Hotel Haus am Zoo se encuentra en Distrito 02, un área de Düsseldorf ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Castillo Jaegerhof y Museo Goethe son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Museo del Teatro de Düsseldorf y Parque de vida silvestre Grafenberg-Düsseldforf. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Merkur Spiel-Arena o Sala de Conciertos Tonhalle. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Düsseldorf
Sybelstraße 21, Düsseldorf, NW, 40239
Puntos de interés
Hofgarten
6 min en auto - 3.0 km
Parque de vida silvestre Grafenberg-Düsseldforf
7 min en auto - 3.9 km
Sinagoga de Düsseldorf
3 min en auto - 1.7 km
Iglesia de Rochus
5 min en auto - 2.4 km
Castillo Jaegerhof
6 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
Parada de autobús Gothaer Straße Ratingen: 7 minutos en auto
Parada de tranvía Hansaplatz: 3 minutos a pie
Aeropuerto de Düsseldorf (DUS): 16 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
15 min a pie
NH Bar
10 min a pie
BAZ Brauereiausschank am Zoo
11 min a pie
PYC cheesecake & gallery
12 min a pie
Askitis greekcuisine
14 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Haus am Zoo
Este hotel de 4 estrellas cerca de Königsallee
Si te hospedas en Hotel Haus am Zoo, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Te invitamos a relajarte en el spa en las instalaciones. La propiedad cuenta con un centro de negocios, un snack bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Una sala de computadoras, asistencia turística y para la compra de entradas y 1 sala de reuniones
Una caja de seguridad en la recepción, un ascensor y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
En Hotel Haus am Zoo, todas las habitaciones poseen atenciones como espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
Bañeras o duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento cubierto y con vigilancia en las instalaciones (12 EUR por noche)
Aparcamiento de larga estancia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (12 EUR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 15 EUR por persona
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Actividades
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Guías
Máquina expendedora
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
30 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa completo
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 1984
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera o ducha
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Adaptadores eléctricos
Caja fuerte
Calefacción
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 00:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche (máximo de EUR 25 por estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, por 21 noches máximo. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 15 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 12.00 por noche.
Cargo por estacionamiento techado con horario prolongado: EUR 12 por noche
Mascotas: EUR 10 por mascota, por noche (máx. EUR 25 por estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y un depósito en efectivo en el check-in para cubrir todo gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 8 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Haus am Zoo acepta mascotas?
Sí, Hotel Haus am Zoo acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Haus am Zoo?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 12.00 por noche. Estacionamiento extendido disponible por EUR 12 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Haus am Zoo?
Horario de check-in: 14:00-23:30. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Haus am Zoo?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Haus am Zoo?
En Distrito 02, este hotel con spa se encuentra a 3 km de Iglesia de Rochus, Museo Goethe y Castillo Jaegerhof. Museum Kunstpalast y Parque de vida silvestre Grafenberg-Düsseldforf también se encuentran a 3 km. Parada de tranvía Hansaplatz y Parada de tranvía Grunerstraße están a cinco minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Haus am Zoo
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
8,8
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 52 de 83 opiniones
10 - Excelente
52
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 83 opiniones
8 - Bueno
21
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 83 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 83 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 83 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
2/10 Terrible
IGNACIO JAVIER
Viajó por negocios
2 oct. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésima experiencia
La almohada estaba vacía, la moqueta sucia, el edredón daba asco, el pasillo hacia el jardín olía muy mal, las camas incómodas, la limpieza dejaba bastante que desear.
IGNACIO JAVIER
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Michelle, Concord
10 may. 2025
Michelle
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Robert
1 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Simple and clean. Room a little hot as it faces south with large patio door and window. No evidence of air conditioning . Otherwise very good.
Robert
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó por negocios
26 mar. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Schnarchender Nachbar
Laute Straße
Minizimmer
Dusche mit Duschvorhang
Schwarzschimmel in Dusche
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
8/10 Bueno
Elke
23 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had to leave balcony door open and unlocked to cool room.
Guy
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
8/10 Bueno
Daniel
12 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Daniel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Gisela
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gisela
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Manfred
12 nov. 2023
Manfred
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Ilona
23 oct. 2023
Ilona
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
8/10 Bueno
Matti
12 oct. 2023
Matti
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
8/10 Bueno
Sascha
23 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sascha
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó por negocios
25 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No climate control, small rooms.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
10/10 Excelente
Carolin
11 ene. 2023
Carolin
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
10/10 Excelente
ANN
16 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect choice!
We stayed for a family reunion with my nephew and grandniece. It was perfect as it was such a hot day and the lovely secluded outdoor pool was great.
The staff were very attentive and interested in our little party.
Great location and quiet. Only a few minutes walk to the tram for the city and free pass supplied by the hotel.
Zoo park is just a few minutes walk away with playpark and walks.
Balcony room was great and loved the walk in shower. Everything fresh and clean .
ANN
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Patrice
22 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Patrice
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
RoswithaHenriette
Viajó con su pareja
19 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Haben uns sehr wohl gefühlt und würden gerne nochmal den Service in diesem Hotel genießen. Hat alles gepasst.
RoswithaHenriette
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Stephanie
10 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Stephanie
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Joon-Mo, Stuttgart
19 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super nettes und hilfsbereites Personal. Wirklich leckeres Frühstück für einen guten Preis. Entspannte Umgebung mit super Anbindung in die Stadt mit der U-Bahn! Und das nächste Mal bringe ich meine Badehose mit und hüpf in den Pool!
Joon-Mo
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Dr. Juliane H.
Viajó por negocios
10 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sehr persönlich geführt, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ruhiges Gartenzimmer, genauso den Preis wert wie das üppige Frühstück. Ein bisschen schade: WLAN taugt nicht fuer TV-Streaming. Tolle Alternative zu großen Häusern in DUS, auch fuer Reisen ab Flughafen gut geeignet.
Dr. Juliane H.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
10/10 Excelente
Gunther Frank
Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó en grupo
29 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A very nice and cosy hotel
Love this hotel and use it on a regular basis both for business, family and friend. Nicely located close to a park and not to far from the center of Dusseldorf. Wonderful garden and relaxed atmosphere - can definitely recommend this hotel!!
Gunther Frank
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Elizabeth
17 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Elizabeth
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Claudia
10 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the personal touch and helpfulness.
Claudia
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2021
10/10 Excelente
Dijanna
Viajó con su familia
31 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastisk
Fantastisk ophold. Leon var den bedste vært msn kunne forestille sig, han var hjælpsom ud over det sædvanlige. Kan kun give mine bedste anbefalinger.
Dijanna
Se hospedó 5 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Silke
Viajó en grupo
26 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gelungener Kurzurlaub 😎
Wir kommen gerne immer wieder in dieses so angenehme Hotel !!!