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Hilton Dali Resort & Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de estilo Art decó con 3 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 113.372
AR$ 132.192 en total
impuestos y cargos incluidos
4 ene. - 5 ene. 2026

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 30 de 30 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Room (2 Beds)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Double Bed Room Overlooking Cozy Garden Scenery

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Double Bed Room Overlooking Cozy Garden Scenery

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Accessible Room With Facilities

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Accessible Room With Facilities

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Premium Lake-View Suite - Panoramic Erhai Scenery

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Premium Lake-View Suite - Panoramic Erhai Scenery

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Lake-View Double Bed Room With Private Balcony And Charming Lake View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Lake-View Double Bed Room With Private Balcony And Charming Lake View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Lake-View Twin Room With Private Balcony And Charming Lake View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Lake-View Twin Room With Private Balcony And Charming Lake View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Selected Room - Lake-View (Double Bed)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Selected Room - Lake-View (Double Bed)

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Selected Room - Lake-View (2 Beds)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Selected Room - Lake-View (2 Beds)

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Executive Lake-View Double Bed Room - Panoramic Cang'er Scenery

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Executive Lake-View Double Bed Room - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Executive Lake-View Twin Room - Panoramic Cang'er Scenery

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Executive Lake-View Twin Room - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Elegant Suite - Lake-View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Elegant Suite - Lake-View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Lake-View Suite - Panoramic Cang'er Scenery

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Lake-View Suite - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Lake-View Suite - Embrace Cang'er Scenery

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Deluxe Lake-View Suite - Embrace Cang'er Scenery

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Área de sala de estar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
  • 141 m²
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación ejecutiva, con acceso al salón lounge del club, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Frigobar
  • 53 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación junior, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión LED
  • 70 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, vista al lago

Área de sala de estar

Habitación, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
  • 122 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión LED
  • 53 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Área de sala de estar

Habitación Premier, 1 cama King size, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
  • 208 m²
  • Vista al lago
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Frigobar
  • 53 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales, vista al lago

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Premier con 2 camas individuales, vista al lago

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Frigobar
Televisión LED
  • 53 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe, 1 cama King size

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Televisión LED
Ropa de cama hipoalergénica
  • 53 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite With View

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Suite With View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Octonauts Themed Selected Lake-view Family Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Octonauts Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Super Wings Themed Selected Lake-view Family Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Super Wings Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Balala Themed Selected Lake-view Family Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y cubrecamas

Balala Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Qili Bridge, South of Gantong Road, Dali, Yunnan, 671000

Puntos de interés

  • Camino Wenxian de Dali - 5 min en auto - 4.7 km
  • Universidad de Dali - 5 min en auto - 5.1 km
  • Puerta del sur - 7 min en auto - 6.2 km
  • Museo de Dali - 9 min en auto - 9.1 km
  • 3 pagodas - 10 min en auto - 9.8 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren Dali: 32 minutos en auto
  • Aeropuerto de Dali (DLU): 36 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Gold金子咖啡甜品 - ‬10 min a pie
  • ‪有風小院 - ‬7 min en auto
  • ‪火一瓢 - ‬5 min en auto
  • ‪跳房子咖啡 - ‬5 min en auto
  • ‪Yunheyi Manor - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hilton Dali Resort & Spa

Este resort de lujo para familias cerca de Universidad de Dali
Con una ubicación cercana a 3 pagodas, Hilton Dali Resort & Spa te ofrece un campo de golf en la propiedad, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina italiana. La propiedad cuenta con una terraza, un minigolf y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada y una piscina para niños con guardavidas en la propiedad y un bar en la piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Cuidado de niños con cargo, un área de parrillas y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 365 habitaciones están decoradas de manera individual y tienen comodidades como bañeras de hidromasaje privadas interiores y servicio a la habitación las 24 horas. También proporcionan atenciones como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y camas plegables/adicionales con cargo
  • Baños con cabezales de ducha con hidromasaje y artículos de tocador de diseñador
  • Televisiones LED de 46 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, balcones y calefacción

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Una piscina techada
Hotel Indigo Dali Erhai by IHG
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 30 opiniones
El precio actual es de AR$ 139.694
AR$ 162.883 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ene. - 7 ene. 2026
Hotel Indigo Dali Erhai by IHG

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; 198 CNYpor persona.
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • La Bella Luna
  • Spices All Day Dinning
  • The Brew Bar
  • Yu Xi

Actividades

  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.100 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 203 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2015
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 46 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aplican restricciones: para obtener más información, comunícate con la propiedad al número que figura en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de CNY 400.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: CNY 198 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CNY 300 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: CNY 400.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 23:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hilton Dali Resort & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños. Se puede acceder de 09:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hilton Dali Resort & Spa?

Al 30 dic. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hilton Dali Resort & Spa el 4 ene. 2026 es de AR$ 113.372,1, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hilton Dali Resort & Spa acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hilton Dali Resort & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hilton Dali Resort & Spa?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hilton Dali Resort & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Hilton Dali Resort & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de CNY 300 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hilton Dali Resort & Spa?

Este resort familiar de Dali está frente al lago, a 4,3 km de Universidad de Dali, y a menos de 10 kilómetros de Lago Erhai y 3 pagodas.

Opiniones

Opiniones de Hilton Dali Resort & Spa

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

7,6

Cuidado del medio ambiente

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 41 de 72 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 72 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 72 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 72 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 72 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Bryan

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The hotel had turned off their air conditioning system which was not known to us until to late, if I was told this at check in I would not have stayed. Staffs solution was to provide a fan but the temperature in the room still was at 25 which is too hot for me to sleep. A poor lack of communication for a calibre of this hotel.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

YuYao

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

酒店交通位置不便

在半山腰上,且飯店不提供接駁服務,出去都需叫計程車,但有時會叫不到車...... 風景優美,但若不是自駕,需考慮交通問題
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Haitao

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Remarkable view. Great facilities for families with kids.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

JIA

Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó en grupo

Ok but never again

If you're hoping to have a standard Hilton Resort service please don't... This hotel only has the name. The room toilet smells like someone constantly urinates on the floor.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Timothy

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
Good
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Comodidad de la habitación

Not worth the price

If this is considered a 5 star hotel then it’s pretty disappointing, there is no water in the gym until I asked for a refill. Toilets in the common area need significant improvement and more frequent cleaning. The view in the lobby is great, but the view from the so-called ‘lake view room’ is just a side view of the lake.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Yuan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
breakfast is limited. A male employee in concierge department with a very bad attitude to me.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Polam

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Horrible experience

The hotel location is excellent near the foot of Cangshan. The property is 10 years old. Looks grand from the photo. However the room is dated. The TV didn't work, even after the engineer came to reset it. The breakfast is mediocre and service lousy. The pool area didn't look clean and the air smelled stale. The front desk receptionists were slow and not customer oriented. We were rejected entry by the restaurant receptionist for breakfast on the second day. The front desk didn't have our room numbers down on their list. After i went up to the front desk to show my reservations, they apologized for the error. Will never go back to another Hilton again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Sock hwee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Tiffany

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The check in staff was cold and not friendly.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

OSAMU

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
View from room was great. Room’s quality is amazing. You’ll get what you expect in Hilton. “BUT” Just two things, it’s hard to communicate in English even checking in. Checking trouble hold us like an hour, and no explanation given. (I had to make an hour international call to Expedia to know there was no issue.)
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Terrible

enwei

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yin Lam

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

kit wah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

很好的酒店

很棒的酒店，很適合家庭旅遊。唯一缺點是我住的房間洗手間天花滴水，加上坐廁板很幼，不舒服
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Terrible

Chenguang, Upland

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location and facility are good. BUT front desk staff Lucky LI (Xiaoting Li)’s service was terrible, I was shocked and I never met such a case. My train departs at 4pm so I requested 2 pm check out which was approved after I talked with room service line, my 4 years daughter stayed with me and my 70 aged parents stayed in another room, we all booked executive sea view rooms for better service. BUT when we come back a little bit after 12 pm we can not open the doors for both rooms so I had to walk to front desk to validate the key, unfortunately after I tried again after validation, the door still couldn’t be opened. We were too tired so we requested to send a staff to help to open, but nothing happened after we waited for a while, then I had to call again to ask the front desk to open for us, due to we tried 3 times already, finally after half an hour waiting outside, we were able to enter into two executive rooms we booked. In addition, before 2pm we received a call front front desk to push us to check out quickly. I can not bear it due to the I am traveling with my 4 years daughter and aged parents, it disturbed all my day. I wish the hotel could understand how bad I feel after I met such a service, especially with my daughter and aged parents waited long time for opening the door.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Chenxi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had such a great time staying at this resort! You get both mountain (Cang Shan) and water view (Er Hai).
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

LIQIONG

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
great view and large room.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chung Man

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a nice and big hotel. Staff is friendly. The Chinese restaurant as well as the breakfast buffet is very good. I would consider staying here again.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Joshua

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Jorgen K.

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Disappointing and not worth the price

For the big amount of money we have paid for the stay we are very disappointed. Your hotel is not in good order and no maintenance is done since it was built. The jacuzzi didn’t work, the kids club is dirty and many things are broken. Mini golf not working, air condition in the room not working. No one spoke a word English despite this is supposed to be a 5 star international hotel.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Ronny

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
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Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

won yong

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice experiences

Send me message about my lost goods after checked out and left. Nice feeling everywhere in the details .
Se hospedó 2 noches en julio de 2020