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Apart-hotel

Auris Boutique Hotel Apartments

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Ver todas las fotos de Departamento superior, 1 habitación

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con silla, una lámpara de escritorio, una mesita de noche, una lámpara de pared y una ventana con cortinas.

Departamento superior, 1 habitación

  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento superior, 2 habitaciones

Una habitación de hotel con una cama grande, un cuadro en la pared, un espejo y una ventana con cortinas.

Departamento superior, 2 habitaciones

  • 79 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento ejecutivo, 2 habitaciones, 2 baños

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un cuadro en la pared y vistas a la ciudad por la ventana.

Departamento ejecutivo, 2 habitaciones, 2 baños

  • Vista a la ciudad
  • 79 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Departamento estándar, 1 habitación

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un ventanal grande con cortinas.

Departamento estándar, 1 habitación

  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Exterior

Al Habtoor Palace - Preferred Hotels & Resorts

Centro de Dubai
  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 231 opiniones
El precio actual es de US$ 159
US$ 201 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.
Al Habtoor Palace - Preferred Hotels & Resorts
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Información de la zona

Auris Boutique Hotel Apartments se encuentra en Al Barsha, un área de Dubái ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de metro. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial de los Emiratos y Souk Madinat Jumeirah (anfiteatro), mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Kite Beach y Playa Marina. No te pierdas Parque acuático Wild Wadi. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Dubái
Mapa
Al Barsha 1, Near Mall of the Emirates, Sheikh Zyed Road, Dubai, 113139

Puntos de interés

  • Un centro comercial de varios niveles con cúpula de vidrio, escaleras mecánicas y diversas tiendas.
    Centro comercial de los Emiratos
    3 min a pie - 0.3 km
  • Pista de esquí cubierta con nieve artificial, telesillas y un instructor de esquí.
    Ski Dubai
    6 min a pie - 0.6 km
  • Mezquita Fatima Abdullah Mohammed Rasheed
    7 min a pie - 0.7 km
  • Galería Meem
    2 min en auto - 2.4 km
  • Parque Al Barsha Pond Park
    3 min en auto - 2.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Sharaf DG: 7 minutos a pie
  • A. Internacional de Dubai (DXB): 29 minutos en auto

Restaurantes

  • Garden Bar
    5 min a pie
  • Harput Turkish Restaurant مطعم هاربوت التركي
    3 min a pie
  • Salero Tapas & Bodega
    5 min a pie
  • Mr. Crab
    3 min a pie
  • Salmontini
    5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Auris Boutique Hotel Apartments

  • Este apart-hotel de lujo cerca de Centro comercial de los Emiratos
  • Con una ubicación cercana a Parque acuático Wild Wadi y Hotel Burj Al Arab, Auris Boutique Hotel Apartments te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. La propiedad cuenta con un gimnasio y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Un ascensor, una caja de seguridad en la recepción y periódicos gratis
  • Características de las habitaciones
  • Las 60 habitaciones ofrecen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. También brindan atenciones como aire acondicionado y áreas de descanso separadas.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con bañeras con ducha y secadores de pelo
    • Smart TV de 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes

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Lobby
Radiance Premium Suites
Al Barsha
  • Piscina
  • Cocina
  • Lavadora
  • Secadora
8.4 de 10, Muy bueno, 247 opiniones
El precio actual es de US$ 66
US$ 85 en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.
Radiance Premium Suites
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Servicios en la propiedad

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Socorristas
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi (de pago)

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Para familias

  • Los niños se alojan gratis (consultar detalles)

Restaurantes en las instalaciones

  • HOTSPOT

Cocina

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 25 AED por adulto y 20 AED por niño
  • Cafetería
  • Mesa de comedor
  • Servicio de habitaciones (24 horas)

Dormitorios

  • Cama supletoria: AED 150 por noche
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Zonas comunes

  • Mesa de comedor
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales por satélite
  • Televisión en zonas comunes

Servicios de lavandería

  • Lavadora
  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Silla de despacho

Climatización

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Baño público con acceso en silla de ruedas
  • Conserjería con acceso en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio con acceso en silla de ruedas
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Ruta con acceso en silla de ruedas al ascensor
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas previa solicitud
  • Consigna de equipaje
  • Cortinas oscuras
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Plancha o tabla de planchar
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de tiendas outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa o balneario
  • Cerca de una estación de metro
  • En un barrio comercial
  • En una zona de ocio

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Gimnasio
  • Golf en las inmediaciones
  • Parque temático en las inmediaciones

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 60 unidades
  • 7 pisos
  • Cambio de sábanas previa solicitud
  • Construcción: 2010
  • Servicio de limpieza (previa solicitud)
  • Toallas (cambio previa solicitud)

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: AED 200

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 20 de abril de 2025 hasta el 18 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambio).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 12 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de AED 150.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito en efectivo: AED 500 por hospedaje, por estadía
  • Impuesto municipal: AED 10.00 por hospedaje y por noche.
  • Cargo por servicio de limpieza: AED 30 por hospedaje, por estadía
    • El gobierno local cobra un impuesto de turismo a pagar en la propiedad. Este monto es de AED 10.00 por la primera habitación, por noche, y aumenta AED 10.00 por noche, por cada habitación adicional.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno para llevar: AED 25 por adulto y AED 20 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: AED 400 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después de hora: AED 200, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cama adicional: AED 150.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
A los niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y el gimnasio.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Auris Boutique Hotel Apartments?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Auris Boutique Hotel Apartments acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Auris Boutique Hotel Apartments?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Auris Boutique Hotel Apartments?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Auris Boutique Hotel Apartments?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por AED 200, sujeto a disponibilidad.

¿Auris Boutique Hotel Apartments ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de AED 400 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Auris Boutique Hotel Apartments?

Este apart-hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Al Barsha, a 0,4 km de Centro comercial de los Emiratos, y a menos de 5 kilómetros de Parque acuático Wild Wadi y Hotel Burj Al Arab. Estación de metro Sharaf DG se encuentra a 7 minutos caminando, y Estación de metro Mall of the Emirates se encuentra a 9 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Auris Boutique Hotel Apartments

8,0

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 55 de 176 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 77 de 176 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 32 de 176 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 176 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 176 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Milenko

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Kind hotel staff, super-clean, close to Mall of Emirates, would recommen to anyone.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Amy

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Decent hotel apartment with courteous reservation staff.
Opinión verificada

8/10 Buena

Slava

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Not unique, just clean, quite, comfortable, very polite people, good service
Se hospedó 7 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jas

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Great 👍
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
I like the hospitality and very convinient place. i will.reconsider it in the future trips
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

MOHAMMED SALEH

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Courteous, polite and helpful staff.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rafik

No le gustó: Comodidad de la habitación
Okay for 3 stars standards.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

SAYDUR

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
It’s a good option for a family with children. Close to metro and many restaurants. We stayed there few days . Only problem we had was wi-fi issue. Service was good. Rooms were clean. Front desk and guide desk was helpful . Overall, loved it. I would recommend for this hotel/apartment.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

A.

No le gustó: Limpieza
Goog location, good size room. However, the rooms are quite old and the furniture is in need of replacement. The room did not feel clean
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Lisa

Le gustó: Limpieza, comunicación
The staff at this property are excellent. Always friendly. Were very helpful answering questions and giving advice. Email/Expedia message replies before my stay were very prompt. Property was clean, though you need to ask if you want your room made up (which was no issue). It is a little dated. Located close to the mall, metro, restaurants etc
Se hospedó 16 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

nigel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
The aparthotel was what we expected for my short stay close to the mall and metro. I think they should try and fix the channels on the tv lots of blank channels (channels 1 to 5) and others. I know dubai well so they could easily have 20 or more multi language channels no problemm all the staff were polite and attentive.
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

A fuire

Douche sans pression appartement sombre relativement salle des certaines installations ne fonctionne pas
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Claudette

Le gustó: Comunicación

Shocked at the poor Condition

We were welcomed warmly and given our room, however it was very strong with the smell of smoking. Reception contacted us to check if we were happy but we explained the situation and they kindly arranged another room for us. The replacement room was clean but basic and upon checking the bathroom etc left little to be pleased with. However the staff were very friendly and the attached cafe was quite pleasant. The bathroom was in the worst state and desperately in need of renovations. It was very disappointing and expensive for what it offered particularly for a rated 4 star hotel. We have stayed in several Hotel in Dubai over the years and unfortunately, We cannot recommend this property
Cracked bath filled with silicone
Stained bath and unclean fittings
Marble hand basin with damage and filled with Silicone
More cracks and silicone fill
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

John Frederick

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
The hotel is nice, it gives a vintage kind of feel, probably because of the bed design. We were upgraded to the 2 bedroom with balcony which was nice, had a view of Shk Zayed, thanks for that! Our room had a spacious living and dining area which was great. The bedrooms were also spacious. We loved our stay except for: One, breakfast isn't worth it. It is provided by the Indian cafe inside the hotel so don't expect a lot of choices. If you are used to buffet style breakfast at hotels/hotel apt, this isn't the case here, if we ever come back I will definitely book without breakfast. Two, parking you car takes some skill because of the tricky space, in fairness to the hotel, I think this is the case to most of the buildings in the area but still, this was a challenge every morning and every night. Location wise - it's perfect, close to the metro, the mall and other restaurants in the area. Overall, our stay was good, value for money (except the breakfast) and location was perfect.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Saad Omer

Le gustó: Limpieza, comunicación

Decent location, but that is it.

I generally don't leave negative reviews unless it is essential. This is a detailed review so sorry for it being lengthy. * Pick up service: the service they used was not good as the driver was 30 min late to pick us up from the airport. * It is not a new boutique hotel that you would think from the name, but more like an older building. The rooms are very old which can be seen from the paint and furniture. Two bedroom apt could have been a little bigger in size in regards to the bedrooms. * AC didn't work properly in one of the rooms. This was really annoying especially when you are with kids. The AC cooling in both bedrooms was also a problem. The main switch is located in the master bedroom due to which it gets very cold and the second bedroom doesn't. Both rooms have only one control rather than separate for each bedroom. *Washing machine and dryer combo make a lot of noise. If you accidentally put clothes into the dryer at night then there is a good chance you won't go to sleep till the dryer is done. * TV has no English channels which can be problematic when you have smaller kids. * No complimentary slippers to use in the bathroom or inside the apt, so make sure to carry your own. * The only good thing was its location as it was close to The Mall of Emirates and a grocery store. If I had to choose again, I wouldn't stay here with the kids. * The staff was cooperative and nice. * For ppl without kids, this is not a bad location.
Se hospedó 9 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comunicación
Personnel au Top. Malheureusement l’état des chambres laisse à désirer.
Se hospedó 7 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Samjhana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Value for money. Variety in breakfast is recommended.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heidie

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Great customer service and nicest staff.

Me and my children had a quiet and safe stay in the Hotel. Good customer service specially staff Praveen from the time I booked and called the Hotel he is very helpful and will greet you with a smile. All staff are friendly too and very accommodating .The most quiet hotel apartment and cozy that I’ve ever stayed. I will recommend this hotel specially those who will book long stay with their family.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

1 week at Auris Boutique Hotel Apartment

Good location close to the metro, and a nice and clean apartment.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, comunicación

O hotel deveria mudar o nome para Baratolândia

Para quem gosta de conviver com as baratas, este é o seu lugar. O hotel está tomado pelas baratas. Preciso de uma dedetização completa urgente!!!
Se hospedó 14 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Good hotel apartment

They were flexible, it was good stay for me for 1 week
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Extended stay

Couple people who stand out from service and engagement perspective. Patrick from front desk, porter Arik and a spot on engineer whose name unfortunately I haven't been given. Engineer is exceptionally fast to respond to the minor issues noted and professional. Hotel shares access to Public House next door with convenient restaurant/coffee house downstairs.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comunicación
All r good except tv system and hardware
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Julia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación

Extending stay

Extended stay due to service particularly from front desk. Working in hospitality myself understand issues may arise and was therefore, impressed with efficiency and speed of resolution regarding AC issue with assigned room. Front desk despite being late night immediately allocated room next to mine as immediate resolution and AC was then attended to first thing. Good service recovery! Disappointed with the sales manager approach as completely unwilling to consider better rate for extending stays and didn't even seek to speak with me direct. Not the best sales/marketing have witnessed in the industry. However, decided to remain longer due to professionalism and helpfulness of front desk gent Patrick. Seems to go out of his way to help and address any queries raised.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Julia

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Initial stay

Arrived very early hours and received luke warm reception. However day team following morning very friendly and helpful so decided to book additional nights based on this engagement and facilities in apartroom. Coffee shop in location useful. Yet to explore health and pool facilities however apartment set out well and comfortable. Tv didn't work and shower lukewarm however have not yet addressed this woth hotel for them to be aware to fix. Had requested information prior to travel for transport however did not receive reply from hotel hence rating for communication. Overall convenient location and very comfortable environment.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021