Excelsior Hotel Downtown

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo, a 9 min a pie de Centro Al Ghurair

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Superior King Room

7,0 de 10
Buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 28 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Executive King Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama King size

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Executive Queen Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Batas
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Executive Twin Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Batas
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Superior Queen Room

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Batas
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Superior Twin Room

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitaciones
Batas
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

También puede gustarte

Mod logo
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Información de la zona

Excelsior Hotel Downtown se encuentra en Deira, un área de Dubái ubicada cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Los turistas que deseen aprender sobre la cultura pueden ir a Museo de Dubái, mientras que aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Centro Al Ghurair y Centro comercial City Centre Deira. También puedes darte una vuelta por Centro comercial BurJuman y Dubai Creek. Visitar nuestra guía de viaje de Dubái
Mapa
Al Rigga Street, Deira, Dubai, 29499

Puntos de interés

  • Torre del Reloj de Deira
    Torre del Reloj de Deira
    9 min a pie - 0.8 km
  • Spacious but crowded Starbucks coffee shop at Al Ghurair Centre
    Centro Al Ghurair
    11 min a pie - 1.0 km
  • Centro comercial City Centre Deira
    Centro comercial City Centre Deira
    17 min a pie - 1.4 km
  • Rotonda Fish
    14 min a pie - 1.2 km
  • Paseo Al Seef
    4 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Al Rigga: 4 minutos a pie
  • A. Internacional de Dubai (DXB): 11 minutos en auto

Restaurantes

  • Dagat Dagatan Restaurant
    2 min a pie
  • Popeyes Louisiana Kitchen
    1 min a pie
  • Hardees
    3 min a pie
  • Sandwich Club
    1 min a pie
  • Cube Bar
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Excelsior Hotel Downtown

Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro Al Ghurair
Con una ubicación cercana a Centro comercial City Centre Deira y Centro comercial BurJuman, Excelsior Hotel Downtown te ofrece una discoteca, un bar junto a la piscina y servicio de compra de comestibles gratuito. Si visitas el spa Holiday Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Bistro Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Una piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y resguardo de equipaje
  • Un salón de eventos, personal multilingüe y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Las 139 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con duchas y bidets
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 65 AED por adulto y 35 AED por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bangali
  • Bistro Restaurant
  • Downtown Shisha
  • Metro Sports Bar & Cafe
  • Moods

Actividades

  • Discoteca
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Taquillas
  • Tienda de alimentación

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 8 metros cuadrados de zona para conferencias

Exterior

  • Terraza

Spa completo

  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: AED 150
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: AED 150

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AED 120.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: AED 15.00 por hospedaje y por noche.
  • El gobierno local cobra un impuesto de turismo a pagar en la propiedad. Este monto es de AED 15.00 por la primera habitación, por noche, y aumenta AED 15.00 por noche, por cada habitación adicional.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: AED 65 por adulto y AED 35 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 150 por vehículo
  • Cargo por check-in anticipado: AED 150, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: AED 150, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: AED 120.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Excelsior Hotel Downtown?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Excelsior Hotel Downtown acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Excelsior Hotel Downtown?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Excelsior Hotel Downtown?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por AED 150, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Excelsior Hotel Downtown?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por AED 150, sujeto a disponibilidad.

¿Excelsior Hotel Downtown ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de AED 150 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Excelsior Hotel Downtown?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Deira, a 0,7 km de Centro Al Ghurair, y a menos de 5 kilómetros de Centro comercial City Centre Deira y Souk Gold. Dubai Creek y Gran mezquita también se encuentran a 5 km. Estación de metro Al Rigga está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro Union se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Excelsior Hotel Downtown

7,0

Bueno

7,2

Limpieza

7,2

Ubicación

7,6

Personal y atención

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 59 de 207 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 52 de 207 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 207 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 207 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 207 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Frank, Parets del Valles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

For a fe nights it's ok.

It 8s conveniently situated in the center of Dubai. Close to the airport although depending on the time you arrive or leave it may be hectic in traffic jams.

2/10 Terrible

Angélica

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room wasn’t clean, every day after coming back at night I found out they didn’t clean the room, after complaining they clean only one night the room. Also they refuse to give you clean towels. I even spoke with the manager Mustapha who didn’t do anything and only said “ Next time you here we will clean up the room” That was very sarcastic. The phone in the room also didn’t work It was a terrible unacceptable experience.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios
Very supportive and friendly staff, thank you.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

SOKICHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

SOKICHI

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Stella

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not clean. The toilet was covered in human dirt. There was a door in our room that connected our room to the next room (519&518). They were smoking all the time and irritated us because of the tobacco smell and contamination penetrating through that door. Staff didn’t confront them.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

parisa

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was not a clean hotel and looked completely different from the pictures. Our first room was awful, and they had to change it. However, the staff and workers were very nice and kind, which was the only good part of our stay. Tge area of hotel was so bad and not good for stay. Busy- dirty.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Debra, Dublin

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like that everything was near perfect location restaurant shopping and entertainment!!
Se hospedó 19 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

ABDULAZIZ

Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Maria Luningning

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incomplete amenities, no toothbrush, no slippers provided. Window curtain is broken.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

2/10 Terrible

Yousif

Viajó por negocios
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Zakariye

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We where 4 guest 2adults and 2 kids we get only 1 queensize bed how they allow that ? While i booked 1 queensize and one person bed that was the worst sleep i've ever had in my life 😡
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Ravindranath

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good room. Good parking. I stayed on 6th floor. Quiet room. Gym just ok. Nothing great. Philippino locality. Lots of shops nearby.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Benafsha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Das Hotel ist in Ordnung und sehr sauber gehalten. Uns war das Halbpension nicht bewusst, dass wir täglich auf einer bestimmten Speisekarte kleine Auswahl haben und das Essen wurde in unser Zimmer gebracht. Wir durften nicht im Restaurant unser Abendessen speisen. Die Auswahl war täglich dasselbe. Der Koch Mr Rauf und das Servicepersonal hat auf unser Wunsch sich sehr bemüht, etwas abwechselungsreiches anzubieten. Gelang nicht immer. Aber der Wille zählt. Ansonsten würden wir nicht mehr in diesem Hotel Halbpension buchen. Das Frühstückbüffet war auch nicht sehr vielfältig, leider. Sehr standard. Wenig Auswahl. Die Mitarbeiter aber waren alle sehr engagiert und hilfsbereit.

8/10 Bueno

YOSRA

Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

nigel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

hamad

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Erik

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Shailesh

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poor

Very disappointed. No restaurants to have food. Very rude manager
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Place to Stay

I chose this as this was 4 star and it was near to Metro station. I had no complaints. I booked online and it was cheaper. I got a room on the upper floor so there was no such noise from the cafe downstairs.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Mediocre

Farshid

the location is very good but music sound of hotel club was crazy by 3AM at least at the floor which my room was .also hotel took 30 DHS as tax ! also I have asked expedia Im going to pay hotel fee onsite by cash , but ...!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Bijan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was in city centre, and access every where.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Haisam

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice

It was very nice. Princess the receptionist was very nice and upgraded me, however now with their new policy of charging for early checking in, I will have search for another hotel that allows early check in.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

abdelatif

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

As good as always

My stay in this hotel was very good as always. Don't complain at all. Nice staff and always there to help you out. Special thanks to Abygaelle who was constantly there and took good care of us. Thank you again :).
Se hospedó 21 noches en agosto de 2021