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Sunrise Premium Resort Hoi An

Propiedad de 5.0 estrellas
Hospedaje elegante y tranquilo en la playa con piscina al aire libre

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Galería de fotos de Sunrise Premium Resort Hoi An

Bar de playa
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Bar de playa
Vista desde la propiedad
Sala de estar en el lobby

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Spa
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Villa, 1 habitación, piscina privada, frente al océano

Vista desde la habitación

Villa, 1 habitación, piscina privada, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado
  • 163 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa Grand, 2 habitaciones, piscina privada

Vista desde la habitación

Villa Grand, 2 habitaciones, piscina privada

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina privada
Aire acondicionado con control
  • 257 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premium con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
  • 50 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Sunrise Suite

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Sunrise Suite

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 85 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
  • 154 m²
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, vista al océano

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
  • 40 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Club

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Club

Aspectos destacados

Balcón o patio
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones, frente al océano

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Villa, 2 habitaciones, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón o patio
Patio
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
???
  • 154 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Au Co Road, Cua Dai Beach, Hoi An, Quang Nam, 84

Puntos de interés

  • Playa Cua Dai - 3 min en auto - 2.6 km
  • Playa An Bang - 5 min en auto - 4.5 km
  • Monumento Chua Cau - 8 min en auto - 8.1 km
  • Mercado de Hoi An - 8 min en auto - 7.4 km
  • Mercado nocturno de Hoi An - 8 min en auto - 8.1 km

Opciones de transporte

  • Ga Nong Son Station: 24 minutos en auto
  • A. Internacional de Da Nang (DAD): 46 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Tan Loc Seafood Restaurant - ‬3 min en auto
  • ‪The Cham Restaurant - ‬20 min a pie
  • ‪A Rồi - ‬4 min a pie
  • ‪Spice Garden - ‬1 min a pie
  • ‪Sensations Restaurant - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sunrise Premium Resort Hoi An

Este hotel de lujo para familias cerca de Playa An Bang
Disfruta de tu estadía en Sunrise Premium Resort Hoi An con un bar en la playa, un bar junto a la piscina y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Este hotel es un lugar ideal para disfrutar del sol, ya que cuenta con restaurantes sobre la playa, camas de playa gratis y vóleibol de playa. Si visitas el spa Bliss Spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, tratamientos corporales y masajes. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, brunch, almuerzo, cena y cocina local e internacional. En la sala de fitness, tendrás acceso a clases de yoga. Además, podrás disfrutar de diferentes actividades como tours en bote, ski acuático y surf o bodyboard. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y tiendas en la propiedad.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y uso gratuito de bicicletas
  • Una cancha de tenis al aire libre, check-out exprés y check-in exprés
  • Los huéspedes hablan bien sobre el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 222 habitaciones están amuebladas de manera individual y poseen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Sábanas de algodón egipcio, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión vía satélite
  • Áreas de descanso separadas, cafeteras/teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, coreano y vietnamita

Propiedades similares

Playa

Four Seasons Resort The Nam Hai, Hoi An, Vietnam

  • En playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 349 opiniones
El precio actual es de AR$ 1.008.847
AR$ 1.144.032 en total
impuestos y cargos incluidos
20 ago. - 21 ago.
Four Seasons Resort The Nam Hai, Hoi An, Vietnam

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 7 km
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 20 USD por adulto y 10 USD por niño
  • 2 cafeterías
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Coconut Bar
  • Spice Garden Restaurant
  • The Lounge
  • The Pool House

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Biblioteca
  • Clases de tenis
  • Esnórquel
  • Esquí acuático
  • Excursiones en barco
  • Gimnasio
  • Kayak
  • Moto acuática
  • Parasailing
  • Paseos en lancha motora
  • Pesca
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Surf o bodyboard
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (333 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Acceso directo a la playa
  • Área de pícnic
  • Cabañas de playa gratis
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 8 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2012
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 11:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los planes tarifarios con desayuno incluido no incluye el desayuno para los niños de 6 a 11 años.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 60.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 20 por adulto y USD 10 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama adicional: USD 60.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por camas plegables/extra, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Sunrise Premium Resort Hoi An?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Sunrise Premium Resort Hoi An acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sunrise Premium Resort Hoi An?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunrise Premium Resort Hoi An?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sunrise Premium Resort Hoi An?

Check-out: 11:00.

¿Sunrise Premium Resort Hoi An ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 20 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Sunrise Premium Resort Hoi An?

Con acceso directo a la playa, este hotel de Cua Dai se encuentra a 5 km de Playa Cua Dai, Playa An Bang y Campos de Arroz de Cam Thanh. Mercado Ba Le y Puente Cam Thanh también se encuentran a 5 km.

Opiniones de Sunrise Premium Resort Hoi An

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 534 de 936 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 283 de 936 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 69 de 936 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 34 de 936 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 16 de 936 opiniones

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Gran hotel

Súper nuestro cuarto estaba súper bonito nos decoraron de Luna de miel muy bonito el servicio muy bueno té dan con tel de bienvenida y te explican de la ciudad y todo súper bien
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Anna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Relax y desconexión encontrada

Estuvimos 2 noches en este hotel. Buscábamos relax y lo encontramos. A parte, nos vinieron a buscar y a devolver (donde querías) sin pagar, estaba incluido en el precio. La comida del hotel muy buena. El único inconveniente es que no tiene tiendas ni restaurantes (fiables) en las cercanías, así que nos quedamos a comer en el hotel. Habíamos cogido media pensión pero, quizá, vale la pena hacer pensión completa. Los tratamientos del Spa un poco caros.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Ignacio R., Valencia (Spain)

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good choice in the beach near Hoi An

Ideally situated 5 km to Hoi An, with direct access to the beach through rear of hotel garden/pool area. Beautiful rooms with very complete equipment inside. Very nice bars and lounge area. Excellent dining room which had one of the best selections of food I have seen.

10/10 Excelente

Roderick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice Stay in Hoi An

Nice location with food service despite the Covid limitations
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Naomi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Highly recommend.

Excellent!
Se hospedó 4 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

ゴルフ旅行で利用しました☆

次の日がゴルフで朝が早く、朝食を食べると間に合わないことを伝えたらフロントに手持ちの軽食を用意してくれました。柔軟な対応をしてくれて嬉しかったです。 お部屋も綺麗だし、眺めも良かった！ ただ、お風呂に入りたくて浴槽のあるスゥートを予約したのですが、水圧が弱くて溜めてもぬるくなってしまい残念でした。
Se hospedó 2 noches en julio de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

プールがすごく良い！

写真の通り、プールのロケーションが最高でした！ このホテルで一番安価な部屋に宿泊しましたが、それでも部屋は広く、非常に快適な滞在でした。 ホイアンにも程よく近く、場所もよいと思います。
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en junio de 2020

10/10 Excelente

Jarah, Virginia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was perfect! The staff was excellent. The best place we stayed in Vietnam
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Martine

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Goed hotel, vriendelijk personeel, alles is top!

Heel fijn resort, vriendelijk personeel, soms kan het Engels beter maar echt heel fijn 2 weken hier makkelijk vol gehouden.
Se hospedó 13 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

SELF TIP

Beautiful resort. Everything was grea except two things 1) no access to the beach and didn't like they added 17.5% tip to the food bill when there prices are already higher than everyone. No wonder people won't eat there.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 7 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

bobbie, Denver Colorado

Viajó con su familia y niños pequeños
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Service wasn’t good. I won’t be back again. Thank you!!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
잉터넷에소 인종차뵬 쭨다길래 슬마설마 해쯰만 난눈 젤루 만히 긷대한 숙소인뒈 즌짜 인증차뵬 오지구 룸콘디숀도 놈 별루 여꼬 웰컴과일도 안듐 요기 가료고 보뉸 중인 한큑인들 제빨 다른곳 가쎄홍 ㅠ!ㅎㅎ
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

추천합ㄴ다

객실도 깨끗, 조식, 레스토랑 음식도 깔끔하고 맛있어요. 수영장이 큰 편은 아니지만 2개가 있어 나름 놀기 괜찮습니다
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

HWASOO

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

MDR, Perth, Australia

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Floors not clean, dust and grit everywhere. Shower holder half falling off the wall; no balcony in room but a door to no where. Floors slippery so they just put signs up warning people, but don’t mop up the water. My husband fell once and my child fell over four times. Had to ask every day for additional toilet paper as only one roll given for 3 people. Bed duvet was changed but wrong size was out in the bed. A single or double instead of a king sized duvet. When we called to ask for it to be changed we were just handed it, and had to change it over ourselves. Room service breakfast was COLD and hence was disgusting. And to top it off they tried to charge us for mini bar items which we didn’t even use! Would NOT recommend this hotel. It is NOT five star. More like 3.5 stars.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked everything about this property. I spent most of my time relaxing by the pool, sipping on drinks from the bar. Breakfast was plentiful and dinner was delicious.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Subpar hospitality and patriarchal presumptions

The caliber of hospitality at Sunrise Premium Resort leaves much to be desired. Perhaps given most of the hotel guests are foreigners, the hotel staff felt more at ease in dialing down their professionalism toward our family upon seeing that we were Vietnamese. In response to our request for a more complete setup to consume our snacks and wine, a staffer casually told us that we would have gotten a full 4-person cutlery setup and wine glasses had we booked a higher-tiered room (bear in mind, we booked a 2-bedroom ocean view villa). Another staffer loudly stormed into our room excitedly babbling nonsensical chatter as she delivered extra towels. The room was advertised to have a kitchenette and dining area. There was no such amenity. We called to ask for a wine opener, and a staffer politely delivered it to our door, with a caveat: she would wait there to take it back after we had uncorked our wine, since they were not stocked with enough of them at the supposedly luxury hotel. Perhaps the most offputting part of the experience was at checkout when we reviewed our bill. The name on the bill had been replaced with that of the only man in our party, rather than mine, the name associated with the booking. The presumption that a man would have to be in charge of the bill left a bad taste in our mouth. It doesn’t matter if the cultural differences are in play, the reality is I, a woman, had booked the room. At the end of it all, I felt ripped off and disrespected.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

기회되면 다시 가고싶습니다

룸상태 좋았고 직원들도 친절했어요~
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Wonderful&comfortable stay in Hoi An

좋은 점: 수영장이 깨끗하고 보기보다 좁지 않아서 식구들 놀기에 매우 좋았습니다. 조식/풀사이드바/로비 옆 레스토랑 the lounge/심지어 웰컴드링크까지! 음식이 다 맛있고 직원들이 친절합니다. 음식 강추합니다! 하우스키핑 깨끗하게 유지해주시고 룸 컨디션 깨끗했어요. 옷장에 저울이 있어서 공항 가시는 분들은 캐리어 무게 확인하시면 됩니다(다낭 공항 저울은 폭이 좁아서 불편함) 재방문 의사 있습니다. 특히 아이들 데리고 물놀이 하기에 좋아요. 단점: 층간 소음 심합니다. 저는 윗층 투숙객이 새벽 내내 술 취한 채 쿵쿵 거리고 노래를 불러서 거의 못 잤어요. 생수는 따로 제공하지 않고 텀블러를 제공하는데, 문제는 엘리베이터 옆 정수기에서 버튼 조작이 조금 어려워요ㅜㅠ 어메니티 중에 컨디셔너는 따로 없습니다. 전체적으로: 시설 깨끗하고 직원들이 친절하고 음식이 맛있었습니다. 시기적으로 시끄러운 때가 있는 것 같지만(저희는 음력 설 전이라 그런지 무슨 행사가 있었는지 밤에 해변 쪽 소음이 있었습니다) 전체적으로 올드타운 보다는 한적하고 여유로웠습니다. 재방문 의사 있습니다.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Katrina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Beach Hotel

We had a great two night stay at this hotel. Loved being able to wake up early to watch the sunrise and the beach was lovely with lots of waves. We didn't do the half or full board, just the room and it was a great way to experience the beach. The hotel is very comfortable and the water was amazing. The pools looked lovely, but we went to swim in the South China Sea. Most people are at the pools, so we sometimes had the beach to ourselves. There is a lifeguard and you can rent equipment, but no drink or food service. Perfect for a day reading on the beach under an umbrella and playing in the waves. I loved the water. We had a lovely room with a sofa on the balcony. We stayed in Hoi Ann for a couple of days beforehand to experience the city and then came to this hotel for the Sea. It's a little too much like a resort anywhere in the world to spend a lot of time at, but a perfect part of a larger three week vacation in Vietnam.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020