Una piscina al aire libre
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Opiniones sobre The Jacquard, Autograph Collection

4.5 out of 5
The Jacquard, Autograph Collection
222 Milwaukee Street, Denver, CO

Opiniones

9,2

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 355 de 479 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 74 de 479 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 27 de 479 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 479 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 14 de 479 opiniones" "

9,6/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

salejh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Zacc el 14 feb. 2024
Thank you for leaving us feedback!We hope to see you again soon.

2/10 Terrible

M Fernanda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Mala experiencia, muy mal servicio
Muy mala experiencia por el servicio El teléfono descompuesto tuvimos que estar bajando al Loby a pedir la cena, y lo que se ofreciera, la televisión rota de la pantalla, no teníamos a toallas y se tardaron 30 min en enviarlas para bañarnos, después de salir todo el día regresamos y no habían hecho la habitación, se quitó letrero de no molestar etc, muy mal servicio y jamás supieron resolver y explicar por qué.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Zacc el 14 feb. 2024
Good morning,Thank you for taking your time to leave feedback. These concerns have been addressed with our housekeeping leadership. We removed food charges from your stay and we spoke about this at check out.We hope you have a wonderful February and thank you for giving us a chance.

10/10 Excelente

juan

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Atakan Y. el 31 ene. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Juan Carlos

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Atakan Y. el 10 ene. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Rosa Maria

Viajó con su familia
Lindo hotel
Muy buen hotel, decoración linda y moderna Muy limpio todo. Muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atakan Y. el 10 ene. 2024
Gracias!!!

6/10 Aceptable

jose

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de A. Yagci el 10 ene. 2024
Thank you!

6/10 Aceptable

raul

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yofo
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Atakan Yagci el 19 abr. 2023
Thank you for staying with us and hope to welcome you back when your travels bring your back to Denver.

10/10 Excelente

jose

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, moderno, limpio, super comodo y muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Atakan Y. el 3 mar. 2023
Muchas gracias por tus amables palabras y por campartir los sentimentos. Por favor vuelva pronto.

8/10 Bueno

Rosa Maria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado para compras, restaurantes. Moderno, muy buen diseño.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de A. Yagci el 7 ene. 2023
Muchas gracias. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo.

10/10 Excelente

Joaquín

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto
Respuesta de A. Yagci el 19 dic. 2022
Thank you!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La pasamos increíble!! El hotel súper bien y me encanto la ubicación. Cambio mi concepto de Denver en dos dias de estancia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Antonio

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

carlos m

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

6/10 Aceptable

alfonso

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No hicieron la limpieza del cuarto.
Todo muy bien solo que no se realizó el aseo del cuarto. Parece que fue por motivos de COVID que había que solicitarlo, pero no se nos informó al respecto.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación, precio y excelente servicio !!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

ESTEBAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place...must repeat!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un must de Denver...
Felicidades. Excelente hotel, las habitaciones muy cómodas, el gimnasio de primer nivel y el servicio excepcional! El restaurante con muy buen servicio y comida.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Marie, Norwood

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and comfortable. Well appointed. Staff is very accommodating.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Respuesta de Zacc el 8 may. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bueno

Evan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
extremely clean. parking at $65 per night is a bit much. hotel staff was helpful
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Zacc el 5 may. 2024
Thanks for the feedback!

10/10 Excelente

Paul, San Diego

Viajó con su pareja
Excellent experience ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Zacc el 28 abr. 2024
Thank you for the feedback!

8/10 Bueno

dwight

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Zacc el 17 abr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Karen, Longmont

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The Staff was so amazing, friendly, helpful & made my husbands BD feel so special!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Zacc el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Zacc el 26 mar. 2024
Thanks for the feedback!

8/10 Bueno

Lisa

Like it
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Zacc el 25 mar. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

dwight

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A lovely boutique hotel. Very nice staff very comfortable rooms.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Zacc el 22 mar. 2024
Thank you so much for your feedback! Come back soon.

10/10 Excelente

Caden

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Zacc el 8 abr. 2024
Happy to host you! Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Sabine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Zacc el 12 mar. 2024
Thank you for the feedback!

10/10 Excelente

Dominic

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de A.Yagci el 3 abr. 2024
Hello Dominic, Thank you for choosing us for your recent travel to Cherry Creek. We wish to welcome you back!

2/10 Terrible

Denise Lynn

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This hotel has the potential for a much higher rating, however, our experience was horrible. We only stayed 1 night, and that was too much. From check in, we were told that the king room we booked was unavailable and were given a double queen. Fine. Once in the room, with barely enough room to walk, we attempted to lower the shades, which came off the track and were difficult to close. Then we turned on the tv to relax before bed and it looked like it had been punched or a large object hit it because there was a big thick line down the side of the screen and what looked like cracks all along the top and bottom. It was nearly impossible to watch tv. We called to notify the front desk for the next guests, but they insisted on sending an engineer up to see if he could fix it. He arrived about 30 min. later only to inform us that it wasn’t fixable and they couldn’t replace it tonight, which I thought was pretty obvious by around 9:30pm. Then we tried to sleep, but the pillows were so thick, it was hard to get comfortable and the mini fridge was super loud. Fast forward to the next morning, about 45 min. Before check out and someone knocks on our door while we were getting ready. We didn’t answer the first time, then they returned in about 10min. and decided it was ok to just enter our room, despite the “Do not disturb” sign being on the door. We were pretty outraged! We were literally checking out within 30 min. Unacceptable!!
Respuesta de Zacc el 14 mar. 2024
Thank you for your feedback, we apologize about your stay. we would love to make it up to you. Feel free to contact the hotel and ask for Zacc.

10/10 Excelente

Filipe

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de A. Yagci el 9 mar. 2024
Thank you for staying with us!!

10/10 Excelente

Sean

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
modern, clean & excellent service. Breakfast was A1 as well.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Zacc el 5 mar. 2024
Thank you for your feedback! We hope to host you again in the near future.

8/10 Bueno

Steven, Placitas

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We didn’t get maid service until we asked for it later in the afternoon when we had been out of the room all day
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Zacc el 28 feb. 2024
Thank you for your feedback. I will partner with the Exec housekeeper to make sure that we are hitting every room for stayover service. We hope you come back!

10/10 Excelente

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect for what we were looking for. High end couple of days away from the illegal immigrant ridden city of Denver while getting used to the altitude before heading into the mountains. Early check in, great room service, rooftop hot tub perfect, staff was amazing, cherry creek amazing. Great job.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Zacc el 14 feb. 2024
Thank you for leaving us feedback!We hope you enjoyed every moment and thank you for giving us a chance to make your time with us special.We hope to see you again in the future!

8/10 Bueno

Boris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
We had to switch rooms because the black out shade was not in the track and once I rolled it down it was torn on the right side towards the top, The staff was helpful in moving us to another room right away and we had the same issue in the second room but just didn’t want to move again. The management needs to check the rooms and fix the issue with the blackout shade. We got moved to a room that had the ventilation system right outside our door so it was a bit noisy in the room. The valet staff was not very helpful this morning when we left at 4:30am.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Zacc el 14 feb. 2024
Good Morning,Thank you for taking your time to leave us feedback. Thank you for separating the good from the bad, we appreciate you for understanding and we will partner with maintenance leadership and valet to better enhance the overall guest experience. We wish you a wonderful February and hope you return.

8/10 Bueno

Mieke

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The location was great. The room was just very tired and lacking some essentials- enough towels, glassware. A leak in the room. Staff was very nice and fixed everything- it is just if you expect something nice you don't want to have to ask to have the basics.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Zacc el 14 feb. 2024
Thank you for taking your time to leave us feedback.We are sorry that the condition of the room did not meet the level of hospitality we shoot for.Thank you for separating the good from the bad and we hope you enjoyed your time with us.We hope to see you again!

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Zacc Smith el 20 feb. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice weekend stay
There for a weekend stay. Very comfortable and accommodating.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atakan Y. el 31 ene. 2024
Great to hear you have enjoyed your stay with us. We wish to welcome you back when your travels bring you back to Cherry Creek.

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atakan Y. el 31 ene. 2024
Thank you for staying with us. We wish to welcome you back when your travels bring you back to Cherry Creek.

10/10 Excelente

Rodney

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de A. Yagci el 31 ene. 2024
Thank you!!!

2/10 Terrible

Lindsay

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Atakan Y. el 31 ene. 2024
We would love to hear your feedback if you like to reach out to us directly to serve you better next time.

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The staff behind the desk were amazing. So friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de A. Yagci el 31 ene. 2024
We are so happy to hear that everything was up to your satisfaction.

10/10 Excelente

Kendra

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Atakan Y. el 11 ene. 2024
Thank you for staying with us!

6/10 Aceptable

Marla

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en noviembre de 2023
Respuesta de A. Yagci el 11 ene. 2024
Thank you for choosing us for your trip to Cherry Creek.

10/10 Excelente

Bryan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Like a Jr Ritz Carlton
Very similar vibe in the design. Felt quite lux without being too $
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de A. Yagci el 10 ene. 2024
We are happy to hear your stay was up to your satisfaction. Thank you!

8/10 Bueno

SALVADOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de A. Yagci el 10 ene. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Rachelle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Atakan Y. el 10 ene. 2024
Thank you for choosing us!

10/10 Excelente

Paul

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Atakan Y. el 10 ene. 2024
Thank you!

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de A. Yagci el 6 ene. 2024
Thank you for staying with us!

10/10 Excelente

Edna

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Atakan Y. el 30 dic. 2023
Thank you for choosing us on your recent travel to Denver!