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Excelsior Hotel Downtown

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7,0 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 26
US$ 36 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.

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Luxe Avenue Hotel
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Acerca de esta propiedad

Excelsior Hotel Downtown

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Centro Al Ghurair
  • Con una ubicación cercana a Centro comercial City Centre Deira y Centro comercial BurJuman, Excelsior Hotel Downtown te ofrece una discoteca, un bar junto a la piscina y servicio de compra de comestibles gratuito. Si visitas el spa Holiday Spa en las instalaciones, podrás relajarte con masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Bistro Restaurant, ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Una piscina al aire libre
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno continental con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y televisión en las áreas comunes
    • Periódicos gratis, 2 salas de reuniones y un salón de eventos
  • Características de las habitaciones
  • Las 139 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Ropa de cama hipoalergénica y camas plegables/adicionales con cargo
    • Baños con duchas y bidets
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
    • Armarios o vestidores, refrigeradores y teteras/pavas eléctricas

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Royal Tulip Hotel, Dubai
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  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
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US$ 38 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Royal Tulip Hotel, Dubai
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Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: AED 150

Check-in después de hora sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: AED 150

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AED 120.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: AED 15.00 por hospedaje y por noche.
    • El gobierno local cobra un impuesto de turismo a pagar en la propiedad. Este monto es de AED 15.00 por la primera habitación, por noche, y aumenta AED 15.00 por noche, por cada habitación adicional.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno continental: AED 65 por adulto y AED 35 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 150 por vehículo
  • Cargo por check-in anticipado: AED 150, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: AED 150, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: AED 120.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: 510238

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Excelsior Hotel Downtown?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Excelsior Hotel Downtown?

Al 20 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Excelsior Hotel Downtown el 25 may. 2026 es de US$ 26, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Excelsior Hotel Downtown acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Excelsior Hotel Downtown?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Excelsior Hotel Downtown?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por AED 150, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Excelsior Hotel Downtown?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por AED 150, sujeto a disponibilidad.

¿Excelsior Hotel Downtown ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de AED 150 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Excelsior Hotel Downtown?

Este hotel con spa cuenta con una buena ubicación en la zona de Deira, a 0,7 km de Centro Al Ghurair, y a menos de 5 kilómetros de Centro comercial City Centre Deira y Souk Gold. Dubai Creek y Gran mezquita también se encuentran a 5 km. Estación de metro Al Rigga está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro Union se encuentra a 12 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de

7,0

Bueno

7,2

Limpieza

7,2

Ubicación

7,6

Personal y atención

6,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 59 de 209 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 53 de 209 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 41 de 209 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 32 de 209 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 24 de 209 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Location was good. No hot water was a problem.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

Debra

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I like that everything was near perfect location restaurant shopping and entertainment!!
Se hospedó 19 noches en junio de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

parisa

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was not a clean hotel and looked completely different from the pictures. Our first room was awful, and they had to change it. However, the staff and workers were very nice and kind, which was the only good part of our stay. Tge area of hotel was so bad and not good for stay. Busy- dirty.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ravindranath

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good room. Good parking. I stayed on 6th floor. Quiet room. Gym just ok. Nothing great. Philippino locality. Lots of shops nearby.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Zakariye

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We where 4 guest 2adults and 2 kids we get only 1 queensize bed how they allow that ? While i booked 1 queensize and one person bed that was the worst sleep i've ever had in my life 😡
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Stella

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Not clean. The toilet was covered in human dirt. There was a door in our room that connected our room to the next room (519&518). They were smoking all the time and irritated us because of the tobacco smell and contamination penetrating through that door. Staff didn’t confront them.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Maria Luningning

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incomplete amenities, no toothbrush, no slippers provided. Window curtain is broken.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Frank

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

For a fe nights it's ok.

It 8s conveniently situated in the center of Dubai. Close to the airport although depending on the time you arrive or leave it may be hectic in traffic jams.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Angélica

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room wasn’t clean, every day after coming back at night I found out they didn’t clean the room, after complaining they clean only one night the room. Also they refuse to give you clean towels. I even spoke with the manager Mustapha who didn’t do anything and only said “ Next time you here we will clean up the room” That was very sarcastic. The phone in the room also didn’t work It was a terrible unacceptable experience.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicios
Very supportive and friendly staff, thank you.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Odd Magne

Le gustó: Limpieza
Helt OK Bra beliggenhet Mye Indisk og Arabisk mat og underhodning
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Benafsha

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Das Hotel ist in Ordnung und sehr sauber gehalten. Uns war das Halbpension nicht bewusst, dass wir täglich auf einer bestimmten Speisekarte kleine Auswahl haben und das Essen wurde in unser Zimmer gebracht. Wir durften nicht im Restaurant unser Abendessen speisen. Die Auswahl war täglich dasselbe. Der Koch Mr Rauf und das Servicepersonal hat auf unser Wunsch sich sehr bemüht, etwas abwechselungsreiches anzubieten. Gelang nicht immer. Aber der Wille zählt. Ansonsten würden wir nicht mehr in diesem Hotel Halbpension buchen. Das Frühstückbüffet war auch nicht sehr vielfältig, leider. Sehr standard. Wenig Auswahl. Die Mitarbeiter aber waren alle sehr engagiert und hilfsbereit.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Shailesh

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Poor

Very disappointed. No restaurants to have food. Very rude manager
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good Place to Stay

I chose this as this was 4 star and it was near to Metro station. I had no complaints. I booked online and it was cheaper. I got a room on the upper floor so there was no such noise from the cafe downstairs.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Farshid

the location is very good but music sound of hotel club was crazy by 3AM at least at the floor which my room was .also hotel took 30 DHS as tax ! also I have asked expedia Im going to pay hotel fee onsite by cash , but ...!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bijan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was in city centre, and access every where.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Haisam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice

It was very nice. Princess the receptionist was very nice and upgraded me, however now with their new policy of charging for early checking in, I will have search for another hotel that allows early check in.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

abdelatif

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

As good as always

My stay in this hotel was very good as always. Don't complain at all. Nice staff and always there to help you out. Special thanks to Abygaelle who was constantly there and took good care of us. Thank you again :).
Se hospedó 21 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haisam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Always a pleasure

I arrived early and was accommodated with a smoking room first available. Princess the receptionist apologized for the inconvenience and upgraded me to a nicer roomy room.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Impressive cleaningness

I was great. The cleaning was superb, everyday changing the towels, cleaning the whole room and tacking extra attention to my needs. I would like to thank the nice Abigaël for her extraordinary care in my room and making sure to make it in the best shape everyday.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Samer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Comfortable & Clean

Great value for money. The reception staff were very friendly. The housekeeping was very good. The maintenance were very responsive. It needs soms renovations but working fine.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ofer

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

A very good hotel!

Excellent service!! All the people in this hotel were very nice and helpfull!! Room is very nice, breakfast and dinner were great and there is a gym and a pool at the rooftop. Al rigga metro station is 5 minutes walk or you can find a taxi in the street in 5 minutes.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

Need renovation & pest control

I’ll start by saying that if I had a refundable reservation I would have left the 2nd night! The rooms are in desperate need for renovation, not sure if the furniture is old or they are trying to pull off a classic style, but for sure their showers, tubs, seats, flush & shower curtains need to be changed. Stayed 2 nights in the first room: Shower handle broken, can’t use the tub to relax as the water holder doesn’t work, remote control not working. I asked them to change the room after the first night they said they dnt have availability & that they will fix the problems. They changed the remote, it still ddnt work, the 3rd day I stopped having hot water. It is when I insisted to change the room and if they dnt have availability they can give me my money & I can go somewhere else. Room 2 I stayed 7 nights: Better than first room but still the bathroom needs renovation. To note that in both rooms I had cockroaches! & when I complained abt that they said they sprayed but can’t do anything more... several times I had to go back down to reactivate my key card. Not sure how they are operating a 4 stars hotel. Food not bad, though they dnt have diet cola only regular lol. Location is in older part of Dubai. Parking is available Supermarket around the corner Have a gym and pool but I Ddnt use. The staff tried to help & are friendly, but that’s not enough to run a hotel
Se hospedó 8 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Haisam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff is very courteous
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

abdelatif

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent service like always

Very good hotel like always. The staff is very comprehensive et qualified. See you soon
Se hospedó 24 noches en agosto de 2020