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Mercure Resort Sanur

Categoría de la propiedad: 4

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de US$ 52
US$ 63 en total
impuestos y cargos incluidos
1 may. - 2 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

7,2 de 10
Buena
(11 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, Varias camas

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama King size con sofá cama

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size con sofá cama

  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

8,2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mercure Resort Sanur se encuentra en Sanur, un área de Denpasar ubicada en las afueras y en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Plaza Seminyak y Eat Street, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa Sanur y Playa de Kuta. ¿Viajas con niños? No te pierdas Parque acuático Waterbom Bali. Las actividades como buceo, snorkel y paracaidismo acuático ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Denpasar
Mapa
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034

Puntos de interés

  • Playa Mertasari
    Playa Mertasari
    4 min a pie - 0.4 km
  • Playa Sanur
    Playa Sanur
    16 min a pie - 1.4 km
  • Agencia consular de Francia
    6 min a pie - 0.5 km
  • Pura Blanjong
    6 min a pie - 0.5 km
  • Hospital RS Bali Mandara
    12 min a pie - 1.0 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Ngurah Rai (DPS): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • Bamboo Bar
    7 min a pie
  • Genius Cafe
    7 min a pie
  • Dimatttina Restaurant & Roastery
    7 min a pie
  • The Beach Café
    5 min a pie
  • Linga Longa Bar
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Resort Sanur

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Sanur
Con una ubicación cercana a Parque acuático Waterbom Bali y Playa de Kuta, Mercure Resort Sanur te ofrece 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un supermercado o tienda. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos corporales, masajes con piedras calientes o exfoliaciones corporales. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Pandawa Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al mar. Podrás disfrutar de distintas actividades como yoga en la playa, vóleibol de playa y windsurf. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y alquiler de bicicletas
  • Una cancha de tenis al aire libre, resguardo de equipaje y un dispensador de agua
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 189 habitaciones proporcionan comodidades como chimeneas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador ecológicos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 29 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y cunas gratuitas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

3 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina indonesia
Prama Sanur Beach Bali
Sanur
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
8.4 de 10, Muy bueno, 1.002 opiniones
El precio actual es de US$ 71
US$ 86 en total
impuestos y cargos incluidos
24 abr. - 25 abr.
Prama Sanur Beach Bali
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2,2 km)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 160.000 IDR por adulto y 86.000 IDR por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la playa
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 41 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1988
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 29 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 30% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Este establecimiento ofrece servicio de traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) para hasta tres huéspedes con equipaje.

Renovaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00) durante el Día del Silencio (Nyepi).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 390000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: IDR 200000 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 160000 por adulto y IDR 86000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por check-in anticipado: 30% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: IDR 390000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 11 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Resort Sanur?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Resort Sanur?

Al 16 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Resort Sanur el 1 may. 2026 es de US$ 52, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Resort Sanur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Resort Sanur?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Resort Sanur?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in anticipado por un cargo del 30%, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Resort Sanur?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Mercure Resort Sanur ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Resort Sanur?

Este hotel de Sanur se encuentra en la playa, a 1,3 km de Playa Sanur, y 15 km de Parque acuático Waterbom Bali y Playa de Kuta. Playa de Legian y Playa de Double Six también se encuentran a 15 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Resort Sanur

8,0

Muy bueno

8,0

Limpieza

8,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 208 de 686 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 317 de 686 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 103 de 686 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 41 de 686 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 17 de 686 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Al lado de la playa y muy tranquilo

Bien

4/10 Mediocre

Amarpreet, Canton

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rooms were unclean - plenty of bugs and insects. Bathroom, cleanliness was substandard.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Benjamin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Kamers waren net gerenoveerd. Dus zeer schoon. Personeel was vriendelijk en behulpzaam . Veel hulp gehad bij verlenging van het verblijf on Hotel en verlenging visum Dit ivm de crisis in Iran Zwembad kan nog maar moet binnenkort vernieuwd worden Er waren deze keer veel kinderen .
Se hospedó 26 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Rita

Viajó con su pareja
Rooms are old and outdated Breakfast area was full of bees
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
A little dated but in a perfect location. Loved the staff, and they are very honest & caring.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Leone

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Enjoyed my stay at Mecure Sanur. Rooms were very quiet with comfy beds & pillows. All staff were extermely helpful & friendly. Property is dated however it is in a quiet location on the beach with plenty of restaurants & cafe's nearby. Would stay here again.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Vriska

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios
Excellent everyone is kind in here.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Ruth

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza
The room was dated and needed maintened. For example the curtains were way too short for the window, the glass window in the bathroom had a hole in it and looked dangerous the bathroom also had mouldy grout. The coffee cups were stained. The breakfast was terrible tried it twice and wouldn't recommend it. On the up side the location was great and the staff where very friendly.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Geoffrey

Le gustó: Limpieza, servicios
Room is dated but clean. Staff extremely friendly. To many dogs in the area, barking day and night and urinating on beach bean bags. Great location. D
Se hospedó 12 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Martin

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great location close to the beach, perfekt for our 2 year old son. Staff super friendly and helpfull if needed. Breakfast had evereything yoposspossible
Se hospedó 13 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Imelda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Mercure Sanur is a bit older compared to other hotels in the area, but it’s clean, affordable, and has a lovely private beach, which is a big plus. We booked the Christmas buffet (6–9 pm) and arrived around 7 pm. By 8:30 pm, staff repeatedly asked if we wanted more food or drinks, and some tables were already being cleaned. By 8:40 pm, the buffet was being packed away, which felt unacceptable as it was meant to run until 9 pm. Service was inconsistent throughout our stay. Some staff were great, but others—especially at the bar—were inattentive. Light lunch orders often took 50–60 minutes, and on more than one occasion drinks were forgotten entirely, even when we were sitting right in front of the bar. Staff were apologetic, but we often had to repeat ourselves. On a positive note, the front desk staff were excellent—friendly, efficient, and helpful.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Breno

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were excellent!!! Amenities and infrastructure, the layout of the room (construction) made me fill we were in the most calm place surrounded the beautiful trees and garden. A 2 minutes walk from the beach.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We enjoyed our 7 night stay. The room was plain & clean, I had the best sleep there. The breakfast was nice; with a variety to choose from. Staff were helpful and accommodating. The pool was nice and clean. Right opposite the beach with plenty of beach chairs. Close to a shop, laundry & massage. Favourite restaurants near by: Bella Italia- lovely food. The massages at the hotel were lovely, especially the foot reflexology. The beach massages were also great. I’d happily stay there again.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Christine

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The room was basic. Soulless. No art on the walls or colour. The cloth at foot of bed had stains so I took it off. The bed itself was comfortable. The room was spacious and had a large balcony. I never a hot shower in the 6 days I was there. Tepid at best. The bathroom counter was covered in ants every day. I get that it’s a tropical climate but I’ve been travelling in Bali for 5 weeks without this problem. I rented a bicycle and the steering was crooked and the lock didn’t work so I couldn’t park it and go swimming or shopping. I tried the restaurant once but the quinoa salad was the worst I have been served anywhere. Ever. So I never ate there again. At least they didn’t charge me when I refused to eat it. The hotel is nicely located on the beach and walking trail. The fee for their laundry service is outrageous “only 350”. I’ve had my laundry done a couple times here- 20/kg - everything I owned done for 100. I don’t advise prepaying for food and drinks (1,500,000 r on credit card) until you try the food and drinks. Checking out they said it would take 2-3 weeks to reverse the charges. Personally I would not stay here again.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Loved this beachfront property, great food and excellent service.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Sri

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Definitely not coming back to this place again!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yvette Garadine

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes, the room was always thoroughly cleaned. We had fresh towels every day. Room spotless, cannot fault the cleanliness. The amenities like the pools were a great relief from the heat and humidity. Staff super friendly and helpful.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Wayne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Breakfast was very affordable. Aircon was great.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Debbie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel right on the beach, rooms were big nice hot showers, slipper and dressing gowns in the room, lots of choice at breakfast. Staff really helpful and always ready with a smile. There are bikes for hire very cheaply and a Lovely ride along the beach Would recommend
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Debbie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel right on the beach, lovely staff, beautiful gardens, constantly cleaning. Room big with everything you could need. Lots of choice at buffet breakfast. Fire dance and sea food bbq night very expensive by Bali standards. Plenty of sun beds on the beach and round both pools. On the whole a lovely stay.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Wayne

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gaurav

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Freindly staff. The rooms were a bit dated but they were kept clean.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025