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Mercure Resort Sanur

Propiedad de 4.0 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Recepción 24h
El precio actual es de AR$ 79.288
AR$ 95.938 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 2 Twin Beds

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, Varias camas

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 2 Twin Beds

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama King size con sofá cama

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 1 King Bed

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión LCD
Cortinas blackout
Batas
  • 32 m²
  • 2 personas
  • 2 Twin Beds
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034

Puntos de interés

  • Playa Mertasari - 4 min a pie - 0.4 km
  • Agencia consular de Francia - 6 min a pie - 0.5 km
  • Consulado honorario de República Checa - 10 min a pie - 0.9 km
  • Hospital RS Bali Mandara - 12 min a pie - 1.0 km
  • Playa Sanur - 16 min a pie - 1.4 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Ngurah Rai (DPS): 25 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Bamboo Bar - ‬7 min a pie
  • ‪Genius Cafe - ‬7 min a pie
  • ‪Linga Longa Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Retro Beach Restaurant - ‬5 min a pie
  • ‪Soul In A Bowl - ‬7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Resort Sanur

Este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa Sanur
Con una ubicación cercana a Parque acuático Waterbom Bali y Playa de Kuta, Mercure Resort Sanur te ofrece 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un supermercado o tienda. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, restaurantes sobre la playa y masajes en la playa. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes con piedras calientes, manicura y pedicura o reflexología. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, Pandawa Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al mar. Podrás disfrutar de distintas actividades como windsurf, vóleibol de playa y yoga en la playa. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y alquiler de bicicletas
  • Una cancha de tenis al aire libre, asistencia turística y para la compra de entradas y toallas de playa
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 189 habitaciones proporcionan comodidades como chimeneas y espacios para trabajar con laptops. También brindan beneficios como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador ecológicos
  • Televisiones LCD de 29 pulgadas con canales de televisión premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y cunas gratuitas

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Prama Sanur Beach Bali
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
8.4 de 10, Muy bueno, 1.001 opiniones
El precio actual es de AR$ 106.223
AR$ 128.530 en total
impuestos y cargos incluidos
27 nov. - 28 nov.
Prama Sanur Beach Bali

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2,2 km)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 160.000 IDR por adulto y 86.000 IDR por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la playa
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 41 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1988
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 29 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: 30% de la tarifa de la habitación
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Este establecimiento ofrece servicio de traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) para hasta tres huéspedes con equipaje.

Renovaciones y cierres

De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00) durante el Día del Silencio (Nyepi).

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de IDR 390000 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: IDR 200000 por noche.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: IDR 160000 por adulto y IDR 86000 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 3)
  • Cargo por check-in anticipado: 30% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: IDR 390000 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 18:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 11 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Resort Sanur?

Sí, en la propiedad hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Resort Sanur?

Al 20 nov. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Resort Sanur el 1 dic. 2025 es de AR$ 79.287,95, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Resort Sanur acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Resort Sanur?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Resort Sanur?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in anticipado por un cargo del 30%, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Resort Sanur?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Mercure Resort Sanur ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Resort Sanur?

Este hotel de Sanur se encuentra en la playa, a 1,3 km de Playa Sanur, y 15 km de Parque acuático Waterbom Bali y Playa de Kuta. Playa de Legian y Playa de Double Six también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Mercure Resort Sanur

8,0

Muy bueno

8,0

Limpieza

8,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,2

Cuidado del medio ambiente

7,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 196 de 664 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 313 de 664 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 100 de 664 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 39 de 664 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 664 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Al lado de la playa y muy tranquilo

Bien

8/10 Bueno

Debbie

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel right on the beach, lovely staff, beautiful gardens, constantly cleaning. Room big with everything you could need. Lots of choice at buffet breakfast. Fire dance and sea food bbq night very expensive by Bali standards. Plenty of sun beds on the beach and round both pools. On the whole a lovely stay.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gaurav

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Freindly staff. The rooms were a bit dated but they were kept clean.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

John

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mecure was great. Staff, facilities, breakfast all great. We stayed before, we came back, we will stay again.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Susan

Le gustó: Limpieza, servicios
I had a room right at the back of the property which was disappointing considering I booked an Executive room. If you aren’t good with insects then request a room off the ground as mine had millipedes on the floor constantly. I left my charger in the room stupidly but more disappointing was that when I contacted them the say day they said that housekeeping didn’t find it, which seems impossible. The quests using the tennis court were also loud early morning so that’s another consideration. All the staff were friendly but overall the service at the bar there is super slow and inattentive, although in fairness we found that in much of Sanur.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Glauber

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place to stay in and very convenient location, breakfast is great and staff friendly. The property could use some renovation in the rooms. Overall great stay!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr große Frühstücksauswahl, sehr schöne, gepflegte Anlage mit 2 Pools, Kinderpool. Eigener Strandbereich an sehr schönem Strand, vereinzelt Müll an Strand und im Meer. Handtücher für Pool und Strand können kostenlos geliehen werden.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sarah Louise

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
After a few hiccups, the staff were very helpful and made our stay wonderful. The resort is beautiful, situated in peaceful area. Can’t wait to revisit again
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Cornelis Bertus

Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
De accommodatie is authentiek, maar de kamers moeten nodig worden gerenoveerd.
Se hospedó 22 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

george

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel staff are extremely friendly and helpful, nothing is too much bother for them, the hotel is extremely quiet and a great place to wind down and chill and is only metres from the beach and a short walk to the local bars, restaurants and shops
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

PIA

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ett trevligt hotell .

Trevligt hotell med närhet till strand och dess promenadstråk. Dock ett stort minus till stela hårda kuddar..och uselt wifi, fungerade bara nattetid.
Se hospedó 14 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nathan James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Delayed checkin, but provided free massage. Overall very nice.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Simon

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 14 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel and staff! Easy to walk around and beautiful beackwalk right outside🙏
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Linda

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The cleanliness of the hotel Ngurah our cleaner was excellent and made sure we were happy with the room. We were lucky enough to be upgraded and the bed was very comfortable.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Gabriel

Viajó con su pareja
Good breakfast, good swimming pools, good access to the beach. But the hotel is old and needs some TLC. It's time for them to replace those old towels.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Deanna

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent resort to stay near the beach. Morning buffet was great with open air views of the beach. WiFi and tables available under trees on the beach. 24hr kitchen for room service - which is great for jet lagged arrivals. No Bali belly, so the food was safely prepared - including a wide variety of fresh cut fruit. In the room, I saw a few bugs (centipede, roach variety); nevertheless everything was very clean. it’s a tropical island with favorable conditions for them to survive; and having lived in hot and humid environments, I assume it’s likely an ongoing battle no matter how clean a place may be. The grounds are gorgeous with lots of greenery and trees along the paths from the lobby, villa rooms, pools, restaurant and beach. The beach has a paved walkway that allows easy access for people, child strollers/ prams, and bicycles to find various restaurants, resorts and shopping. The Genius cafe is on the beach next to the Mercure. I would easily stay here again.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Penny

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Toh Kwan

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Larry, San Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Katherine

Le gustó: Limpieza
It was clean and the staff are very friendly
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lia, Altadena

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing staff and service. Great attitude and very helpful. Direct beach access, convenience location. It is an older property, so of course it already shown some wear and tear but overall it is great place (and value) to stay in the sanur area.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Ashley

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately we had to cancel our stay after one night because we were too uncomfortable. It gets 2 stars, one for location as it is right on the beach, and one for the staff as they did help us. As for the rooms...its like sleeping on a trampoline! Dark, dungy, our balcony door would not close allowing mosquitos in, our bedsheets/pillows stained. Shower pressure almost didnt exist...the place needs an update! We could hear the neighbours next door coughing the walls were that thin. Breakfast definitely just average. My favourite being the fresh squeezed juices as that is hard to go wrong. Oh, and the Wifi works property wide, however doesnt work well, will cut in and out quite often, including in the rooms!
Se hospedó 5 noches en junio de 2025