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"El personal es excelente, amables, desde el seguridad, hasta el personal de la limpieza, el señor Kerin Nova hasta todos los empleados en recepción, son muy amables y excelente servicio, la limpieza muy bien, pero las toallas muy curtidas, aveces se ven manchadas, la verdad ni para limpiar las usaría en mi casa, la comida horrible, no hay variedad, no hay mariscos, siempre lo mismo, la comida no saben a nada, no usan ajo, ni orégano, ni limón, deberían de cambiar el cocinero y los panes siempre saben a viejo, incluso encontré hasta un pelo dentro de un pan fue asqueroso "

"El personal es amable y servicial, el hotel en general es muy limpio, tranquilo y comodo. La comida excelente"

"El personal es muy amable y servicial,pero pa propieda esta en malas condiones eramos un grupo de 6 personas nos opedanos en la habitación mas costosa que ofrese cofresi pero las habitaciónes eran un desaste aire acondicionado desconpuesto mucha humedad en la habitacion los lavamos olían a agua estncada,filtración de agua en el techo."

"Mi experiencia en este hotel fue realmente decepcionante. Desde el inicio, el check-in fue un caos total: el hotel estaba completamente saturado y fue, sin duda, el peor proceso de llegada que he tenido en un hotel. Mucho tiempo de espera, desorganización y cero atención al cliente. En cuanto a la habitación, fue aún peor. No había agua caliente, lo cual es básico en cualquier estancia. Además, encontré bichos en la cama, algo completamente inaceptable y que pone en duda la higiene del lugar. La situación no mejoró con la comida: también encontré bichos, lo cual es simplemente imperdonable. Esto refleja una falta grave de control sanitario y cuidado por los huéspedes. Lo único rescatable de toda la experiencia fue el jefe de bell boys, quien fue amable, profesional y realmente trató de ayudar dentro de lo posible. Definitivamente no recomendaría este hotel."

"Desayuno aceptable pero no variado"

"."

"La comida es exelente,el personal muy amable ,no me gusto mucho la habitaciones estan un poco antigua nesecitan remodelacion en lo demas excelente volvere "

"La limpieza, el entorno, la hermosa vista de Santiago y las montañas, y sobre todo el excelente trato de su personal, hacen que la estancia en el Gran Almirante sea altamente placentera. Durante más de 30 años, esta ha sido mi casa en Santiago y espero que lo siga siendo en el futuro "

"Si"