Lobby

Opiniones sobre Clarion Hotel Conference Center on Lake Erie

2.5 out of 5
Clarion Hotel Conference Center on Lake Erie
30 Lake Shore Dr E, Dunkirk, NY

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 240 de 738 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 271 de 738 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 117 de 738 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 74 de 738 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 738 opiniones" "

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Dennis

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hace falta una actualización a la propiedad esta muy antigua todo..
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de Clarion Hotel/Steelbound Dunkirk GM el 28 jun. 2023
Thank you for sharing your perspective about our property. While the hotel is not brand new, please know that our Steelbound Restaurant, Bar and Distillery on property is! We strive to do our best to maintain a clean, safe and welcoming environment. Thank you for choosing to stay with us and we hope to see you again.

8/10 Bueno

Idalis

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Clarion Hotel/Steelbound Dunkirk GM el 7 jul. 2023
Idalis,Thank you for taking the time to review your stay here with us. While we are happy we met expectations, we understand that there is always room for improvement. We look forward to the opportunity to have you as our guest again and obtain a 5 star rating!See you next time,Management

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

10/10 Excelente

William, Puerto Rico

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y servicio del personal. Frente al lago Eric, espectacular
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Respuesta de Guest Relations el 11 ago. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to fill out our online survey with such positive feedback! I have shared your comments with my staff, and they join me in thanking you for your kind words. We take pride in our hotel and the services we provide and we are so glad you enjoyed your stay.

10/10 Excelente

Catherine

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property located right in Lake Erie. We felt very safe taking a peaceful evening stroll along the water to watch the sunset. Just a couple miles drive to SUNY Fredonia.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Dan

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always a great place to stay. The alarm on our safe in room kept going off during the night. We spoke to the front desk in the morning and they were going to look after it.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Keep it up
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was pleasantly surprised with the room. It was absolutely clean, decently decorated, and comfortably furnished. The bed provided good support and the sheets were decent quality.The bathroom fixtures were somewhat worn, but completely functional.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Gretchen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We've stayed here several times in the last 2 years. The Indian food on Mon & Tues nights at the Steelbound Brewery in the hotel is great (as is the beer)! Beds are comfy. Rooms are clean. Best part of this hotel is the staff. They are friendly, responsive, and professional. There is a sidewalk along the lake that is wonderful for walking before or after a long car ride. It's easy to get to the hotel from I-90.For the money, it's a great deal!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Dorothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved it! Great location, excellent Indian Food!! Friendly and helpful staff. The only issue is the TV. The front desk had to help twice during my 3 days, you have to unplug connection, get into the source and mess with an antennae. Beware ever time you turn it off you have to repeat the process. 😱in this day and age you really need to fix this. Shameful. All else was great but that was aggravating!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

San

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Tom

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Carolyn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's on Lake Erie!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Stephen, Coatesville

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excellent hot breakfast with great staff attention!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Paul

Viajó con su familia
Needs updating
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Irnail

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Angela

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Room looked upgraded since last stay. Waffle batter was sour, bathroom ceiling in lobby was leaking with massive hole the were unaware of with drywall over the floor, service was super friendly.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Jose Ferrao

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel need an immediate upgrade
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

philip

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The gentleman that was on duty at check in (3-11 shift but don't recall his name) was great! Everyone else was very good too but he went above and beyond helping us and especially my parents. He helped them with their luggage and was extremely accommodating. Unfortunately we were there to attend a funeral but under the circumstances, the staff did a great job making us feel comfortable. Thank you for a job well done!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Earle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful facility on Lake Erie...
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Dana

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
You get what you pay for ..
The location was perfect however the hotel is outdated. There was a big stain on the carpet as soon as you opened the hotel room door. The room had a musky smell & the bathroom well it needs a major update.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Faye Virtucio

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daryle

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The only one in the arwa.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Earle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful facility..Great Winter rates...
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Kathleen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with easy check in
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

sharlene

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We loved the upgraded room. Only thing we did not like was there is nothing in the shower to hold your soap or hand your washcloth
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Donald E.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pleasant stay
Pleasant stay, clean room, friendly staff. No microwave except in dining area off the lobby.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Nice people, good price: still not worth it.
While the people were wonderful, the room was in poor shape — stains on the chair and bathtub, poor lighting in the bathroom, a toilet that just kept running, a super loud air conditioner/heater, and a faint yet distinct smell.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

José

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sylvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was there to watch sons college hockey game and the hotel was so very accommodating to help parents spend time with the team. Excellent! Thank you so much!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

THOMAS

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención

2/10 Terrible

Carl

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Deanna

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice! Clean! Only 45 min to the Bills stadium. Great place at a good price if your going to a game.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michael, Elberta

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The view of Lake Erie is wonderful.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Hilary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
The Clarion was good. Entrance foyer is very nice, bright, clean, welcoming. The bar and breakfast area is cute too. The rooms were ok. Nothing over the top, but there is clear evidence that the building is aging and could use a little TLC. The thermostat in our room stopped working the second night, so we needed a fan to keep air circulating. Staff was quick to respond and brought us a fan when requested. In all, it was a fine hotel, nothing terrible. However, to be honest, it was not worth the $200/night we paid. We would have had the same experience at a much cheaper hotel.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service with clean rooms
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

James

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful setting!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The front deck attendant was fine. I had one drink at the bar and the experience was ridiculous. There were several young staff working, having a loud conversation among themselves filled with F bombs while other guests and I sat there. Completely unprofessional. The hotel is very outdated. I will not return
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jeanelle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The ceiling in our room was crumbling. White stuff falling. Needs replacing.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Sharon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

RICHIE

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
UP-KEPT
BATHROOM SINK NEEDS ATION. BLACK MOLD ON WALL AND SINK DRAINS VERY SLOW ROOM #437
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Casey

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Clyde

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Thumbs Up!!
When I'm in Dunkirk for more than a day to fish out of the marina, this is where I stay. It's clean, staff is friendly and courteous, and Steelbound is an added plus!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Wanda

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Family trip
Los empleados bien amables el único problema fue que las toallas estaban sucias tube que ir a comprar toallas y el tv no tenía señal por la que no puedes ver nada en la tv pero por lo demás esta muy bien el desayuno muy rico
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Happy
Great we loved the place!! Such friendly staff and stellar breakfast!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Patricia M

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed for a fishing trip- had to be at dock 6am so didn't get breakfast - was very convenient and food was great. Totally forgot to leave a tip
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

Robin

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023