Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
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Opiniones sobre Los Naranjos Resort & Spa Termal

3.5 out of 5
Los Naranjos Resort & Spa Termal
Ruta 3 km 473.5 y 476.5, Salto, Uruguay, Dayman, Paysandu

Opiniones

8,6

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 33 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 33 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 33 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 33 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 33 opiniones" "

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

freddy

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
Muy bueno el hecho de que sea un hotel con parque , las piscinas que sean 3 exteriores y la cubierta . Mucho para hacerle al hotel , falta de mantenimiento , estuvimos alojados en dos habitaciones , la mía era imposible el olor a caño del baño , 5 noches ....lo comunique a la recepción y me dijeron que enviaban a la chica de servicio lo que hicieron fue echar desodorante de ambiente hasta que el ultimo dia una de las señoras de servicio hablando del nauseabundo olor con muy buen tino me ofreció cambiar de habitación , creo que los papeles están cambiados la señora de servicio debería estar en recepción y el chico en el servicio de limpieza. Lamentable. Otro detalle es que el personal es muy amable , haciendo solo un par de excepciones. LO ULTIMO QUE DEBO DECIR ES QUE FUI CON MIS PADRES DE 90 Y 91 AÑOS , EL ACCESO A LA BAÑERA ES IMPOSIBLE , TIENE UN ESCALON PARA LLEGAR A SUBIR A LA BAÑERA DE NO MENOS DE 30 CM NO SOLO ESO SINO QUE ES MUY RESBALOSA , TUVIMOS LAS PRECAUCIONES DEL CASO Y NO PASO NADA PERO NO ES NADA COMODO POR DONDE LO MIRES Y NO SOLO PARA ADULTOS. SIN DUDAS PARA QUE SE PREOCUPEN DE ESTO EN FORMA URGENTE.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Respuesta de Hotel los Naranjos el 11 abr. 2023
Gracias por su comentario, haremos los tramites pertinentes para solucionar lo antes posible, esperamos puedan visitarnos en otra oportunidad.

8/10 Bueno

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bellísimo lugar, falta de mantenimiento del hotel.
El lugar es increíble, pero al hotel le falta mantenimiento. A las piscinas les falta un poco de temperatura para ser termal. Los juegos de niños están un poco abandonados. Para el valor de la noche debe más de 100 dólares ni siquiera ponen acondicionador para el pelo. La colcha de la cama, muy gastada. El desayuno excelente y el personal también. Excelente el de
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Los Naranjos el 22 feb. 2023
Gracias por su visita, tendremos en cuenta las sugerencias para mejorar!!!

10/10 Excelente

Ricardo

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato del personal y muy buena comida. Instalaciones y limpieza excelentes también. 👍👍
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Recepción el 21 feb. 2023
Gracias por elegirnos!!!

10/10 Excelente

Graciela Noemi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables, me encanto la piscina termal, tambien el jardin. Buen restaurant
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Hotel los Naranjos el 21 feb. 2023
Los esperamos en otra oportunidad!!!

10/10 Excelente

María

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar súper tranquilo y familiar! Seguro volveremos
Respuesta de Los Naranjos. el 21 feb. 2023
Gracias por visitarnos!!!

6/10 Aceptable

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hermoso paisaje y entorno campestre. Sin embargo le falta mucho mantenimiento. Sala de juegos deshabilitada. El restaurant demoro muchisimo (se quedaron sin gas). Pero lo QUE NO ME GUSTO es que a los extranjeros debe descontarse el iva de gastronomia, sin embargo no lo hicieron. No se si vuelvo.
Respuesta de Los Naranjos. el 21 feb. 2023
Gracias por visitarnos, esperamos mejorar para su próxima estadía!!!

8/10 Bueno

Miguel

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel
Nuestra estadía en el hotel "Los Naranjos" fue muy buena. Podemos destacar las piscinas, tanto exteriores como interiores, que son climatizadas, lindas y muy cómodas, así como también el manejo por la pandemia (horario para usar las piscinas, desinfección de las mismas, uso de tapaboca en lugares públicos tanto para el personal como para los huéspedes, alcohol en gel en los diferentes ambientes, limpieza de los diferentes lugares, etc). También contemplamos como positivo que existieran actividades para grandes y chicos, programadas para cada día. Los alrededores son preciosos, para que los niños jueguen (hamacas, canchas) o se pueda recorrer caminando, disfrutando del sol. Durante la noche es muy tranquilo y logras descansar. El desayuno que estaba incluido, fue correcto, con variedad de bocados y alimentos para consumir. Como negativo, el restaurante es accesible económicamente hablando y tiene las demás comidas por si quieres comer en el lugar (almuerzo, merienda y cena), pero lo poco que probamos no fue de nuestro agrado (comida sin sabor, fritura con mucho aceite, y las rabas no estaban para nada ricas). El servicio, estuvo correcto pero no se destaca, ya que hubieron cosas que no nos informaban y nos enteramos por otros huéspedes, como el tener que anotarse para usar las piscinas (lo cual está perfecto como medida por la pandemia). Otro detalle, es que no creo que existiera una buena ventilación en la cocina, porque siempre se sentían los olores que de allí provenían.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Jimena

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Sandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena experiencia
Se cumplen correctamente los protocolos, la habitación amplia y cómoda. Las piscinas muy limpias. El entorno maravilloso, excelente lugar para relajarse lejos de la cuidad.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2021

8/10 Bueno

Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Laura carina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Mario

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

8/10 Bueno

Maria Michela

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
todo lindo
Estuvo bueno..a nosotros no nos acompaño el tiempo porque las piscinas exteriores son muy lindas y no las pudimos disfrutar por el tiempo pero es muy lindo y muuy tranquilo
Se hospedó 3 noches en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Aceptable
El lugar es lindo y tranquilo lo q deja mucho q desear es el desayuno y la comida q venden ahí!
Se hospedó 4 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente atencion, divino el lugar!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
En general muy bueno el trato, la comida, la atención la habitación en buen estás todo funcionó adecuadamente en cuanto al resto del la edificación le falta un poco de mantenimiento, la pisicinas muy buenas el agua siempre estuvo bien en general la pase muy bien es familiar y es posible que vuelva
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Maria Jose

Le gustó: Limpieza
Estuvo bien.
Limpieza bien, desayuno normal, bastante básico para ser un resort y spa. Las instalaciones son bastante viejas, les falta un poco de actualización y algún jacuzzi ya que no tiene en ninguna piscina. Tampoco funcionaba la bañera porque estaba roto el tapón.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Daniel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy ameno
Muy lindo todos los espacios . Solo que había pocas reposeras para la cantidad de personas que había muy cordial l atención de todos los empleados.entretenido el sector de pesca
Muelle para pesca
Vista del hotel desde muelle
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue correcto, ha decaído en relación a estadias anteriores.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

ERNESTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo más!!
Todo excelente!
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Dpto. de ventas el 18 ago. 2019
Gracias Ernesto por tu calificación

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
tranquilidad y descanso reparador. Aislado, pequeño problema calefacción
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Dpto. de ventas el 22 ago. 2019
Gracias por su calificacion

6/10 Aceptable

Aldo javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo unico las piscinas nunca llegaron a la temperat
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Dpto. de ventas el 20 ago. 2019
Estimado Aldo, gracias por sus comentarios, estamos terminando de solucionar ese tema que nos afectó en esos dias

8/10 Bueno

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo ok
Todo muy lindo. Le faltaria un poco de cloro a la piscina. Pero se recominda igual.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

María Lourdes

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Agua termal fría
Estuvimos dos noches. El personal agradable, todo limpio. El agua de la piscina interior helada ambos días y la ducha de la habitación también el primer día de alojamiento. El restaurante tiene una propuesta completa, rica y con buenos precios. Hay que pagar cada consumición en el momento, lo que es muy incómodo porque hay que estar con dinero o tarjetas encima siempre. Muy tranquilo y con buenos espacios. Tienen que resolver el problema de la temperatura del agua. En un hotel termal espero encontrar agua con determinadas propiedades y también que esté caliente. Quizás esté bien para enero y febrero pero no para el resto del año. En resumen, no volveremos. Una lastima.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Telly

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy tranquilo, las piscinas son muy limpias y el agua en la temperatura idea. El desayuno muy bien también.
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Los Naranjos. el 11 abr. 2023
Gracias por su comentario, los esperamos en otra oportunidad.

10/10 Excelente

remi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres bon sejour
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Hotel los Naranjos el 11 abr. 2023
Gracias por su comentario, esperamos puedan visitarnos en otra oportunidad.

8/10 Bueno

Elizabeth

8/10 Bueno

riograndino

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Ainda bem.
Restaurante tercerisado ruim comida a baixo da media. Piscina morna .havia trancado intupido a valvula sei la do que aquecida com aquecedor .lugar lindo.pra descansar .pra comer pasear e curtir aguas termais tem que sai fora pena
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Michel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Luiz Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo
Ótimo lugar para descansar e aproveitar as águas termais, lugar bem tranquilo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Dto. de ventas el 18 ago. 2019
Muchas gracias por su calificación

8/10 Bueno

Elisa

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en marzo de 2019