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"El personal, Lukas nos atendió en la recepción y logró hacer de nuestro viaje lo mejor; fue atento, entendió que venía con niños y cansados, nos dio alternativas, fue empatico, de verdad de las mejores personas que he conocido en los distintos hoteles, se ve que disfruta su trabajo y lo hace increíble, lo lleva a otro nivel. Vi que varios huéspedes regresaban con el, de verdad fantástico. La propiedad súper bien ubicada, el Parque a lado lo hace increíble, yo tenía duda y fue maravilloso, el desayuno rico y variado y descansamos increíble. Amé Hamburgo pero un gran plus fue haber elegido esta ubicación y el personal que está. "

"Excelente hotel "

"Excellent location. Everything was just great."

"Magnífico Hotel, por si quieres salir desde el crucero pues tienes en la estación al lado y además dónde está recoger la maleta hacia el Transfer para ir al puerto"

"El Ruby Lotti Hotel me sorprendió con todo lo que tuvo que ofrecer. Habitación tranquila, bien decorada y con todo lo necesario. El desayuno fue excelente, con opciones para todos, hasta encontré leche de avena para mi té. Su ubicación fue perfecta, ya sea para tomar el S-Bahn, el camión o andar a pie, muy cerca del Río Elba y de los teatros de musicales, cerca de la Michaelis Kirche y hasta puedes llegar al centro con una buena caminata. El único tema a considerar si vas a compartir la habitación es que el baño tiene puertas y paredes de cristal. Me encantó, sin duda, me volvería a hospedar en este hotel. Su personal muy amable y atento."