Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel se encuentra en Palm Jumeirah, un área de Dubái ubicada cerca de parques temáticos y en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial de los Emiratos y Centro comercial de Dubái, mientras que quienes quieran conocer los puntos de interés más populares del área pueden ir a Aquaventure (parque acuático) y Parque acuático Wild Wadi. ¿Viajas con niños? No te pierdas Acuario de las Cámaras Perdidas, o asiste a un evento o partido en Estadio Internacional de Dubái. En la zona puedes practicar actividades como natación, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos. Visitar nuestra guía de viaje de Dubái
Palm Jumeirah, Dubai, Dubai, 0
Puntos de interés
Aquaventure (parque acuático)
7 min en auto - 3.0 km
Acuario de las Cámaras Perdidas
11 min en auto - 3.3 km
The Pointe
11 min en auto - 5.3 km
Centro comercial Nakheel
14 min en auto - 7.6 km
AURA SKYPOOL Dubái
14 min en auto - 8.0 km
Opciones de transporte
Estación del Parque Acuático Atlantis Aquaventure: 7 minutos en auto
A. Internacional de Dubai (DXB): 44 minutos en auto
Restaurantes
Cloud 22
5 min en auto
Nobu By The Beach
5 min en auto
The World Eatery
15 min a pie
Estiatorio Milos Dubai
5 min en auto
Starbucks / ستاربكس
8 min en auto
Acerca de esta propiedad
The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel
Este hotel de lujo para familias cerca de Aquaventure (parque acuático)
Disfruta de tu estadía en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel con una terraza en la azotea, una galería de arte en la propiedad y una cafetería. Este hotel es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, sillas reclinables de playa y snorkel. Si visitas el spa Rayya Wellness Centre en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina local e internacional. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como paseos en botes a motor y tiro con arco. La propiedad cuenta con un jardín, un salón de belleza y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
Estacionamiento y valet parking gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y alquiler de bicicletas
Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y cuidado de niños con cargo
Los huéspedes destacan la atención del personal y el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 255 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También brindan atenciones como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Servicio de cuidado de niños y cunas gratuitas
Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de tocador ecológicos y bañeras y duchas independientes
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, balcones y cafeteras/teteras
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 140 AED por adulto y 70 AED por niño
2 restaurantes
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Restaurante privado/para parejas
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Bait Al Nakhla
Chapters
Ripples
Vibe
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Centro de bienestar
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil
Esnórquel
Galería de arte
Mesa de billar
Paseos en lancha motora
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Pista de pádel al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiro con arco
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil (de pago)
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Centro de negocios 24 horas
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En el paseo marítimo
En la playa
Huerto
Jardín
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza en la azotea
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
Ba ñera de hidromasaje
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Alfombras en la habitación
Ascensor
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Suelo de baldosas en la habitación
Más
1 edificio
7 pisos
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construido en 2017
Desayuno vegetariano disponible
Energía 100 % renovable
Espacios para fumadores
Muestras de artistas locales
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas biodegradables disponibles
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Socorristas
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cuna gratis
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AED 150.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: AED 20.00 por hospedaje y por noche.
El gobierno local cobra un impuesto de turismo a pagar en la propiedad. Este monto es de AED 20.00 por la primera habitación, por noche, y aumenta AED 20.00 por noche, por cada habitación adicional.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno buffet: AED 140 por adulto y AED 70 por niño (precio aproximado).
Cargo por check-in anticipado: 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
Cargo por cama adicional: AED 150.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
Al 11 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel el 15 abr. 2026 es de US$ 57, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in anticipado por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel?
En Palm Jumeirah, este hotel frente al mar, en el paseo costero, se encuentra a 3,1 km de Aquaventure (parque acuático), y 3,4 km de Acuario de las Cámaras Perdidas. Playa Palm West y The Pointe también se encuentran a 10 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
7,2
Ubicación
8,8
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 340 de 603 opiniones
10 - Excelente
340
Evaluación: 8 - Bueno. 154 de 603 opiniones
8 - Bueno
154
Evaluación: 6 - Aceptable. 56 de 603 opiniones
6 - Aceptable
56
Evaluación: 4 - Mediocre. 25 de 603 opiniones
4 - Mediocre
25
Evaluación: 2 - Terrible. 28 de 603 opiniones
2 - Terrible
28
Opiniones
10/10 Excelente
Alberto Carlos Ruiz
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alberto Carlos Ruiz
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Héctor Ojeda
Viajó con su pareja
11 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está demasiado caro para lo que es.
Héctor Ojeda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Mouad
Viajó con su pareja
10 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Muy poca variedad en el desayuno. Siempre es lo mismo. La ubicación pensaba que estaba mas cerca del centro de dubai, pero resulto que esta a 40 min de dubai mall por ejemplo.
Mouad
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
Enzo
Viajó con su familia y niños pequeños
10 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enzo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
2/10 Terrible
susana
Viajó con su pareja
29 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No es 5 estrellas, habitaciones feas con mal olor, no limpian los baños ni reponen el jabon de ducha! No tienen ningún beneficio vip access
susana
Se hospedó 9 noches en junio de 2023
6/10 Aceptable
Francisco, Lima
Viajó con su pareja
21 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We requested an ocienview room... only reason to be at such hotel by the beach, but room was on second flloor with no ocean view at all. On top of such, there were TWO construction sites in front of the room and both made an unbearable noise during the day, which made a not very pleasant stay.
Francisco
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
6/10 Aceptable
Willyelnegro, Santo Domingo
31 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones cómodas, grandes y limpias pero está muy distante hacia todo debieran de ofrecer algo más
Willyelnegro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
23 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bonito y limpio
Hotel bonito y limpio. Buffet para desayuno, comida y cena.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su pareja, Viajó por negocios
31 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó que te cobren un deposito nada más llegar 1000 dirjan unos 250e aprox y después te digan que te lo devuelven en 10 días (aún no me a llegado la devolución). En mi habitación la 140 entraban muchas hormigas cosa que entiendo no es culpa del hotel. el 1 día tenía un albornoz el cual Le dejé a mi mujer al 2 día se lo llevaron y no volvió aparecer. Estuvimos 9 noches el último día no nos hicieron la habitación y al spa que baje un día ami no me explicaron nada de como funcionaba y no pude disfrutarlo sin embargo a mi mujer si se lo explicaron además de ofrecerla un montón de tratamientos. Pero no todo es malo el personal es encantador hace por ayudarte en todo lo que puede las habitaciones son grandes y espaciosas la piscina y la playa muy bien cuidadas. Sin duda recomiendo este hotel además si no sabes mucho inglés tienen una persona que habla español aúnque lógicamente no está todos los días. Es un hotel de las tres bbb bueno bonito y barato
Cliente verificado
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
2/10 Terrible
Eissa, Abu Dhabi
22 mar. 2026
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I was disappointed with my stay. the atmosphere did not reflect a 5-star luxury resort despite the high price, i felt more like a crowded public park.
There appeared to be a lack of proper regulation, with guests swimming in regular clothes and toddlers using the adult pool despite the availability of a dedicated kids’ area.
The overall environment was unpleasant. A beachfront restaurant was grilling directly adjacent to the pool area, which caused strong coal and food odors.
The property is also surrounded by ongoing construction sites, which negatively impacts both the view and the overall ambiance.
Also the bad smell in the rooms and balcony
Overall, the experience did not meet the standards expected of a luxury resort.
Eissa
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Stewart
Viajó en grupo
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good standard
Stewart
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
christopher peter
Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños
25 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing hotel, great room and perfect service
christopher peter
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
france
24 feb. 2026
france
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
gaurav
18 feb. 2026
gaurav
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Gili
6 feb. 2026
Gili
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Tahir
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tahir
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
6/10 Aceptable
Emil
9 ene. 2026
Emil
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Chen
3 ene. 2026
Chen
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Emilio
Viajó con su pareja
30 dic. 2025
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice staff and location. Overall food quality and variety definitely not at 5 star level (all meals). More a family hotel ( not serving alcohol). Very good spa service although quite pricey.
Emilio
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Eric
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hôtel à taille humaine
Très reposant
Un bon choix
Eric
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Piotr
Viajó con su familia
27 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff. Nice room with sea view. Good quality, tasty FB meals although not super abundant.
Piotr
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Brunno
12 dic. 2025
Brunno
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jyotisha
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
great
Jyotisha
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Blake
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios