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Opiniones sobre Atheneum Suite Hotel

4 out of 5
Atheneum Suite Hotel
1000 Brush Avenue, Detroit, MI

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 943 de 1367 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 256 de 1367 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 92 de 1367 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 33 de 1367 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 43 de 1367 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

2/10 Terrible

Alfonso

Viajó con su pareja
No le gustó: Servicios
Que no me apoyaron cuando tuve un problema y no quisieron devolverme nada de la reservación que tenía, confié en ustedes y no me ayudaron
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Es cómodo y bien ubicado, le hace falta mantenimiento en la habitación: la lampara de la mesita no funciona, la llave de la ducha gotea, los muebles se ven desgastados
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was beautiful and clean, the room was spacious, and the staff was very friendly. We enjoyed the food and drinks and were impressed with our room and the rest of the hotel. Two issues to consider: 1. We stayed in a room facing a nightclub, and the noise was outrageous half the night. We'll request a different room location if we stay again. 2. We chose this hotel partly because they offer a free local shuttle. They don't advertise that there is ONE shuttle, it's first-come-first-serve with no guarantee you'll get to your destination on time (we were 15 min late to our venue after waiting about 50 min, despite being told the shuttle would be back in a few minutes), and the shuttle driver is also THE BELLHOP for the entire hotel. We had to wait for him to unload another guest's car, then wait for them to check in, take their luggage up to their room, and come back down before we could go anywhere. It was almost comically bad. We'll plan our next trip to include Ubering instead. Overall a very enjoyable stay, though.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

Emily

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Problems from the start. Stayed downtown many times without issue. I don’t normally leave reviews but it was really disappointing. This hotel is extremely run down (not cute historic just falling apart and dirty). Absolutely nothing boutique about this hotel except your overpriced stay. You can find much better I promise.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Pia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christina

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property was excellent. We enjoyed ourselves!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Desire

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Viajó en grupo
Very cute hotel with friendly staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Vadym, Ancaster

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Mary Ellen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the multi-level room. Daughter worked in lounge on computer and I slept in disturbed “downstairs”.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nikolaus

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

6/10 Aceptable

Renee

Le gustó: Personal y atención
Not bad but very dated and not as clean as it should be
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Renee,Thank you very much for your valuable feedback, as we really appreciate you taking some time to share your opinion. We have noted your comments and will inform the team to improve our service in the future.

10/10 Excelente

Annie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very comfortable bed with great view of the City of Detroit
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Annie, We are so pleased to hear your stay was comfortable and that the view was splendid! We hope you come to see us again soon.

10/10 Excelente

Tommy

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Tommy. Come see us again soon!

10/10 Excelente

Justin, Mattawan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a wonderful stay. The rooms are extremely quiet despite being in an awesome urban area. Detroit is rad and this hotel is in a perfect location to experience it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Justin, We absolutely loved reading this review. We are so pleased that you enjoyed your suite and our location! We hope you visit us again soon!

6/10 Aceptable

Lawrence

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Lawrence,

10/10 Excelente

Gary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Gary!

6/10 Aceptable

Precious

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Precious.

10/10 Excelente

Mathew

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
They have a great shuttle service to events and back!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Mathew,We are so pleased that you enjoyed our shuttle services as well as your stay with us! We hope you visit the Atheneum again soon.

10/10 Excelente

Kristina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our room. It was quiet and clean. The staff was very friendly!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Kristina,We are so happy to hear this! Come visit again soon.

10/10 Excelente

NATALIE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The employees were wonderful!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
We love to hear this, Natalie! Thank you.

10/10 Excelente

Niquell

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Niquell, Thank you for the 5 out of 5 stars!

10/10 Excelente

Kedrah, Fort Wayne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were amazing! Spacious and well-decorated. Hotel Lobby as well. Back to the rooms, comfy beds! :)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Kedrah,We love how much you enjoyed your suite! We certainly hope you come back to Detroit and stay with us again soon.

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I have always liked this unique hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Cindy! We love to hear it. We look forward to your next visit.

2/10 Terrible

Jason

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bathroom has a glass wall that separates it from the bathroom, so if someone goes to the bathroom at night and turns on the light, the bedroom is lit up too. The rest of the property was fine, but this is a deal breaker.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Stacey

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Spacious suites within walking distance to many local restaurants.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Stacey - we are glad you enjoyed our location!

10/10 Excelente

Terence, London

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
fine
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Terence.

8/10 Bueno

Ute

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Ute.

6/10 Aceptable

greg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The lobby and amenities are inviting. The room configuration is strange and a little dated.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you for your valuable feedback, Greg. We appreciate you taking the time.

6/10 Aceptable

Christine

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Fire alarm at 4 am. Had to exit the building. We understand this was not the hotel’s fault. A little outdated. Staff was excellent.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Christine,Thank you very much for your valuable feedback, as we appreciate you taking some time to share your opinion. We have noted your comments and will inform the team to improve our service in the future.

10/10 Excelente

Kimberly

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a beautiful hotel in a great area. Convenient valet parking with free shuttle service. We definitely will be back
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Kimberly,Thank you for sharing your experience with us! We are pleased to hear that you enjoyed your stay. We look forward to your return.

8/10 Bueno

Randy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Randy!

4/10 Mediocre

Danielle

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This property needs a serious upgrade for it to be a suite there is no reason why there was not a microwave in the room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Danielle, Thank you very much for your valuable feedback, as we appreciate you taking some time to share your opinion. We have noted your comments and will inform the team.

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The price for this room was amazing. One of the most beautiful rooms I have seen in Detroit at an affordable price. My stay was excellent. Thank you
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Jason, Thank you for this wonderful review! We are so glad you enjoyed your suite and hope to see you again in the near future!

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Samantha!

8/10 Bueno

Amanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful rooms and great view. Easy to access downtown
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you for the lovely review, Amanda!

8/10 Bueno

Sailvan, New York

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good experience overall, but the rooms are not sound-proof; it gets annoying at night if you have noisy neighbors. Also, I had to wait for two hours for them to fix the hot water tube. 8.5/10
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Sailvan,Thank you very much for your valuable feedback, as we appreciate you taking some time to share your opinion. We have noted your comments and will inform the team to improve our service in the future.

10/10 Excelente

Desha

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I loved everything about my stay at this location. Will book again
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Dear Desha,We are so happy to hear this and look forward to the next time you come to stay with us in Detroit!

10/10 Excelente

Latoya

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We will be back soon
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
We look forward to your return, Latoya!

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you for the 5 stars, Linda!

10/10 Excelente

Terri

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Terri! Come visit us again soon.

10/10 Excelente

Reginald

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nce
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 mar. 2024
Thank you, Reginald!

10/10 Excelente

Damion

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 mar. 2024
Thank you, Damion!

10/10 Excelente

Lynnell

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Lynnell!

4/10 Mediocre

mareal

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 abr. 2024
Thank you, Marael.

6/10 Aceptable

Eyad

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 mar. 2024
Thank you for sharing, Eyad

6/10 Aceptable

jaspaul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Washrooms are clean but require renovation
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback, Jaspaul. We appreciate you taking the time.

10/10 Excelente

Andrew

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great clean hotel. Comfy rooms. Service was top notch
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Atheneum Suite Hotel el 24 mar. 2024
We are glad you experienced top-notch service, Andrew! We certainly hope to see you at the Atheneum again soon.