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"En general un buen hotel, amenidades buenas pero no tiene restaurante para lunch o dinner, tuvimos una mal experiencia en el check out porque solicité late check out y nunca fue anotado muy malo "

"No cool enough at all from AC in the room. Room is dated. Onsen doesn’t have towel and toothbrush."

"Muy buena atención. Cuartos muy buenos. El onsen privado es muy conveniente. Muy buena cena y desayuno."

"無し"

"Wij verbleven 3 nachten in een Twinkamer (ocean view) in het Hoshikan gebouw. De kamer was heel groot en schoon. Enige minpunt was het harde geluid van de airco. Verder hebben wij genoten van het heerlijke buffet met een super mooi uitzicht op de 13e verdieping. De voorzieningen van dit resort waren echt geweldig. Met 18 bowlingbanen, pooltafels, tafeltennistafels, gamehall, onsens, zwembad etc. hebben wij ons prima kunnen vermaken die paar dagen. Zou graag nog een keer willen terugkomen!"

"El hotel y la habitación eran espectaculares. El servicio de restaurante podría ser mejor. Nos sirvieron todo al mismo tiempo sin preguntar, entradas frías y platos principales de carnes carísima al tiempo! "

"Wonderful House with Onsen !!! Really Nice"

"Hot sprong bath was amazing. Especially the private hot spring both "roten" and inhouse bath with variety of Hot Springs were easy to use and very relaxing. Free popsicles and ice cream service, free massage chair, and reading room with a lot of comic books werr also great. Air freshner using at public area sich as lobby and elevator was bad. I strongly suggest to change the Fragrance."

"Best stay during our Japan trip. Ample and free parking. Spacious and very clean rooms. And the private onsens were amazing. Highly suggest the optional half board experience. It was our best meal in Japan."

"トイレと部屋にあった椅子のほこりが気になりました 後はすべて最高でした"

"部屋や浴室等の清掃が行き届いていて、心地よく過ごせた。 ラウンジでのフリードリンクやおつまみ類が沢山あり、テンション上がった。せめて、利用時間がもう少し長ければ、嬉しいです。 お湯質もよく、静かで、売店も色々珍しいものがあり良かった。 婦人服があるのを知らなくて、もっとゆっくり見たかったくらいかな。 食事も良かったし、食事中ちょっとしたアクシデントがあったけど、とても手厚く対応してくださり、感動しました。 また、是非、行きたい宿です。"

"階段の奥にある離れ部屋は、年寄りにはきつかった。"

"従業員の方々の対応、食事・サービス等大変良かったです。"

"Spectacular breakfast buffet, great service and splendid location"

"全てが満足です。ホテルで食事は今回なかったのでノーコメントです。"

"From deco, to staff, environment, food, everything is just great. "

"Es muy cómodo si consideramos que es un hotel japonés bastante reducido en espacio. Se compensa con varios detalles muy convenientes ya que está a unos pasos de la estación de Beppu y a unas cuadras del mar, el personal es muy amable, tiene onsen y en general es muy limpio y me gusta por la hora feliz, personalmente recomiendo el sochu, agua ionica y melón soda. El desayuno está incluido a diferencia del Super hotel de Akihabara y amenidades orgánicas y lavandería 200 yenes por máquina que ya...

"Hotel Staff very good service"