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"El hotel está lindo, las instalaciones son agradables y en general la estancia fue buena. Sin embargo, tuve una experiencia muy molesta con el tema del check-out. Al momento de hacer la reservación se me informó claramente que el check-out era a las 12:00 del día. Con base en esa información planeé todo mi itinerario. Para mi sorpresa, al llegar a recepción me dijeron que el check-out era a las 11:00 porque habían cambiado las políticas. Considero que ese cambio no me correspondía a mí, ya que a mí se me había confirmado un horario distinto. Al final me vi obligado(a) a salir a las 11:00, perdiendo una hora de mi tiempo y afectando mis planes. Es una lástima, porque el hotel es bonito, pero este tipo de falta de claridad y respeto por la información previamente dada deja una mala impresión."

"np"

"La habitación estaba bien yera cómoda, pero lo que más disfrutamos fueron los juegos , el espacio y la decoración del hotel completo.moderno y amigable, igual que las empleadas que nos atendieron. Todo estuvo perfecto. Gracias! "

"Me ha gustado la"