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Serena Palace Hotel

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de estilo Beaux Arts en Akwa II con acceso al centro de convenciones y estacionamiento gratis

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tus meses actuales son June 2024 y July 2024.
junio de 2024
julio de 2024

Galería de fotos de Serena Palace Hotel

Exterior
Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio
Bañera, toallas
Sala de fitness
Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio
Opiniones
4,0

Servicios principales

  • SpaSpaSpa
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Traslado del/al aeropuerto gratisTraslado del/al aeropuerto gratisTraslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluidoEstacionamiento incluidoEstacionamiento incluido
  • Estacionamiento disponibleEstacionamiento disponibleEstacionamiento disponible
  • LavanderíaLavanderíaLavandería

Descubre la zona

Mapa
Boulevard de la Republique, Douala, 4330
  • Ubicación muy solicitadaMercado de Eko16 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaPuerto de Duala5 min en auto
  • Ubicación muy solicitadaDouala Grand Mall5 min en auto
  • AeropuertoDouala (DLA-A. Internacional de Douala)17 min en auto

Opiniones más relevantes

ExperimentalCarousel

4/10 Terrible

This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found...
mar. 3, 2016
Mod logo
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Opciones de habitación

Suite

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Baño privado
  • 44 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Senior

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Baño privado
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar

Vista desde la habitación

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado con control
Televisión de alta definición
Cortinas blackout
Baño privado
  • 28 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama doble

Propiedades similares

Recepción
FAYA Hotel
Piscina
Traslado del/al aeropuerto gratis
Estacionamiento incluido
Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (19)
El precio actual es de AR$ 59.654
por noche
23 may. - 24 may.
FAYA Hotel

Información de la zona

Douala

Serena Palace Hotel se encuentra en Akwa II, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado de Eko y Douala Grand Mall, mientras que aquellos que deseen hacer otro tipo de actividad pueden ir a Puerto de Duala. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Échale un vistazo a lo que sucede en Stade de la Reunification (estadio) o Japoma Sports Complex.
Visitar nuestra guía de viaje de DoualaSe abre en una nueva ventana

Puntos de interés

  • Mercado de Eko - 16 min a pie
  • Catedral de San Pedro y San Pablo - 2 min en auto
  • Stade de la Reunification (estadio) - 2 min en auto
  • Puerto de Duala - 5 min en auto
  • Douala Grand Mall - 5 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Douala (DLA): 17 minutos en auto

Restaurantes

  • Mediterranee - 18 min a pie
  • Saga africa - 16 min a pie
  • Mc Burger - 18 min a pie
  • Njik'sons - 12 min a pie
  • Restaurant Table d'OR - 16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Serena Palace Hotel

Hotel en Akwa II
Si te hospedas en Serena Palace Hotel, contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, una terraza y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Acceso a piscina al aire libre
  • Estacionamiento gratis y estacionamiento con horario prolongado con cargo
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona y acceso a un gimnasio cercano
  • Un cajero automático o servicios bancarios, organización de bodas y servicio de portero
Características de las habitaciones
Las 73 habitaciones amuebladas de manera individual incluyen beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Baños con bañeras
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión por cable
  • Patios privados, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés y francés

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad (con cargo)
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad; con reservación previa
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis disponible las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet cor cargo, disponible todos los días. Precio: USD 14 por persona.
  • Un restaurante y una cafetería.
  • Un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.
  • Café o té en las áreas comunes

Actividades

  • Acceso a un gimnasio cercano
  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Gimnasio
  • Servicios de spa

Para familias

  • Acceso a una piscina al aire libre cercana
  • Lavandería
  • Snack-bar o delicatessen
  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Sala de reuniones

Exteriores

  • Parrillas
  • Terraza

Spa

  • Masajes

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Televisión en el lobby

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Cortinas blackout

Baño

  • Bañera
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión plasma

Espacio al aire libre

  • Balcón
  • Patio

Más

  • Escritorio
  • Amueblamiento personalizado
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Insonorización

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) mediodía

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: USD 4.88 por persona y por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 14 por persona (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Serena Palace Hotel?

Sí, en la propiedad hay acceso a piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serena Palace Hotel?

Al 22 may. 2024, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Serena Palace Hotel el 23 may. 2024 es de AR$ 43.728,68, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Serena Palace Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serena Palace Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Serena Palace Hotel?

Horario de check-in: 14:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en Serena Palace Hotel?

Check-out: mediodía.

¿Serena Palace Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra Serena Palace Hotel?

En Akwa II, este hotel se encuentra a 2 km de Mercado de Eko y La Nouvelle Liberte. Catedral de San Pedro y San Pablo y Stade de la Reunification (estadio) también se encuentran a 3 km.

Opiniones de Serena Palace Hotel

Opiniones

4,0
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 4 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 4 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 4 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 4 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 4 opiniones" "

5,0/10

Limpieza

5,0/10

Personal y atención

4,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrible experience for the second time in a role
This was my second time reserving this hotel with hotels.com. The stay was horrible. First the reservation was not found. Secondly, I got a breakfast buffet rate, but the hotel refused to offer breakfast. The toilet did not flush. The room was horrible. The staff wasn't very helpful. Please remove this hotel from your listings

8/10 Bueno

Chris, Godmanchester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Visit to Douala
It was a pleasant stay and a great opportunity to catch up with friends. The hotel was very basic but the staff were friendly and helpful.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not recommended
Not a nice hotel at all, very noisy room with a hard bed.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
High price, poor quality
Room and bathroom were dirty and shabby. Dinner (room service) was awful. While close to the airport, the surrounding area where hotel located was very unattractive. A highly overpriced hotel. The saving grace was the friendly receptionist and decent breakfast.