Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG se encuentra en una zona de Neuss con acceso al centro de convenciones. Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y Medienhafen son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Navidad de Düsseldorf y Königsallee. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Mitsubishi Electric Halle o Pabellón multiusos PSD Bank Dome. Visitar nuestra guía de viaje de Neuss
Rheinallee 1, Neuss, NW, 41460
Puntos de interés
Königsallee
9 min en auto - 6.6 km
Messe Düsseldorf
16 min en auto - 13.5 km
Puerto de Neuss
14 min a pie - 1.2 km
Museo Clemens Sels
4 min en auto - 2.4 km
Parroquia Católica St. Quirinus Neuss
4 min en auto - 2.7 km
Opciones de transporte
Estación central de tren de Neuss: 6 minutos en auto
Parada de tranvía Rheinpark-Center Süd: 9 minutos a pie
Aeropuerto de Düsseldorf (DUS): 26 minutos en auto
Restaurantes
Hammer Blick
8 min en auto
QAWA Coffee
8 min a pie
Gelati Eiscafé
8 min a pie
My Lan
4 min en auto
Hammer Imbiss
7 min en auto
Acerca de esta propiedad
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG
Este hotel de lujo cerca de Medienhafen
Con una ubicación cercana a Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y Mercado de Navidad de Düsseldorf, Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG te ofrece una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. La propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad, un bar y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Una piscina techada
Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y estacionamiento con cargo
Café o té en las áreas comunes, periódicos en el lobby y asistencia turística y para la compra de entradas
Un salón de eventos, una huerta y 14 salas de reuniones
Los huéspedes destacan el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 246 habitaciones tienen comodidades como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Reciclaje y bombillas LED
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras profundas
Televisiones de pantalla plana de 34 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Teteras/pavas eléctricas, calefacción y servicio de limpieza diario
Aparcamiento 24 horas fuera de las instalaciones (19 EUR por día)
Se puede aparcar en la calle.
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (24 EUR por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 23 EUR por persona
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
RIVERSIDE Bar&Restaurant
Actividades
Alquiler de bicicletas
Gimnasio 24 horas
Piscina cubierta
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
14 salas de reuniones
Centro de conferencias (4.000 metros cuadrados de espacio)
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Junto a un río
Terraza
Spa completo
Masaje
Sauna
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
Baño público accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas (a 118 cm de altura)
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
16 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 1982
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Sala de baile
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Bañera profunda
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 34 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción regulable
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo
Las mascotas no pueden quedarse solas
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 40.00 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: EUR 50.00 por hospedaje, por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: EUR 23.00 por persona (precio aproximado).
Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: EUR 24 por noche (privilegios de entrada/salida).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 19 por día. A 50 metros, abierto las 24 horas.
Mascotas: EUR 10 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama adicional: EUR 40.00 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Puntuación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Alemania. Esta propiedad está clasificada con 4 estrella superior, y se muestra en esta página como 4,5.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG el 22 mar. 2026 es de AR$ 99.936, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG acepta mascotas?
Sí, Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG acepta perros (límite de 1). Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 24 por noche. La disponibilidad es limitada.
¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG?
Este hotel de lujo a orillas del río se encuentra a 2,6 km de Parroquia Católica St. Quirinus Neuss y a 3,7 km de Medienhafen. Königsallee y Rheinuferpromenade también se encuentran a 10 km. Parada de tranvía Rheinpark-Center Süd se encuentra a 9 minutos caminando, y Estación de S-Bahn Neuss Rheinparkcenter se encuentra a 10 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG
8,2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,2
Ubicación
8,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 397 de 1002 opiniones
10 - Excelente
397
Evaluación: 8 - Bueno. 372 de 1002 opiniones
8 - Bueno
372
Evaluación: 6 - Aceptable. 132 de 1002 opiniones
6 - Aceptable
132
Evaluación: 4 - Mediocre. 58 de 1002 opiniones
4 - Mediocre
58
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 1002 opiniones
2 - Terrible
43
Opiniones
10/10 Excelente
GENARO RENE
31 oct. 2025
GENARO RENE
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
6/10 Aceptable
Adriana
Viajó con su pareja
26 oct. 2025
No le gustó: Servicios
El hotel cumple, pero está lejos de todo y el baño si era muy anticuado, le hace falta una renovación. Las toallas con olor a humedad y rotas
Adriana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
8/10 Bueno
Javier
17 oct. 2025
Javier
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
DANIEL
5 sept. 2025
DANIEL
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
JOSE
Viajó con su pareja
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El SPA muy bien.
JOSE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
8/10 Bueno
Alfonso
Viajó por negocios
16 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Desayuno excelente. Mejor contratarlo antes con la habitación. Son 22 € si lo contratas después. Desayune el primer día y el segundo fuera (aunque fuera del hotel cerca no hay ningún sitio).
Alfonso
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
10/10 Excelente
Susana
Viajó por negocios
11 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Susana
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
10/10 Excelente
PABLO A
Viajó por negocios
20 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno
Muy bueno para estanci de negocios
PABLO A
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó por negocios
9 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien
Estancia correcta acorde precio y espectativas. No pude disfrutar del desayuno pero por 22 Euros (precio demasiado elevado) supongo que seria espectacular.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Hotel. Mug Bien
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
10/10 Excelente
Juan Carlos
4 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Juan Carlos
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018
8/10 Bueno
PILAR
2 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel incómodo,sucio y con pésimo servicio
Generalmente no califico pero si quisiera mostrar mi descontento por el Swissotel. Camas muy incómodas (parecía tabla el colchón), pèsimo servicio (nunca contestaba nadie en recepción y cuando pedías algo no te lo llevaban), sucio y ni siquiera suficiente jabón te dan ( solo uno pequeño para 4 días).
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ago. 2016
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Pesimo servicio
El aire condicionado, la nevera y el wifi no funcionaban y en recepción no me hicieron ningún caso. llame más de 10 veces para solucionarlo y pasaron literalmente de mi. Pesimo servicio
Cliente verificado
10/10 Excelente
Victor, Parla
20 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aconsejable para viaje de negocios
Viaje de trabajo a Dusseldorf, pero los hoteles en esa ciudad estaban ya ocupados u ofrecían una mala relación calidad/precio.
Este hotel técnicamente se encuentra fuera de Dusseldorf, sin embargo es sencillísimo ir al centro o a las zonas empresariales en taxi. Prácticamente en 20 minutos te pones en cualquier sitio.
Quizás por esta misma razón no sea recomendable como hotel turístico, ya que se depende mucho de vehículo y tampoco hay muchas cosas cerca, como restaurantes.
Sin embargo creo que es una muy buena opción si hay que quedarse en Dusseldorf.
Victor
10/10 Excelente
Juliane
15 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mein Aufenthalt war wirklich sehr zufriedenstellend. Sehr nettes Personal an der Rezeption und ich war sehr angetan von dem sehr geschmackvoll und modern eingerichtetem Hotelzimmer. Darüber hinaus war alles sehr sauber. Auch der Hoteleigene Außen Parkplatz war nicht überteuert. Vielen Dank, vielleicht komme ich wieder ;-)
Juliane
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
8/10 Bueno
Saskia
Viajó con su familia y niños pequeños
3 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Schönes Hotel für Veranstaltungen. Zimmer war schön, Blick auf Düsseldorf toll.
Das Frühstücksbuffet war teuer aber gut, zu den Stoßzeiten allerdings keine Chance einen Platz zu bekommen. Bei voll ausgebuchtem Hotel ist der Frühstücksraum einfach zu klein.
Der Poolbereich ist schön, der Pool allerdings viel zu kalt temperiert und kaum auszuhalten.
Sehr enttäuschend fanden wir das Restaurant zum Abendessen. Personal unmotiviert, langsam und teils sehr unfreundlich. Man wird lange nicht beachtet und auf Kundenwünsche wird sehr unflexibel reagiert (wir haben nachgefragt, ob wir ein Gericht welches auf der Roomservicekarte aufgeführt ist, auch im Restaurant für unser Kind bekommen können). Dies war angeblich nicht möglich, weil die Küche überlastet wäre. Was wäre gewesen, wir hätten einfach per Roomservice bestellt?…das restliche Essen war ok, aber nichts besonderes. Pizza eher auf Tiefkühl-Niveau.
Alles in allem schönes Hotel für Veranstaltungen, kulinarisch besteht allerdings Nachholbedarf.
Saskia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Yin
Viajó con su pareja
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was perfect. Best value for money anyone could expect.
Yin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
8/10 Bueno
Jalal
13 feb. 2026
Jalal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
Ines
Viajó con su pareja
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Das Personal war super freundlich also alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, einfach klasse, gerne wieder, sehr lange schon nicht mehr so freundlich empfangen worden in einem Hotel
Wir waren sehr zufrieden
Mit freundlichen Grüßen
Ines
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Laraine
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel, good buffet breakfast, great location. Friendly staff and helpful.
Laraine
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Serkan
21 ene. 2026
Sehr sauberes Hotel
Serkan
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
corrado
Viajó por negocios
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones