2/10 Terrible
Isacc
30 sept. 2016
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
TRATO NEFASTO
HA SIDO UNA EXPERIENCIA MUY DESAGRADABLE Y PELIGROSA.
SIENDO APROXIMADAMENTE LAS 18:00 HRS.DEL DIA 20 DE SEPTIEMBRE DEL AÑO EN CURSO EL HOTEL EMPEZÓ A INCENDIARSE Y NO SE ESCUCHABA NINGUNA ALARMA , ME PERCATEQUE HABIA HUMO EN MI HABITACION Y QUE EN LOS PASILLOS HABÍA MAS HUMO Y AFUERA EN EL ÁREA DEL HOTEL HABÍA PRESENCIA DE LOS BOMBEROS . FUE ENTONCES QUE ME DI CUENTA QUE HABÍA UN INCENDIO EN LAS INSTALACIONES DEL HOTEL Y DECIDÍ SALIRME A LA VÍA PUBLICA PARA SALVAR MI VIDA.
LO MAS GRAVE FUE QUE NADIE TUVO LA ATENCIÓN DE TOCAR A MI PUERTA O LLAMARME A MI HABITACIÓN PARA AVISARME DE DICHO ACCIDENTE Y PONER A SALVO MI VIDA..LO CUAL ME PARECIÓ MUY GRAVE YA QUE MI VIDA ESTABA EN PELIGRO ...
NUNCA SE ACERCO A MI NINGÚN PERSONAL DEL HOTEL PARA AUXILIARME NI NADA..
POR ESTA CAUSA YO NO RECOMENDARÍA ESTE HOTEL.
AUNADO A LA PÉSIMA PROTECCIÓN DEL HUÉSPED Y A LAS AUSENTES MEDIDAS DE SEGURIDAD CIVIL, EL TRATO DE LA MANAGER EN TURNO FUE PÉSIMO Y PREPOTENTE YA QUE POR LA NOCHE YA NO SE ME PERMITIÓ LA ENTRADA AL HOTEL Y SOLO ME DIJERON QUE ME IBAN A RE UBICAR EN OTRO , PERO NO LES IMPORTO MI SITUACIÓN DE FALTA DE TRANSPORTE , NUNCA ME OFRECIERON LLEVARME NI NADA.
TUVE QUE SUFRAGAR GASTOS IMPREVISTOS YA QUE EL HOTEL NUNCA ME OFRECIÓ TRANSPORTE. MI EQUIPAJE DEMORO MUCHO EN SER ENTREGADO Y MOJADO Y CON OLOR A HUMO.
LOS GASTOS DE TAXI SALIERON DE MI BOLSILLO.
EXIJO AL HOTEL ME DE UNA COMPENSACIÓN ECONÓMICA POR TODOS LOS AGRAVIOS Y DAÑOS OCACIONADOS.