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"Toda la noche con un desagradable zumbido q impedía dormir , de la instalación de la calefacción Teníamos sobre nuestras cabezas el motor de la bomba de calor Temblaba el cabecero de la cama Puesta la queja en recepción , no hicieron nada mas q comentar q nadie nunca se había quejado El personal de recepción solo hablaba francés y ni siquiera algo de inglés Solicitada la presencia de un superior , contestó q no había nadie"