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"The lovely owner and her staffs were friendly and warmth. Food was delicious. We stayed in traditional room, enjoyed yukata for free in room, and especially we had experience in onsen bathroom style. 5 stars for them."

"Very friendly and attentive staff!!"

"部屋の掃除が微妙。髪の毛が部屋にもトイレにも落ちてる。 女性大浴場の広さの割にドライヤーが3つしかない。 部屋にヘアアイロンまで付いてたのは嬉しかった。 夏休みだったせいか、隣か上かわからんけど子供の走り回る音がひどかった。"

"全体的に設備は古めだと思いますが、立地やコスパは良かったです。 トイレの水流が少し弱くて流れにくかったのが気になりました。"

"こちらのルートインは何度か利用させて頂いております。先ずはスタッフさんの対応の良さが"

"No ramp or elevator to enter the hotel but there is an elevator inside to get to the rooms. "

"Everything was in working order. The breakfeast was great. "

"One of our favorite experiences while in Japan. The room was incredible, the staff were very accommodating, and we enjoyed the dining experience very much. Although the trek out here was a bit more of a challenge. It was well worth it. The only thing we would have changed is we wish we were able to stay an additional day. Thank you ver much"

"お部屋も大浴場も清潔で良かった。朝食も美味しかったです！"

"スタッフの方達の気配りが素晴らしく、料理も山添村の土地の物を使っていて新鮮で体に優しくどれもこれも美味しかったです。高級な食材はもちろんの事、卵と豆腐は驚くと思います。アメニティも充実しており、高級感がありました。テレビが無いので、その分ゆっくりできます。 サウナは人に寄りけりかと思いますが、そこまで熱く無いので割と長時間入っていても大丈夫でした。 心身共にしっかりと骨休みの出来た1泊旅行でした。"

"今回は、出張で一人での滞在でした。 出張の度に検索で候補に出てきますが、お値段も張りますし、少し離れているので、なかなか泊まる機会がありませんでした。今回、安いプランがあったので、迷わず予約しました。 自家用車で行きました。 真っ暗な道でしたので、ドキドキしましたが、小動物と遭遇しなくて良かったです。 ホテルが見えてくると、まるでオズの魔法使いのエメラルド・シティを思わせる視界が広がり、とてもドラマチックでした。 部屋をアップグレードして頂いたり、レストランの時間も融通して頂き、とにかく温かい応対で、とてもありがたかったです。 お風呂も広くて、どちらにも送迎して頂けるし、化粧品の使い心地も良く、大満足です。 次回はエステも体験したりして、ゆっくり過ごしたいです。 お勧めです。"

"2歳子連れの車旅で利用しました。部屋もベッドも広く、パンの朝食もついて充分事足ります。お風呂トイレも別ですし、大人はパジャマをレンタルしてビジネスホテルより快適でした。このスタイルの宿には泊まった事がなかったので、感激でした。子連れだったので更に実感したという感じです。コンビニも目の前ですし。オススメします。"

"予約日が明日ですとフロントで言われました。そして、部屋を急きょ用意したと言われたので、パソコンに送られていた予約メールで確認したところ間違いはなかったのですが・・・なぜでしょうか？他の対応は良かったと思います。"