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Evaluación: 10 - Excelente. 194 de 625 opiniones" "
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194
Evaluación: 8 - Bueno. 277 de 625 opiniones" "
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Evaluación: 6 - Aceptable. 99 de 625 opiniones" "
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Evaluación: 4 - Mediocre. 30 de 625 opiniones" "
4 - Mediocre
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Evaluación: 2 - Terrible. 25 de 625 opiniones" "
2 - Terrible
25
8,4/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
7,6/10
Servicios
7,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Benjamín Guillermo
Viajó con su pareja
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Benjamín Guillermo
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 14 ago. 2023
Estimado Guillermo,Nos complace saber que disfrutó de la limpieza de nuestras habitaciones, el estado del hotel, el servicio y las comodidades de la habitación. Trabajamos arduamente para ofrecer a nuestros huéspedes una estancia cómoda y agradable, y nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas.Nos despedimos muy cordialmente,Your team from Wyndham Duisburger Hof
6/10 Aceptable
Carlos
29 oct. 2018
No le gustó: Personal y atención
Debe brindar un buen WI Fi, si no no vuelvo.
Buen hotel, bien ubicado, muy buen servicio en el desayuno, pero lo que fue un desastre fue el Wi-Fi que no trabajó nunca. Esta carencia opaca lo demás positivo que tiene el hotel.
Carlos
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Respuesta de Belinda Salja el 17 dic. 2018
Dear Carlos,
thank you for taking the time to review your recent experience at Wyndham Duisburger Hof.
I am delighted that you enjoyed the hotel and our service, I have certainly shared this with my team.
We are sorry that you had this kind of experience with the internet.
We try to do the best of our capability to honor the request.
We are looking forward to welcome you again.
With kind regard
Belinda Salja
Front Desk Agent
10/10 Excelente
MARIBEL
29 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MARIBEL
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
8/10 Bueno
Ananda
Viajó con su familia y niños pequeños
19 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a unique hotel centrally located in Duisburg (near to the opera and other central buildings). Air-condition was rather loud (disturbing night-sleep).
Ananda
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 20 may. 2024
Dear Ananda, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are delighted to hear that the central location and overall condition of Wyndham Duisburger Hof met your expectations and contributed positively to your experience.However, we regret to hear that the air-conditioning did not provide the comfort you deserved and impacted your sleep quality. Please rest assured that we strive to ensure all our amenities enhance our guests' stays, and we will look into addressing the noise level of the air-conditioning units.Your kind words regarding our service and room amenities are greatly appreciated and encourage us to continue providing exceptional experiences for all our guests.The entire team really hope we can welcome you back on a future occasion. Kindest regards,A. Tuna Tambak, Front office Manager
10/10 Excelente
Juliusz
9 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles wie erwartet und prima
Juliusz
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 10 may. 2024
Sehr geehrter Juliusz,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal.Mit freundlichen Grüßen,A. Tuna Tambak, Front office Manager
8/10 Bueno
Billy
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Billy
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Alp Cebe el 13 mar. 2024
Dear Marcelo,we appreciate your good rating. Thank you for having chosen the Wyndham Hotel Duisburger Hof. We do hope to have the opportunity of welcoming you again. with kind regards, Alp CebeFront Office Agent
8/10 Bueno
Vera
5 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Shower was really good.Tv,most programs didn't work.I would book again !🤗
Vera
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 6 mar. 2024
Dear Vera,Thank you for taking the time to share your review.We're delighted to hear that you enjoyed the shower and are considering staying with us again. We take pride in our modern baths equipped with body showers, aiming to provide a refreshing experience for our guests. We apologize for any inconvenience with the TV channels; while we offer a variety of double-glazed rooms to ensure a quiet environment, we're always here to address any technical issues promptly. The whole team hope that we may see you again in the future. Kind regards,A. Tuna Tambak, Front office Manager
10/10 Excelente
Jörg
Viajó con su pareja
10 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Die Suite mit badewanne und neuen Bett war top
Jörg
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 11 feb. 2024
Sehr geehrter Jörg,wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Suite und der Ausstattung zufrieden waren. Unsere Junior Suiten bieten tatsächlich ein hohes Maß an Komfort mit Optionen wie einer Badewanne in ausgewählten Räumen. Wir bedauern, falls die Sauberkeit nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Team legt großen Wert auf ein gepflegtes Ambiente und wir nehmen Ihren Hinweis ernst, um unseren Service stetig zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,A. Tuna Tambak, Front office Manager
8/10 Bueno
Holger
Viajó por negocios
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Holger
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 30 ene. 2024
Sehr geehrter Holger,vielen Dank für Ihre Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Schön wäre es, Sie in der Zukunft nochmal begrüßen zu dürfen.Mit sonnigen GrüßenA. Tuna Tambak, Front office Manager
6/10 Aceptable
Birte
Viajó por negocios
28 ene. 2024
Nicht ganz sauber , eher veralteter Zustand. Die klassischen TV Kanäle sind zwischen Nr. 0 und 200 zu suchen.
Birte
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 29 ene. 2024
Sehr geehrte Birte,vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses.Es freut uns, dass Sie unsere klassischen TV-Kanäle nutzen konnten. Wir bedauern jedoch, dass die Sauberkeit und der Zustand des Hotels nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf die Instandhaltung unseres historischen Gebäudes und bieten tägliche Zimmerreinigung an, um unseren Gästen ein angenehmes Umfeld zu schaffen.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,A. Tuna Tambak, Front office Manager
10/10 Excelente
Bekim
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr angenehmer Aufenthalt
Bekim
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 24 ene. 2024
Sehr geehrter Bekim,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch für das nette Lob an unsere Mitarbeiter, das geben wir gerne weiter. Auch freuen wir uns, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels sehr zugesagt hat.Hoffentlich hatten Sie noch eine gute Heimreise und besuchen uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,A. Tuna Tambak, Front office Manager
8/10 Bueno
Leonard
19 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Leonard
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 22 ene. 2024
Dear Leonard,Thank you for taking the time to review your recent stay.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We look forward to seeing you again in the future.Best regards,A. Tuna Tambak, Front office Manager
10/10 Excelente
Thomas
Viajó por negocios
15 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
Thomas
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 16 ene. 2024
Sehr geehrter Thomas,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,A. Tuna Tambak, Front office Manager
8/10 Bueno
Meike
Viajó en grupo
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Leuk hotel
Meike
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 8 ene. 2024
Beste Meike,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Hartelijke groeten,Your team from Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Carlo
Viajó con su pareja
3 ene. 2024
Le gustó: Personal y atención
Vriendelijk personeel, ontbijt was wel oke, heerlijke bedden.
Carlo
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 8 ene. 2024
Beste Carlo, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.We zijn blij te horen dat u ons personeel vriendelijk vond en de bedden comfortabel. Het spijt ons te vernemen dat de schoonmaak en de staat van het hotel niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We streven naar een hoge standaard van netheid en onderhoud, en uw feedback is belangrijk voor ons. We zijn verheugd dat u onze service positief heeft ervaren en we hopen dat u heeft genoten van de centrale locatie van ons hotel, dichtbij de vele winkels en attracties van Duisburg.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Your team from Wyndham Duisburger Hof
6/10 Aceptable
Anja
Viajó con su familia
30 dic. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Anja
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 3 ene. 2024
Sehr geehrte Anja,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
2/10 Terrible
André
15 dic. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
André
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 15 dic. 2023
Sehr geehrter André,vielen Dank für Ihren Kommentar.Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.Wir möchten Sie ermutigen, sich das nächste Mal direkt an unsere Rezeption zu wenden, damit wir uns sofort um Ihre Anliegen kümmern können, indem wir beispielsweise eine zusätzliche Reinigung oder nach Möglichkeit einen Zimmerwechsel veranlassen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Arnaud
12 dic. 2023
Arnaud
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 13 dic. 2023
Dear Arnaud,Thank you very much for this kind review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Your team from Wyndham Duisburger Hof
10/10 Excelente
Xiqin
9 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Xiqin
Respuesta de A. Tuna Tambak, Front office Manager el 6 feb. 2024
Sehr geehrter Gast,haben Sie ganz herzlichen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Über Ihr positives Feedback freuen wir uns sehr! Ihre Zufriedenheit ist für uns, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Alles Gute und freundliche Grüße aus Duisburg,A. Tuna Tambak, Front office Manager
6/10 Aceptable
Nina
Viajó por negocios
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Small, hot room in good location
Good location closer to railway station. Room small and hot, couldn't change temperature on air conditioning. Also only tiny desk, difficult to work on. Very slow WiFi.
Nina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 1 dic. 2023
Dear Nina, Thank you for giving us an excellent review.We're thrilled to hear you enjoyed our hotel's prime location, convenient for exploring the area and accessing the railway station. Our team is also delighted that you were satisfied with the service provided during your stay.Unfortunately, it seems we fell short in providing a comfortable room temperature and adequate desk space. We are sorry to hear about these aspects of your stay. Please note that while individual air conditioning controls are not available, our reception is always ready to provide extra fans upon request for added comfort. Additionally, we understand the importance of a reliable internet connection and offer free Wi-Fi throughout the hotel; we will look into the speed issue you've mentioned.We're happy you found the overall cleanliness and hotel condition to your liking, which is a testament to our staff's dedication to maintaining our high standards.We do hope to welcome you back in the future.Best wishes,Your team from Wyndham Duisburger Hof
10/10 Excelente
Erin
Viajó con su familia
28 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff were excellent. And even stored our luggage as we arrived early
Erin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 29 nov. 2023
Dear Erin, thank you for taking the time to share your experience at our hotel.We're delighted to know that our staff's dedication to service excellence made a positive impact on your stay. Our team takes great pride in offering luggage storage to accommodate early arrivals like yours, ensuring a smooth and convenient start to your visit. It's wonderful to hear that the cleanliness and condition of our hotel met your expectations, reflecting our commitment to providing a top-notch environment for our guests. The comprehensive amenities we offer are designed to cater to the needs of our guests, and it's rewarding to know they contributed to your 100% satisfaction.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Your team from Wyndham Duisburger Hof
10/10 Excelente
samuel
27 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean good staff
samuel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 28 nov. 2023
Dear Samuel,Thank you for such a positive review.We are happy you had an enjoyable stay with us and that you appreciated our high standards.We hope we have the pleasure of seeing you on many more occasions. Best regards,Your team from Wyndham Duisburger Hof
2/10 Terrible
Sirikwan
Viajó con su familia
23 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sirikwan
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 23 nov. 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Wir lesen mit großer Sorge über Ihre Erfahrung in unserem Hotel und möchten Ihnen versichern, dass dies definitiv kein repräsentativer Eindruck unseres Standards ist. Wir werden Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit Ihres Zimmers mit unserem Reinigungspersonal besprechen und Maßnahmen zur Verbesserung der Qualität festlegen. Wir hoffen, dass Sie Ihre restliche Zeit in unserem Hotel ansonsten genossen haben.Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns empfangen zu dürfen.Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Jan Arne
20 nov. 2023
Jan Arne
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 22 nov. 2023
Sehr geehrter Arne,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Es freut uns sehr, dass Sie wieder bei uns buchen würden. Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Peter
28 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
altes, baulich großzügiges Hotel, das einen Charme austrahlt.
Peter
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 30 oct. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Mit Freude haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Im Namen des gesamten Teams bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Besuch und freuen uns, dass Ihnen der gute Allgemeinzustand unseres Hauses aufgefallen ist.Bis zum nächsten Mal!Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Leslie
Viajó con su familia
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gd clean handy in the centre.
Leslie
Se hospedó 14 noches en octubre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 17 oct. 2023
Dear Leslie,Thank you for your positive feedback.We are delighted to hear that you found our hotel clean and conveniently located in the city center. Our team is dedicated to providing excellent service, and we are glad that you appreciated their efforts.We understand that room cleanliness is an important aspect of a comfortable stay, and we strive to maintain high standards in this area. We appreciate your feedback and will continue to work on improving our services to ensure a pleasant experience for all our guests.We hope to see you again soon.Kind regards,Your team from Wyndham Duisburger Hof
10/10 Excelente
Michael
10 oct. 2023
Michael
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 12 oct. 2023
Dear Michael,Thank you for positively reviewing your time at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Your team from Wyndham Duisburger Hof
6/10 Aceptable
JOHN, LINDENHURST
Viajó con su familia
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
We’ve stayed here a dozen times, and loved it, but this time it got run down.
JOHN
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 11 oct. 2023
Dear John, Thank you for your feedback.We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness of our rooms. Our housekeeping team works diligently to maintain high standards of cleanliness for our guests' comfort. However, we are concerned to learn that you found the hotel condition and service to be lacking during this visit. As a historic hotel, we strive to preserve the charm of the late 1920s while continually updating our facilities to meet the needs of our guests. We will take your comments into consideration as we work to improve our services and amenities. We apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.We hope we will have the opportunity to see you again in the future. Best regards,Your team from Wyndham Duisburger Hof
2/10 Terrible
Hamid
17 sept. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hamid
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 19 sept. 2023
Beste gast,Bedankt voor uw beoordeling.Wat jammer dat u niet helemaal tevreden was met de service en de hygiëne. We horen graag wat we op dit gebied kunnen verbeteren.Graag verwelkomen we jullie nogmaals voor een gegarandeerd betere ervaring.Hartelijke groet,Your team from Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Beate
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich hatte Pech beim Einchecken, dass ich in die Übergabe de Schichten geraden bin und etwas dumm vor dem Tresen stand und die Damen dahinter andere Sachen zu besprechen hatten.
Beate
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 9 sept. 2023
Sehr geehrte Beate,danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie mit der Sauberkeit unseres Hotels und den Annehmlichkeiten in Ihrem Zimmer zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen komfortable und gut ausgestattete Zimmer zu bieten.Wir bedauern jedoch, dass Sie während des Eincheckens eine weniger angenehme Erfahrung gemacht haben. Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, dass unsere Mitarbeiter nicht aufmerksam genug waren. Wir werden dieses Feedback nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass alle unsere Gäste einen reibungslosen Check-in erleben. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass dies Ihren Gesamteindruck nicht getrübt hat.Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal gänzlich von unserem Service überzeugen zu können.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
10/10 Excelente
Franz Michael
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ich war sehr überrascht. Alles war perfekt. Lage ..usw.Sehr nettes Personal beim ausschecken .Ist nicht immer so . Bei meinem nächsten Duisburg Besuch wieder dieses Hotel.
Franz Michael
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 21 ago. 2023
Sehr geehrter Franz,danke für den positiven Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns sehr, dass Sie von unserer Lage und dem freundlichen Personal begeistert waren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt in zentraler Lage zu bieten und schätzen Ihr Lob bezüglich unseres Teams sehr.Wir freuen uns, dass Sie bei Ihrem nächsten Duisburg-Besuch wieder unser Hotel wählen möchten und bedanken uns nochmals für Ihre freundlichen Worte.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Gerold
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Gerold
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 21 ago. 2023
Lieber Gerold,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Danke dafür, dass Sie die Sauberkeit unseres Hotels besonders hervorgehoben haben.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Gerrit
14 ago. 2023
Gerrit
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 4 sept. 2023
Dear Gerrit,Thank you for taking the time to review your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you again.Best regards,Your team from Wyndham Duisburger Hof
4/10 Mediocre
Michael
Viajó con su familia
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Nie wieder Wyndham
Das Hotel ist zentral gelegen und leider nicht sehr ruhig, wenn Veranstaltungen in der Stadt sind.
Das Wlan war katastrophal.
In Ruhe arbeiten war nicht möglich und online schon gar nicht.
Nicht empfehlenswert.
Michael
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof el 14 ago. 2023
Sehr geehrte Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund von Veranstaltungen in der Stadt und dem Lärmpegel hatten. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Fenster doppelt verglast sind, um den Lärm so gut wie möglich zu reduzieren. Bezüglich des WLANs bedauern wir, dass Sie Schwierigkeiten hatten, in Ruhe zu arbeiten. Wir bieten unseren Gästen kostenloses Highspeed-Internet an und werden die von Ihnen angesprochenen Probleme prüfen, um unseren Service weiter zu verbessern.Wir hoffen in Zukunft auf eine zweite Chance.Freundliche Grüße,Ihr Team vom Wyndham Duisburger Hof
6/10 Aceptable
Alexander
12 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
Central location in Duisburg.
Alexander
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 14 ago. 2023
Dear Alexander,Thank you sharing your experience with us.We are delighted to hear that you appreciated our central location in Duisburg, making it convenient for you to explore the city and its attractions. Our hotel's proximity to the pedestrian zone, public transport, and various entertainment options is indeed one of our top positive points.We are also pleased to see that you found our hotel clean and well-maintained. However, we noticed that you rated our service and hotel condition slightly lower. We continuously strive to improve our services and facilities to ensure a comfortable stay for our guests. Your feedback is valuable to us, and we will take it into account as we work on enhancing our guests' experience.We hope to welcome you back. Best wishes,Your team from Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Bernhard
24 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Bernhard
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de FOM el 29 jul. 2023
Bäste Bernhard, tack för att ni ville lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Det glädjer oss verkligen att höra att er vistelse hos oss levde upp till förväntningarna. Ett särskilt tack för dina komplimanger angående vår service och vår personal.Med vänliga hälsningarAli GharibFront Office Manager
10/10 Excelente
Michael
23 jul. 2023
Michael
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de AC el 24 jul. 2023
Lieber Michael, ich danke Ihnen ganz herzlich für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen, sollte Ihr Weg Sie wieder nach Duisburg führen. Mit freundlichen Grüßen, Alp CebeEmpfangsmitarbeiter
8/10 Bueno
Markus
17 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Als Einzelreisender hatte ich ein ruhiges Zimmer nach hinten im obersten Stockwerk, das einwandfrei eingerichtet und gepflegt war. Die Verdunkelungsmöglichkeiten (Hochsommer, Ostseite) könnten besser sein, aber ich weiß mir mit eigenen Mitteln zu helfen. Das WLAN war allgemein ausreichend, aber zum Streamen zu schwach. Frühstück in Ordnung.
Markus
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 19 jul. 2023
Sehr geehrter Markus , vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem ruhigen Zimmer im obersten Stockwerk zufrieden waren und die Einrichtung sowie Sauberkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bezüglich der Verdunkelungsmöglichkeiten nehmen wir Ihre Anmerkung gerne zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir dies in Zukunft verbessern können. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. In Bezug auf das WLAN bedauern wir, dass es für das Streamen nicht ausreichend war. Wir bieten unseren Gästen kostenloses WLAN an und arbeiten stetig daran, unseren Service zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen!Mit besten GrüßenYour team from Wyndham Duisburger Hof
8/10 Bueno
Silvain
16 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Prima en goed gelegen hotel in het centrum.
Silvain
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de FOM el 18 jul. 2023
Beste Silvain,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Fijn dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons en dat u onze ligging ideaal vond. We vinden het fijn dat alles zo naar wens was.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groetAli GharibFront Office Manager
10/10 Excelente
Robert
10 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Robert
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de FOM el 15 jul. 2023
Dear Robert,Thank you for this positive feedback.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Kind regardsAli GharibFront Office Manager
10/10 Excelente
Bruno Karl Josef
6 jul. 2023
Bruno Karl Josef
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de FOM el 11 jul. 2023
Lieber Bruno Karl Josef,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wyndham Hotel Duisburger Hof.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen Sie bald wieder als Gast in Duisburg begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenAli GharibFront Office Manager
10/10 Excelente
Frank
5 jul. 2023
Frank
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de FOM el 11 jul. 2023
Lieber Frank,vielen Dank für die positive Bewertung !Mit freundlichen GrüßenAli GharibFront Office Manager
8/10 Bueno
Jam
25 jun. 2023
Jam
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de FOM el 27 jun. 2023
Lieber Jam,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.Mit freundlichen GrüßenAli GharibFront Office Manager
4/10 Mediocre
Melanie
25 jun. 2023
Melanie
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Your team from Wyndham Duisburger Hof el 27 jun. 2023
Dear Melanie,Thank you for taking the time to share your feedback with us.We are very sorry not to have been able to meet your expectations.We would welcome your suggestions on how we could have improved your experience.We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.Kind regards,Your team from Wyndham Duisburger Hof
6/10 Aceptable
Asim
7 jun. 2023
Asim
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de AG el 11 jun. 2023
Dear Asim,thank you very much for your rating.With kind regardsAli GharibFront Office Manager
10/10 Excelente
SEHUI
4 jun. 2023
SEHUI
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de FOM el 8 jun. 2023
Dear Sehui,thank you very much for the great rating !With kind regardsAli GharibFront Office Manager
8/10 Bueno
Andrea
3 jun. 2023
Le gustó: Limpieza
Alles sehr zufriedenstellend
Andrea
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de FOM el 8 jun. 2023
Liebe Andrea,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Wyndham Hotel Duisburger Hof.Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir hoffen Sie bald wieder als Gast in Duisburg begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenAli GharibFront Office Manager
8/10 Bueno
Henk
29 may. 2023
Henk
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de FOM el 30 may. 2023
Dear von Henk,we appreciate your good rating. Thank you for having chosen the Wyndham Hotel Duisburger Hof. We do hope to have the opportunity of welcoming you again. with kind regards, Alp CebeFront Office Agent
10/10 Excelente
Steffen
Viajó con su pareja
21 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr nettes Personal
Steffen
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Danke el 22 may. 2023
Lieber Steffen, wir schätzen Ihre tolle Bewertung und möchten ihnen ganz herzlich dafür danken. Es wäre uns eine Freude Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Duisburg wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Alp CebeEmpfangsmitarbeiter
6/10 Aceptable
Gareth
Viajó en grupo
1 may. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Gareth
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Duisburger Hof el 3 may. 2023
Dear Gareth,thank you for your review. Hopefully we can welcome you as a guest again soon. With kind regardsChristina NispelShiftleader