Terraza o patio

Opiniones sobre Holiday Inn Express And Suites Eau Claire West I-94, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 351 de 658 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 194 de 658 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 86 de 658 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 22 de 658 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 658 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carolyn M

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No complaints! Comfortable beds, nice shower. Liked having a water bottle fill station
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Maggie, Madison

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast options
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Angie

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lauren el 13 may. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm sorry to hear that you didn't have a perfect stay. Please feel free to reach out with any problems that you may have faced during your stay.

8/10 Bueno

LeAnne, Crystal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and comfortable
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lauren el 13 may. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad to hear that you had a clean and comfortable stay with us in Eau Claire, WI.

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Place was the bees knees. Rooms were one of the best I’ve stayed in.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lauren el 29 abr. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you enjoyed your stay with us. I hope you venture back to Eau Claire, WI, and get to stay with us again!

10/10 Excelente

Cynthia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location for the marathon
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lauren el 29 abr. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad to hear that you enjoyed your stay. I hope you had fun either running or watching the marathon!

10/10 Excelente

Erika

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We love this hotel for visiting our daughter at UWEC. It is clean, rooms are great and it’s so close to campus
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lauren el 29 abr. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you chose to stay with us again. We hope to see you soon!

10/10 Excelente

Travis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Always stay here!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Lauren el 22 abr. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad to hear that you enjoyed your multiple stays with us. I hope we get the opportunity to host you again!

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Lauren el 9 abr. 2024
Thank you for completing our survey! We are glad to hear that you enjoyed your stay while you were in Eau Claire, WI.

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Lauren el 11 mar. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Bonnie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I drive an EV and I got to recharge over night. That was convenient!!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Lauren el 20 feb. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you enjoyed your stay and that you got to charge your EV over night.

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Lauren el 14 ene. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you enjoyed your stay. We hope to host you again in the future!

6/10 Aceptable

Pamela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel looked visually very clean, but our guest room smelled like feces when we entered it. The front desk staff was courteous, overall and efficient, but not very customer service driven. We had a small request to use a clip board for a few hours and he would not budge with it. Seemed strange to be so rigid.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Terry

Viajó con su familia
Decor is recently updated. Nicely done. Very clean hotel. The hot tub was great but not all jets were working.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great experience
Very clean and the staff was great!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Lauren el 19 dic. 2023
Thank you for taking the time to complete the survey! I'm glad that you enjoyed your stay. I'll pass your kind words on to our staff here in Eau Claire, WI.

10/10 Excelente

Samuli

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Lauren el 12 dic. 2023
Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Erika

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stay here every time we visit our daughter. It’s a great hotel, good food. This time there were really rowdy sports teams there and it didn’t seem like the staff were really attempting to remind them of other guests. The halls aren’t very soundproof so if you are looking for quiet might not be the right fit depending on the situation
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kristen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice. Beds and pillows were comfortable. Great option.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Amelia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Lauren el 11 mar. 2024
Thank you for taking the time to complete our survey! I'm glad that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Timothy, Marinette

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kathryn

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I am really liking this hotel franchise. Great experiences the past 2 stays. Will definitely stay again. We can tell they are trying hard to be great -it shows!!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Roxanne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Lauren Raymond el 19 nov. 2023
Thank you for taking the time to rate your experience with us! We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Tracy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Geeat stay for a weekend in town
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Kyle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Kelly

It was great!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lauren el 25 oct. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Jody

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lauren el 25 oct. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. We hope you will come back and see us again soon.

10/10 Excelente

Kristine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lauren el 19 oct. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lauren RaymondGuest Services ManagerHoliday Inn Express West Eau Claire

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
We enjoyed our stay. Very friendly staff and the beds are very comfortable. We will definitely be back.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Lauren el 19 oct. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lauren RaymondGuest Services ManagerHoliday Inn Express West Eau Claire

8/10 Bueno

Jennifer

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Beautiful hotel
Beautiful new hotel. Love the layout of the room with hooks and a counter to put your bags on. I heard a lot of jumping and walking from the people above us. We also noticed a ton of ants in our room. Thanks goodness it was the day we left. Also, a little pricey for me.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Lauren el 19 oct. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lauren RaymondGuest Services ManagerHoliday Inn Express West Eau Claire

10/10 Excelente

Jon, Fargo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Ashley

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Shane

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We picked this location because it was centrally located for our family to meet from three different locations. Everything was amazing from the moment we arrived. Friendly staff, wonderful breakfast, and clean would be an understatement. After Saturday breakfast our group gathered in the eating area to work on a charity project, we were welcomed to do so and had wonderful conversations with several staff members as we worked on stuff for the next 6 hours or so. My mother although a wonderful lady always has a comment or two, she did nothing but rave about every aspect of our stay. She talked to several staff members thanking them for the friendliness of the staff, but the cleanliness of the entire hotel. They all thanked her and said how much pride they take in their job. Wow and than you for everything. We will be back.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Lauren el 19 oct. 2023
Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon.Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.Sincerely,Lauren RaymondGuest Services ManagerHoliday Inn Express West Eau Claire

10/10 Excelente

Lisa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Laurene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice new hotel
Nice new hotel. Like the lighting options in the room and loved the walk-in shower.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I appreciate how clean the rooms are and the lobby.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great one night stay to bring our daughter back to Eau Claire for grad school! Especially since is was a 93° day and the air conditioning was working amazingly!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Erika

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We stayed here when we moved our son to college. Close to trail along the river for walking/running and close to campus for move in. Hotel was very clean and staff was friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Margaret

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was very clean and the beds and pillows are comfortable.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Michelle

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Disappointing check in and room experience
The check in was ok. Perso. At the desk wasnt friendly anf he wasnt at the front when we walked in so we waited a few minutes. When we got to the room we wernt getting many of the tv channels. We dialed guest services 3 times and no one picked up. Very disappointing.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cathy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Andy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Newly renovated, nice, good amenities
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Deborah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Overnight stay was very good. One problem was AC would turn off (get warm) turn on (get cold). Did not regulate well.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

EDWARD, Nine Mile Falls

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stay was great. Smooth ck in. Pool area clean. Rooms very clean. Comfortable beds
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Dennis

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Sandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast, clean rooms, great pool and very helpful staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mary Mi-Ryung

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was clean and up to date. The breakfast options were plentiful. The only negative was the unprofessional appearance of the check in staff. He was not at the front desk, sloppily dressed and at one point had food in his hand when he spoke to me. His unprofessionalism does not match the quality of this fine hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023