Sala de estar en el lobby

Opiniones sobre Des Lux Hotel

3.5 out of 5
Des Lux Hotel
800 Locust St, Des Moines, IA

Opiniones

9,6

Excepcional

Evaluación: 10 - Excelente. 831 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 110 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 33 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 17 de 1001 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 1001 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Raul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything clean and very lujus!! Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Mary el 18 sept. 2023
Thank You

8/10 Bueno

Ruben G.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
great place to stay in des moines!
very good hotel, large rooms, excellent breakfast, great front desk
Se hospedó 6 noches en octubre de 2019
Respuesta de Barb el 22 oct. 2019
Ruben, Thank you for your kind words. We look forward to your next visit. Sincerely, Barb Adix Assistant General Manager

10/10 Excelente

Ena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Barb el 22 oct. 2019
Ena, Thank you for taking the time to review your stay with us. We look forward to seeing you again! Sincerely, Barb Adix Assistant General Manager

10/10 Excelente

Arthur, Bartlett

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Hotel is absolutely Gorgeous.The staff is extremely friendly and helpful especially Zach at the fro t desk. Have us wonder restaurant options with a free shuttle ride too and back if we didn’t want to walk. We were in town for a concert at Wells Fargo Arena and got a complimentary shuttle saving us an Uber ride. Zach is right Best Martinis in Des Moines ( he dared us to proof him wrong- we couldn’t ) Small Hotel (51 rooms) in Downtown Des Moines is 5 🌟
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Chad

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Evelyn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lived up to expectations. Nice ambience. Sumptuous breakfast.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Danielle, Altoona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved our Suite! We enjoyed our stay very much. We will definitely stay again!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de MO el 16 may. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Haley

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What a beautiful hotel. It was right next to lots of delicious restaurants. Would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de mo el 16 may. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was quiet and clean. The breakfast was good and had a great selection.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de mo el 16 may. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Judy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de mo el 4 may. 2024
thanks

10/10 Excelente

Lana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My favorite hotel in Des Moines!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de mo el 3 may. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Tracey

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great location and property.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 30 abr. 2024
Thanks

8/10 Bueno

Eric

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de mo el 3 may. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Heather

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was friendly. The atmosphere of the hotel is amazing and it is centrally located!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 30 abr. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Beau

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place! Really clean
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 30 abr. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Alyson

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was the perfect size. Not too big or too small. Check in was seamless and parking was very close (across the street). The decor was beautiful.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 30 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 30 abr. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Kevin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was a comfortable walk to the event center in the skywalk.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 30 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Kara

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de mo el 16 may. 2024
thanks

10/10 Excelente

Meagan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 15 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Faisal

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The customer service is great and the breakfast facilities are clean.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de MO el 15 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Kelli A

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We celebrated our #17 Anniversary! It was an excellent stay! Thank you
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 15 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Ronda

Le gustó: Servicios
Great hotel with beautiful rooms, good safe location and friendly, welcoming staff.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 15 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Denise

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Service was great and the rooms were amazing. I highly recommend this hotel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 14 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Rosie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was beautiful, the staff was so welcoming and everyone greeted us with a smile. I loved the atmosphere and the room was so big and beautiful. I am a small business owner myself and yes, I will for sure share my experience there with my friends and family.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de MO el 14 abr. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Jim

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent staff and beautiful hotel. Contemporaneous with a great flair. Nice breakfast and superb dinner choices close to the hotel. We were also close to our jazz concert we attended. Two thumbs up on the hotel!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de MO el 29 mar. 2024
Thanks

10/10 Excelente

MyRanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved the atmosphere and the sky walk
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MO el 27 mar. 2024
Thanks

10/10 Excelente

jamie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thanks

10/10 Excelente

John

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Kyle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is so luxurious. The staff was so friendly and really went above and beyond what we have ever experienced at a hotel before. There is so much to look at and enjoy. It’s almost like a museum. The jacuzzi, steam room and sauna were a fantastic way to enjoy our evening. We ended with a nightcap at the in house bar. Drinks were incredible, and the bartender was phenomenal. We will be back for another visit!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Jim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Swag decor, good customer service, excellent downtown Des Moines location. Great fireplace and hottubs.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thank You

10/10 Excelente

Jon

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Unique decor, beautiful property.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thanks

8/10 Bueno

Audrey, Shingletown

Le gustó: Personal y atención
The positives: The hotel is in a great location, the vibe is very cool with the vintage gentlemen’s club atmosphere, the fireplace rooms are spacious and beds were comfortable. The negatives: Our bed had dirty, clearly slept in sheets left on the bed. We were kindly accommodated by being given another room however that room also had dirty socks left in the corner of the room. The staff was gracious and came up to remove them. The sauna was not hot or ready to be used in the morning. There were little details that were notices as peeling wallpaper in the bathroom, crookedly hung towel bars, and crooked pictures on the wall. I certainly would say the staff and location were the best points. I would stay again just to see if their attention to detail improves.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Shelby

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Alex

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Mary el 18 mar. 2024
Thanks

8/10 Bueno

Jessica

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thanks

8/10 Bueno

Todd

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We have stayed there a few times. It’s a nice hotel. Only issue is the traffic noise if you’re not used to that.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary el 26 feb. 2024
We do have interior room, that you will never hear the street noise. I'm sorry, we have talked to the city about this issue. This why we put sleep kits in the rooms.I can put a note in your folio that you would like a interior room. Sorry

10/10 Excelente

Wendy, Monroe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We spent three days in Des Moines and really enjoyed our stay at Des Lux Hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Mary el 26 feb. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary el 26 feb. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Erika

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Konstantin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Mary el 22 feb. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Jason

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay and Play!
Hotel was very nice, super pretty inside and out. Was a bit bummed about the hot tub not being hot, but I watched them fill it in the morning and figured it wouldn't be real hot till late. At least I know for a fact it was clean! The steam and sauna are incredible!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Zach el 9 feb. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Michele

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Charming and sophisticated property. Close to many dining options. Lovely bar. Love the steam room, dry sauna, and huge hot tub. Great choices for breakfast. Amazingly friendly staff! Will stay here again in the near future and highly recommend for it’s unique atmosphere!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Zach el 8 feb. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Taisa

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Charlee el 5 feb. 2024
Thank you for staying with us Taisa, glad to hear you had a lovely time.

10/10 Excelente

Todd

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Always top notch. Excellent service. Beautiful rooms!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de front staff el 5 feb. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Mandy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de zach el 8 feb. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Amy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful hotel and everything felt luxurious! The gentleman at the front desk did an excellent job of making our stay special and went above and beyond, which you rarely experience nowadays. I would highly recommend!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Zach el 2 feb. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Vijay, BATON ROUGE

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de MO el 25 mar. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Melissa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property. Fabulous free breakfast. Perfect hot tub. Beds were soo comfortable we slept in and almost missed breakfast. This is my favorite downtown des moines hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Mary el 29 ene. 2024
Thanks

10/10 Excelente

Darci

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Mary el 29 ene. 2024
Thanks