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"Excelente hotel con una vista increíble al Monte Fuji, el desayuno muy bueno y sobre todo tiene de todo, desde que uno llega el staff nos recibio de una forma muy cortez y resolvieron todas nuestras dudas, el restaurante italiano Macaroni tiene una gran comida si chef se preocupa por todos los detalles y la comida es 10 de 10."

"Excelente "

"El hotel es de gran calidad, la amabilidad del personal es realmente sobresaliente, las instalaciones modernas y muy buenas un hotel verdaderamente 5 estrellas "

"Muy cerca del lago, tiene transporte a la estacion de tren"

"La habitación estaba muy limpia, ordenada. Las instalaciones muy bonitas. El Onsen es algo que vale mucho la pena disfrutar. El desayuno fue excelente."

"Personal atento y amigable "

"Excelente hotel y servicio!! El servicio de shuttle desde Odawara lo hace muy fácil, todo el personal está siempre dispuesto a ayudarte. El muelle para el barco pirata y el teleférico está a 4 min caminando lo que es una ventaja enorme! El onsen, la comida todo nos encantó ! "