3 restaurantes; se sirve desayuno y almuerzo; cocina europea moderna
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Opiniones sobre Bartolomeo Best River Resort

4 out of 5
Bartolomeo Best River Resort
Naberezhnaya Pobedy av.9/B, Dnipro

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 25 de 83 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 83 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 83 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 83 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 83 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

7,4/10

Personal y atención

6,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Recep

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Recep

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

mark

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
It is what it is. This is an aging facility, slowly being upgraded. It is a solid 3.5 star resort complex. Our room was not well cleaned, there was hair in the shower and basin, and the floor was not clean. However, it is what it is. If you are looking for a good value stay, with restaurants onsite, and the ability to relax and enjoy time with family, or friends, Bartolomeo is the only property of its kind near Dnipro centre. It is on the river, staff are generally very friendly, and english is never an issue. Better attention needs to be paid to cleaning, and in winter, the heating in a room should be turned on in anticipation of the guests arriving.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

6/10 Aceptable

Pasi

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Victor

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
You should ways check the reviews of the hots,
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
I like the room. Spacious. Food in Bartolomeo is terrible. Low quality and quantity with a very high price. Better stay there and eat outside.
Se hospedó 6 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

YEVHENIIA

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
В этом отеле прекрасная территория, номер выходит прямо на реку, очень приятно проводить время на террасе. Номер большой, хороший дизайн. Обслуживание очень медленное и за время нашего пребывания было пару недоразумений по вине работников рецепшена
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Mark, Perth, WA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel resort, as always enjoyed the stay. Was pleasantly surprised as dinner at Bartofish was also great, normally food only average, but this time was excellent
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Danit

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great room with amazing view to the river.
I stayed for 4 night and I really liked the room, I liked the location and the balcony and the hited floor. The resort amenities is not so great, no gym, no swimming pool but the river is nice and its very quiet and chill atmosphere.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

4/10 Mediocre

MarkP, Perth, WA

Le gustó: Servicios
No le gustó: Personal y atención
Dissappointing experience, staff have all turned over, and new staff have soviet mentality, very little customer service, very little thought into their job which they need to be reminded is HOSPITALITY. This is a resort style hotel, amenities OK, old, in need of refurbishment, but good value for what it is. But if you want a stay where you are treated as a guest, find another hotel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

ron

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place but they don’t go out of their way to make you happy
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

bahram

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Peter

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Härsket kött
Snygg resort med bra bekvämligheter för den som gillar ett skönt polområde, kitchig sandstrand och snygg natur i sjöläge men samtidigt nära centrala Dnipro. Servicen var däremot urusel. I väntan på rummet som först blev färdigt 14.00 fick inga faciliteter utnyttjas såsom pol och sportaktiviteter. Vårt sällskap var hänvisat till restaurangdelen, där nästa servicefiasko skulle utspela sig. Maten två i sällskapet fick in bestod av härsket kött och reklamerades omedelbart. Vi beställde in nya rätter men på slutnotan var den skämda maten specificerad. Vid sidan av detta var anrättningarna smak- oc fanfasilösa. Det finnas gott om bättre restauranger i närområdet med god service. Undvik restaurangerna på området.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean rooms poor service
Rooms are clean. Service poor. Restaurant separate from rooms.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de BartoTeam el 9 jul. 2019
Good afternoon! We thank for so pleasant response. Are very glad that you were satisfied with rest in our hotel complex. We ask you to specify, than specifically you were not satisfied by service. It will help us to improve the service. Let's be glad to see you again!

10/10 Excelente

Andrzej

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en junio de 2019
Respuesta de BartoTeam el 19 jun. 2019
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить свой отзыв о нашем отеле. Очень рады, что Вы остались довольны качеством предоставленного сервиса. Команда комплекса Bartolomeo надеется видеть Вас снова. Good afternoon! We thank you that found time to leave the comment about our hotel. We are very glad that you were satisfied with quality of the provided service. The team of the Bartolomeo complex hopes to see you again.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de BartoTeam el 19 jun. 2019
Добрый день! Благодарим Вас, что нашли время оставить свой отзыв о нашем отеле. Очень рады, что Вы остались довольны качеством предоставленного сервиса. Команда комплекса Bartolomeo надеется видеть Вас снова. Good afternoon! We thank you that found time to leave the comment about our hotel. We are very glad that you were satisfied with quality of the provided service. The team of the Bartolomeo complex hopes to see you again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Barto Team el 31 may. 2019
We thank you that found time to leave a comment about our hotel. The opinion of our guests is very important for us. The team of a complex of Bartolomeo does everything possible, for comfortable stay of our guests.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
die essenskarte genau die gleiche wie vor 2 jahren.geschmack schrecklich.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Bartolomeo Team el 1 may. 2019
Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir werden versuchen, sicherzustellen, dass Sie das nächste Mal mit unserem Service zufrieden sind. Bitte geben Sie an, welche Art von Speisen Sie unglücklich waren. Ihre Antwort ist für uns sehr wichtig, um die Qualität der Dienstleistung zu verbessern. Wir hoffen, Sie im Bartolomeo Resort Hotel wieder zu sehen.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Bartolomeo Team el 3 may. 2019
Добрый день! Спасибо за такой хороший отзыв о нашем отеле. Будем рады видеть вас снова.

6/10 Aceptable

Yildiray

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Du bakali nolecek?
Sitede iki ayri odali diye ayirttigim oda tek odali cikti. Resepsiyon da Alfiya hanim yardimci oldu ve bir sekilde sorunu duzelttik. Bir onceki ziyaretimde temizlikte sikinti vardi. Bu sefer daha itinali temizlik yapmislar. Insallah tutarli olurda boyle devam eder.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019
Respuesta de Bartolomeo Team el 9 mar. 2019
Good evening! The room category was originally booked as per your application with Expedia No. 1193730549. Thank you for your feedback. The opinion of our guests is very important for us. We are glad that our employee was able to satisfy your wishes. We hope that you are satisfied with the level of the service provided. We hope to see you again at the Bartolomeo Resort Hotel.

10/10 Excelente

HARUN SERCAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bartolomeo - это чудо!!!
Отличный отель , улыбчивый персонал . Все в идеале . Спасибо Вам большое
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Bartolomeo Team el 9 mar. 2019
Добрый вечер! Благодарим за столь приятный отзыв о нашем отеле. Будем рады видеть Вас снова. Good evening! Thank you for such a nice review about our hotel. Looking forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Mark, Perth, WA

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great resort style hotel. Big spacious rooms, on-site restaurants, parking and club. Awesome in spring/summer, quiet, relaxed and secluded in winter
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Bartolomeo Team el 11 mar. 2019
Good evening! Thank you for such a nice review about our hotel. Looking forward to seeing you again.

2/10 Terrible

Orhan

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Eskisi gibi kaliteli değil
9-11 Şubat tarihleri arasında 3 gece konakladığım bu otelin durumu giderek kötüye gidiyor. Özellikle Türklerin tercih ettiği bir otel olduğundan yorumumu dikkatli okumanızı tavsiye ederim. Oda+kahvaltı olarak rezervasyon yaptırmamıza rağmen, 1.günün sabahında açık büfe kahvaltı vardı herşey çok güzeldi, 2.gün müşteri olmadığı otel boş olduğu gerekçesi ile açık büfe kaldırılmış menüden kahvaltı seçmek zorunda kaldık ayrıca ikinci bardak çay'a ücret ödemek zorunda kaldık, 3.günde aynı şekilde oldu çay'ekstra ücret ödedik, yönetim ile konuştuğumuzda kurallar değişti, otelde müşteri yok kusura bakmayın ücretinizi de ödemeyiz dediler. Odada oturacak sandalye ve duş için terlik yoktu, talep ettik, terlik yok ama sandalyeyi başka bir odadan getirebiliriz dediler. akşam yemeğinde yediğimiz et bugüne kadar Ukrayna da yediğim en kötü et olarak tarihe geçti, ödediğimizin paranın karşılığını alamadık. Size tavsiyem şehir merkezinde bir otel ve club'leri tercih edin, taksi parası ile otel ücretini daha uyguna getirmiş olursunuz.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Respuesta de Bartolomeo Resort Hotel el 9 mar. 2019
Good evening!. We are glad that you took the time to leave your review. This will help us improve our service. We sincerely apologize for any inconvenience. We hope that next time you will be satisfied with the level of the service provided. We hope to see you again at the Bartolomeo Resort Hotel. İyi akşamlar Yorumunuzu bırakmak için zaman ayırdığınızdan memnunuz. Bu, hizmetimizi geliştirmemize yardımcı olacaktır. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Umarız, bir dahaki sefere verilen hizmetin seviyesinden memnun kalacaksınız. Bartolomeo Resort Hotel'de tekrar görüşmek dileğiyle.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
rooms are not cleaned every day, the problem of washing clothes (the hotel does not operate laundry), the room has a faulty jacuzzi (deluxe rooms are more expensive with a jacuzzi), very poor service (if you ordering water you can wait one hour)
Se hospedó 16 noches en enero de 2019
Respuesta de Bartolomeo Resort Hotel el 12 mar. 2019
Good evening!. We are glad that you took the time to leave your review. This will help us improve our service. Room cleaning takes place daily from 14:00 to 19:00 (if the guest has blocked the room or posted a Do Not Disturb sign, the room is not cleaned). We will take appropriate measures to the employee who did not carry out the planned cleaning of the room. For the period of your stay, a technical breakdown of the laundry machine really arose. We sincerely apologize for any inconvenience. We hope that next time you will be satisfied with the level of the service provided. We hope to see you again at the Bartolomeo Resort Hotel.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Bartolomeo Team el 10 dic. 2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Thank you for your feedback!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No gym, no pool ( just inn summer ). Restaurant can`t send your bills to the reception
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Bartolomeo Team el 10 dic. 2018
Спасибо Вам за Ваш отзыв! Мы учтем Ваши пожелания! Thank you for your feedback! We will take into account your wishes!

10/10 Excelente

Mark, Perth, WA

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Good resort style hotel, with onsite everything. Good locatiin on river
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2018

4/10 Mediocre

Dave, Missouri

Le gustó: Limpieza
Was put in much smaller room then I had reserved, they did move me to a bigger room yet still not as big as reserved. Then when I was ready to check out was given a bill of, in American dollars, $157. Gotta pay it or you can’t leave the country. Also the pool was disgustingly dirty, no place on property to rent any watercraft. Not at all what was described and very disappointed. I don’t recommend this property Peace & Love
Se hospedó 8 noches en agosto de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

4/10 Mediocre

Eduard

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Разочарование
Остановились на 3 дня с семьёй. Хорошее расположение и дизайн гостиницы не смогли сгладить разочарования от низкого уровня обслуживания. Все три дня в коридоре стояла грязная посуда оставленная одним из жильцов которая никоим образом не мешала персоналу который ходил мимо. Столкнулись с хамством и неуважением на стойке выдачи полотенец (гостиница поменяла карточки не предупредив жильцов). Дополнили впечатление белые скатерти с пятнами от прошлых посетителей в ресторане которые не мешали официантам. На выезде с нас потребовали заплатить за бутылку воды из минибара которую мы не пили - я, в общем, уже был готов заплатить но нас "простили". Мы были неприятно удивлены разницей в облуживании между гостиницей Цунами этой же сети где останавливались несколько месецев назад (остались от неё в полном восторге) и этой гостиницей.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

ARTUR

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018

4/10 Mediocre

YILDIRAY

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good Resort but only during peak season
The room was not serviced for three days when I asked for clean towels. There were ants everywhere from the shower base to the dining room table. No thermostat to control the room temperature. Not as good quality and comfort as the smaller unit I stayed in last October. Not allowed to take videos at the resort, not even the river.
Se hospedó 11 noches en abril de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
I had an enjoyable stay. The staff was very curtious and helped me out when needing local transportation. I would definitely stay again

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Alfredo, San Antonio, Texas. USA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Enjoyed stay. Everything was as expected. Best exp
Awesome hotel and staff. Plenty to do on property. Surrounding area nice
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Bartolomeo Team el 6 dic. 2017
Dear Alfredo! Thank you for your visit to Bartolomeo Best River Resort! We were happy to meet you and will wait for your next coming.

10/10 Excelente

Tamila

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
dnipronun en güzel oteli
mükemmel bir deneyimdi.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Manager el 21 nov. 2017
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin memnun kalmasını sağlamak için gayret göstermekteyiz. Bu nedenle görüşleriniz bizim için önemlidir!

10/10 Excelente

Gordon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean spacious and nice
Great place
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Respuesta de Manager el 21 nov. 2017
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice pool and beach. Good food. Overall a positive experience.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Jungseo, Osaka

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The best one in Niepro
Good hotel to be relaxed.Nice location close to Niepro river and several restaurant inside this resort. Marine activity, Tennis court etc are included.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Dmitriy, New York

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great setting for the price
Great place to spend weekend with family! Tasty food, great amenities, welcoming staff! Best night life in Saturday night in town
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Evren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tatil
Genel olarak beklentileri karşılayan bir tatil köyü, yarım pansiyon konaklamayı tercih ettim akşam yemeği vasat 5 çeşit yemek var ikisinde domuz eti mevcut salata da öyle tek problem buydu bence, tekrar gider miyim evet ama kahvaltı dahil olur bu sefer
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

Mark, Perth, WA

No le gustó: Personal y atención
Unpleasant Stay
Whilst i have stayed many times at Bartolomeo, based on this experience alone i would not stay again. We had issue at check in, on a room which had been paid for via expedia,. and reception girl did not care less. i have stayed here perhaps 30-35 times in the past couple of years, but wont again in the foreseeable future. overall Bartolomeo is a good family style resort, but some staff have no idea what customer service and courtesy is, and when paying what they charge for this hotel in Ukraine, i expect a slightly better attitude then "its not my problem"
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Mathias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Oleg Vydra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017