargo, la limpieza diaria se puede organizar contactando a la recepción. Esperamos darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales Ricardo

8/10 Bueno

L, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good experience, everithyng was cleanning. All staff of hotel was excelent.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Richard el 19 oct. 2018
Thank you for your amazing review. We are pleased to hear you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

6/10 Aceptable

Rocio

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Richard el 19 oct. 2018
Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

8/10 Bueno

Cliente verificado

Hotel con buena situación de transporte
El hotel es bonito y nuevo. Recomiendo coger habitacion con ventana ya que son bastante pequeñas pero son cómodas. Lo mejor es que la parada de bus y tren están justo delante y también es fácil coger taxi. Para unos días está muy bien
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Richard el 19 sept. 2018
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutó su estadía. Nuestras habitaciones están diseñadas para ser compactas pero cómodas, con todo lo que necesita para recargar, incluyendo Sky TV, wifi de alta velocidad y teléfono inteligente de cortesía para usar durante su estadía. Estamos en una excelente ubicación, a un corto paseo del centro de la ciudad y bien comunicado por transporte público. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

6/10 Aceptable

Berta

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Aceptable
En general bien pero las habitaciones son minúsculas. Dos personas apenas se pueden mover por la habitación. A lo que se une que no tiene ventana, lo q la hace un poco claustrofobica. La situación muy buena, en plena calle con paradas de tranvías, tren y autobuses. Y se llega al centro andando en no más de 20 minutos. Tuve un problema con el aire acondicionado y tuve que avisar dos veces para que me lo arreglaran. Ningún recepcionista ( y vi 4ó 5) hablaba español. Eso sí, todos muy amables
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018
Respuesta de Richard el 27 ago. 2018
Gracias por tu comentario. Nuestras habitaciones son compactas, pero están cómodamente diseñadas y cuentan con todo lo que necesita para recargar energías durante su estadía, como Sky TV, WiFi de alta velocidad y teléfono inteligente de cortesía para su estadía. Nuestras habitaciones sin ventana son nuestras habitaciones más populares que cuestan £ 10 por noche más baratas que las habitaciones con una ventana. Nuestro amable personal es múltiple y está disponible las 24 horas del día y siempre estarán encantados de ayudarlo. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales Ricardo

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Sascha el 13 ago. 2018
Thank you so much for your great review! We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Sascha

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommended 100%
Excellent location, frendly staff, very well maintained
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Rita el 24 jul. 2018
Hi Francisco, Thank you for taking the time to leave such an amazing review. As you say, we are in a great location just across from Haymarket Station with an abundance of transport links right on our doorstep. Our friendly team are available 24 hours a day and always go above and beyond to ensure that all our guests needs are catered for wherever possible. We look forward to welcoming you back. Kind regards Rita

8/10 Bueno

Pablo Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Habitación diminuta, hotel confortable.
El hotel, el personal y La ubicación My buena. No imaginé que la habitación era tan pequeña, no hay lugar para abrir valijas salvo arriba de la cama.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018
Respuesta de Richard el 5 jul. 2018
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que encontraste que nuestra ubicación es un activo especial para tu estadía con nosotros. Nuestras habitaciones son compactas por diseño, pero tienen todo lo necesario para recargar durante su estancia. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales a Richard

6/10 Aceptable

Jorge Alberto

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Richard el 14 abr. 2018
Thank you for your review. We are glad you enjoyed your stay with us. We are indeed an ideal Hub for exploring Edinburgh being only a short walk to the city centre and well served by public transport. Our rooms are compact by design, with everything you need to recharge during your stay, allowing us to offer competitive rates for such a great location. We look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

8/10 Bueno

luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo muy bien
Muy buena relacion calidad precio. Hotel nuevo. Hab pequeñas pero con comodidades.
Respuesta de Richard el 15 abr. 2018
Gracias por tu comentario. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. De hecho, somos un centro ideal para explorar Edimburgo, a un corto paseo del centro de la ciudad y bien comunicado por transporte público. Nuestras habitaciones son compactas por diseño, con todo lo que necesita para recargar durante su estancia, lo que nos permite ofrecer tarifas competitivas para una ubicación tan excelente. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La habitación es cómoda. El baño agradable para poder ducharse y asearse a gusto. Cuenta con televisión con amplios canales para un buen momento de aburrimiento. Finalmente, esta enfrente de la estación de Haymarket
Se hospedó 2 noches en abril de 2018
Respuesta de Richard el 11 abr. 2018
Gracias por tu comentario. Nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros. De hecho, somos un centro ideal para explorar Edimburgo, a un corto paseo del centro de la ciudad y bien comunicado por transporte público. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Estupenda, el personal muy agradable y la cuidad alucinante. Muy muy recomendable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Mikaela Guest Service Assistant el 6 ene. 2018
Muchas gracias anon.! hasta luego!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien en general, y con una ubicacion excelete, a 10´ andando del centro y con el autobús al aeropuerto en la puerta.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Leanne el 13 dic. 2017
Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. It's great that you found the hotel so central for your stay. We look forward to seeing you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable
El hotel está muy bien comunicado y a unos 15 minutos del centro de Edimburgo. El personal muy amable. La habitación es pequeña pero la cama muy grande. Por mejorar, sería el servicio de limpieza ya que no pasan todos los días y hacer una limpieza más a fondo.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. De hecho, somos un centro ideal para explorar Edimburgo, a un corto paseo del centro de la ciudad y con buenos servicios de transporte público. Nuestras habitaciones son compactas pero cómodas, lo que las convierte en el lugar ideal para recargar con TV Sky gratis en la habitación. Para permitirnos reducir nuestras emisiones de carbono, limpiamos las habitaciones después de la tercera noche, sin embargo, la limpieza diaria se puede organizar de forma gratuita en el momento del registro si así lo desea. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Comodidad de la habitación
Habitacion fria
El hotel es actual pero el sistema de calefaccion no funcionaba bien. La habitacion estaba helada a todas horas era una pesadilla!! No hay cafe/te en la habitacion y con el frio q pasamos la experiencia global fue pesima. Por otro lado el hotel esta muy bien comunicado para ir al centro andando o en tranvia. Y para el aeropuerto con el bus 100 Airlink es perfecto. Hay tiendas, supermercados y restaurantes alrededor.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Gracias por tu comentario. Lamento que haya tenido problemas con la calefacción en su habitación, esto es algo en lo que estamos trabajando actualmente. Estaríamos encantados de trasladarte a otra habitación y suministrar un calentador porque entiendo que el clima escocés puede ser extremadamente frío en el invierno. Esperamos tener servicio de té y café en las habitaciones a principios del próximo año. Esperamos que elijas quedarte con nosotros nuevamente en tu próxima visita. Mis mejores deseos, Mikaela

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent value for money, fantastic situation for train station and centre of town
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Richard el 7 dic. 2017
Hey, thankyou for your amazing review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us. We are indeed an ideal Hub for exploring Edinburgh being only a short walk to city centre and being served by excellent transport links. We look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Wow what an amazing review. We are glad to hear you enjoyed your stay with and look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

8/10 Bueno

María , Santander

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy práctico
Aunque no esta al lado del centro se llega en 15 minutos andando. Además, para el tranvía y el autobus al lado. Habitaciones limpias y completas. Si tienes cualquier incidencia enseguida te la solucionan. Tienen servicio de maletero para el check out. El personal super amable, sobre todo Daniel.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Richard el 7 dic. 2017
Hola gracias por tu comentario. Nos complace escuchar que encontró a nuestro personal súper amable, especialmente Daniel, me aseguraré de pasar sus comentarios al equipo. De hecho, somos un centro ideal para explorar Edimburgo, a un corto paseo del centro de la ciudad y con excelentes conexiones de transporte. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

8/10 Bueno

Vero, Gran Canaria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable el hotel si vas a pasar pocos días dado el tamaño de la habitación que no dispone de armario, únicamente un perchero. Está bastante bien ubicado, caminando en línea recta te pones en el centro en 15 min, a parte de tener el tranvía prácticamente en la puerta, el mismo que te lleva directo al aeropuerto, muy cómodo. La limpieza bastante bien y el personal. El restaurante de abajo está muy bien tanto para desayunar, comer o cenar.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Leanne el 5 dic. 2017
Hello Vero, Thank you for your amazing review! i'm delighted to hear you enjoyed your stay and found the location so perfect for your stay. It's great that you made time to try Platform 5 next door. I will be sure to pass on your comments to them and the rest of our team. Thanks again,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Habitación minúscula pero agradable
Habitación muy pequeña sin ventana y nada más entrar tienes la cama. Sin embargo no da sensación de cuartucho. Al contrario, habitación cómoda y bien decorada. Con buenas comodidades. El baño estaba muy bien. Bastante nuevo o recién reformado. Nos gustó mucho el hotel. Andando al centro 30 min y bien comunicado con la estación de trenes justo enfrente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Hello, Thank you for taking the time to post such an amazing review. I'm delighted you enjoyed your stay and found the room so comfortable and well designed. We hope to see you back again soon. Thanks, Leanne

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel moderno ,que está a 20 minutos de el centro ,las habitaciones son pequeñas pero muy cómodas,entran a limpiarlas cada 3 días pero si lo dices en recepción entran cada día gratis,la pega es que hay 1000 canales en la TV pero ninguno en español.El personal del Hotel es muy amable y te ayudan y aconsejan en lo que pueden ,nosotros coincidimos con Lucía y Erick que hablaban español y nos recomendaron varias rutas y pubs muy buenos. Al lado del Hotel hay supermercados y pubs.Si vuelvo a Edimburgo me alojaría de nuevo aquí.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Richard el 29 nov. 2017
Wow gracias por tu increíble crítica. Nos alegra saber que disfrutó su estadía con nosotros. Lucia y Erick estarán felices de saber que disfrutaste sus sugerencias. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales Ricardo

10/10 Excelente

EVA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Wow Eva thankyou for an amazing review. We are glad to hear you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back. Kind regards Richard

8/10 Bueno

sara, Asturias, españa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien ubicado, habitación bastante justa de espacio
Limpio, moderno, con todo lo necesario. Buena ubicación, la única pega es que la habitación era realmente pequeña
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Respuesta de Leanne el 20 nov. 2017
Hi Sara, Thank you so much for your comments, I'm so happy you enjoyed your stay and the room had everything you needed, albeit small. We look forward to seeing you again.

8/10 Bueno

Alexandra, Madrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, personal muy amable.
Excelente ubicación, habitación con todo lo necesario, servicios extras incluidos como un teléfono móvil para realizar todas las llamadas que quieras sin coste adicional, cargador de móvil en la habitación. Excelente relación calidad precio.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Leanne el 15 nov. 2017
Hi Alexandra, thank you for taking the time to post your comments. It's so good to hear you found the hotel such good value for money and made use of the Handy phones in the room. We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

Luis alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Thankyou for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Richard

8/10 Bueno

ju, Rosario, Argentina

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación. Hotel muy agradable.
Esta muy bien ubicado, justo frente a la estación de trenes. Tambien Por la puerta pasa el Transfer que te lleva al aeropuerto. Hay varias cafeterías a un par de cuadras. El castillo está a unos 30min a pie..y se recorren los puntos más turísticos de la ciudad caminando desde ahí tranquilamente. En el restaurant del hotel se puede comer muy bien y a buenos precios. Las habitaciones son bastante pequeñas pero todo lo que tienen esta muy bien, para unos pocos días está perfecto. La recepción muy amable. Incluso algunas chicas de la recepción hablan Español.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2017
Respuesta de Richard el 21 oct. 2017
Gracias por tu comentario. De hecho, somos un hotel muy centralizado que ofrece una gran cantidad de enlaces de transporte y una amplia variedad de cafés para elegir desde la puerta. Esperamos darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales Ricardo

8/10 Bueno

Zoila Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017
Thankyou for your review. We are glad to hear you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Richard

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
It was near to the city center and really well connected with train, bus and airbus
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Respuesta de Leanne el 24 oct. 2017
Hello, Thank you for taking the time to post a review. it's great to hear you found the location so central and the transport links so great for your stay. We hope you will stay again soon.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena situación, buen trato y todo adecuado.
El trato es excelente y las instalaciones sencillas pero todo muy limpio y acogedor. Muy bien situado para poder visitar Edimburgo y enlazar con otras posibles excursiones.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017
Respuesta de Leanne el 24 oct. 2017
Hello, Thank you for your kind review. It's great to hear you liked so many aspects of the hotel and found our locations so great for your trip to Edinburgh. We hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

marta, buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Very small room
Very clean but too small room. Don't have space for luggage. The bath is good.
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Respuesta de Mikaela Guest Service Assistant el 30 ago. 2017
Hello Marta, Many thanks for your review. I am happy that you found the room to be clean and efficient. I do agree that our rooms are compact by design. This allows us to keep prices affordable and ensure guests can stay in the centre of Edinburgh for a reasonable prices.

4/10 Mediocre

Linda

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Didn’t stay at hay market hub as it has now closed but must say was transferred to old Waverley hotel and had an excellent time rooms clean and nice staff friendly and pleasant would definitely stay here again
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de AH-RES el 24 jun. 2022
We are glad that you found our sister property the Old Waverley to your liking.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Although the rooms were very small it was comfy fir my bestfriend and I. Room service was great and tend to our needs promptly.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Horrible hotel with staff and management to match. Do not stay there!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Artur el 29 mar. 2020
We're very sorry to hear that you didn't enjoy your stay. Could you please contact us directly and let us know what went wrong during your stay? This is especially concerning because we pride ourselves on customer service, which is reflected by the constant praise our staff receives in reviews. We hope that you'll contact us so that we can look into this, and hopefully resolve it.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Artur el 22 mar. 2020
Thank you for your rating.