Mercure Danang French Village Bana Hills

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 5 restaurantes y valet parking gratis

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Galería de fotos de Mercure Danang French Village Bana Hills

5 restaurantes, se sirve desayuno, cocina local e internacional
Una piscina techada, sillones reclinables de piscina
1 habitación, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes
Instalaciones deportivas
Exterior

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 130.541
AR$ 148.033 en total
impuestos y cargos incluidos
6 ago. - 7 ago.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, Varias camas

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 28 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 6
  • 4 camas individuales

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación familiar, Varias camas (1 King & 1 Twin Bunk Bed)

7,4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 6
  • 2 camas King size y 1 litera individual

Suite ejecutiva, 1 cama King size

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 22 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Habitación Deluxe, Varias camas

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Habitación estándar, 1 cama King size

7,2 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Cortinas blackout
Habitaciones
  • 22 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 25 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size

7,0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite, 1 cama King size (Duplex)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Cortinas blackout
Habitaciones
Ventilador de techo
  • 40 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión de plasma
Año de remodelación: 2022
Ventilador de techo
Habitaciones
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • Vista al cerro
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
An Son, Hoa Ninh, Da Nang

Puntos de interés

  • Parque temático Sun World Ba Na Hills - 1 min a pie - 0.0 km
  • Pagoda Linh Ung - Ba Na - 13 min a pie - 1.2 km
  • Puente Dorado - 17 min a pie - 1.4 km
  • Colinas Ba Na - 32 min en auto - 14.0 km
  • Colinas Ba Na Teleférico - 33 min en auto - 13.7 km

Opciones de transporte

  • Ga Thanh Khe Station: 41 minutos en auto
  • A. Internacional de Da Nang (DAD): 74 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Beer Plaza - ‬17 min a pie
  • ‪Little Tokyo - ‬14 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬15 min a pie
  • ‪Tru Vu Teahouse - ‬18 min a pie
  • ‪La Taverne Bar - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mercure Danang French Village Bana Hills

Hotel de 4 estrellas para familias en Hoa Vang y con instalaciones remodeladas en 2022
Si te hospedas en Mercure Danang French Village Bana Hills, dispondrás de una terraza, un minigolf y 3 cafeterías. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Los 5 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena y cocina local e internacional. La propiedad cuenta con un jardín, una sala de juegos o videojuegos y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Desayuno buffet con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Un ascensor, una caja de seguridad en la recepción y una huerta
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 461 habitaciones amuebladas de manera individual ofrecen beneficios como servicio a la habitación las 24 horas y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Reciclaje, bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y bañeras o duchas
  • Televisiones plasma con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, materiales de arte y teteras/pavas eléctricas

Detalles de la opción todo incluido

Mercure Danang French Village Bana Hills tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, tailandés y vietnamita

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 40 kilómetros
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 519.000 VND por adulto y 235.000 VND por niño
  • 3 cafeterías
  • 5 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Cafe Postal
  • L'Etable
  • La Crique
  • Le Grenier
  • Maison Du Roi

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Valla de seguridad para la piscina
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Huerto
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • 7 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento completamente renovado: enero 2022
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Construido en 2016
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Energía 100 % renovable
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 16:30
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:30
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
Los huéspedes deben organizar el traslado en teleférico (con cargo) al establecimiento, que se encuentra en la cima de una colina. Para garantizar los traslados, los huéspedes deben comunicarse con el establecimiento inmediatamente después de hacer la reservación.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: VND 519000 por adulto y VND 235000 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad usa un sistema de reciclaje de aguas grises.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mercure Danang French Village Bana Hills?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Danang French Village Bana Hills?

Al 16 jul. 2025, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mercure Danang French Village Bana Hills el 6 ago. 2025 es de AR$ 130.540,89, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mercure Danang French Village Bana Hills acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Danang French Village Bana Hills?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Danang French Village Bana Hills?

Horario de check-in: 14:00-16:30. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Danang French Village Bana Hills?

Check-out: 10:30. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Mercure Danang French Village Bana Hills ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Mercure Danang French Village Bana Hills cuenta con los servicios de una propiedad todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Mercure Danang French Village Bana Hills?

Este hotel para familias de Da Nang se encuentra en la montaña, a 15 minutos a pie de Parque temático Sun World Ba Na Hills y Puente Dorado. Playa Xuan Thieu y Playa Pham Van Dong también se encuentran a 40 km.

Opiniones de Mercure Danang French Village Bana Hills

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 417 de 929 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 301 de 929 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 129 de 929 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 43 de 929 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 39 de 929 opiniones

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful place
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Argie

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very amusing
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Gavin

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Actually getting to this property is spectacular via cable car. There is a double check inn once before boarding the cable car and top of the hill. We were vip checked in as we stayed 3 nights. The medieval design is fantastic . Our room over looked one of the stages which was great. The bed comfortable shower grout needs some work. The English language is still a challenge and you may find it hard to explain some things. Translate is a must at times. Over all this place is at a specacular location . Will come again fir sure.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Prapaporn

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Nick

Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to everything.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

aziza

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room was very tiny and had some mold. The balcony was nice but there is construction happening and that will be the view you have. Overall this was the best solution to have early access to the Golden Hands Bridge.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Tamer, Indianapolis

Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Elena

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Service at the hotel was average. We waited in line to check in finally reached reception 20min later only to be told we need to go to member area. Not so friendly staff. We went to reception to exchange some money and they made us wait 12min as all the other asian tourist kept on jumping the line and she kept on serving them. Obviously they like to help their own and keep the others waiting. The rooms are very outdated and small. If there was another hotel as an option to stay on Bana hills id stay there rather then this one
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Jean-Francois

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pour une chambre à ce prix pour le Vietnam c’est vraiment décevant aucun luxe comme décrit dans la description. Espace toilette très petit chambre de bain pas pratique pour une famille. Un seul miroir. Le seul plus est Ba Na Hill
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Itzel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
"I recently visited the French Village in Ba Na Hills, and it was like stepping into a charming European village right in the heart of Vietnam. The architecture is stunning, with cobblestone streets, quaint cafes, and beautiful gardens that transport you to another world. The cool mountain air and panoramic views make it a perfect escape from the city. There are plenty of attractions, from the impressive Golden Bridge to the delightful restaurants offering a variety of cuisines. A special recognition to Kayden, Caroline, Sonny, and Luca Phu, the bellman, who did an excellent job from the day I arrived until the day I left. Their exceptional hospitality and service truly enhanced the experience. I highly recommend this destination for anyone visiting Da Nang. Don’t forget to go Spa high recommend.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Itzel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
"I recently visited the French Village in Ba Na Hills, and it was like stepping into a charming European village right in the heart of Vietnam. The architecture is stunning, with cobblestone streets, quaint cafes, and beautiful gardens that transport you to another world. The cool mountain air and panoramic views make it a perfect escape from the city. There are plenty of attractions, from the impressive Golden Bridge to the delightful restaurants offering a variety of cuisines. A special recognition to Kayden, Caroline, Sonny, and Luca Phu, the bellman, who did an excellent job from the day I arrived until the day I left. Their exceptional hospitality and service truly enhanced the experience. I highly recommend this destination for anyone visiting Da Nang. Don’t forget to go Spa high recommended
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Mark, Hurstville

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
This place is an amazing experience, the staff are excellent and very attentive. One thing I can say is they need to have some proper shower chairs for people like myself who need them, this is my only disappointment but the hotel staff, ammenities I could not fault
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

??

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
2人ほど親切に接するスタッフがいたが、大半のスタッフはやる気がないのか何をお願いしても、作業が遅い 荷物を紛失することやハウスキーピングを呼んでもこない、フロントにスタッフが常駐していない、レセプションの電話に出るまでに一分以上かからなど他のホテルでは見られないレベルのサービス。 人手が足りないなら増やせばいい
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Richard

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
You think you are getting the French chateau,instead it's a basic simple room in a block, functional but nothing fancy at all!.... convenient for a night at the resort,food options were not great in fact our meal at night was terrible!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Prashant

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It's a magical city in the clouds
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

cynthia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It was magical staying in like a theme park
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was fantastic except breakfast it was chaotic, no bowls, plates & cups food was horrible
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MICHAEL VITO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Bridgette

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Great Stay!

What an awesome experience. Breathtaking to say the least. The grounds have plenty to see and do including various dining options. The Golden Hands Bridge is for sure a must see in a lifetime. There will also plenty of areas to capture the most amazing photos.The hotel itself has like a Harry Potter feel to me. Our room was very hot, even though the staff responded promptly we couldn’t seem to get it at a comfortable temperature. There is also a trick with the lighting. It was all or nothing. The main switch also control the bathroom area. I’m sure we could have called Steve out for that also but we were too tired. Overall, it was great.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

6/10 Aceptable

Thinh

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios
The hotel's staff was excellent. They were really friendly and helpful. The location was convenient. Our rooms were old, but fine. Our bed was a little too soft. When we checked out, the hotel charged us for a broken cup in the room. Although it was a small amount, it left a bad impression after charging too much for our rooms.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Mediocre

Rod

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Boring place
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Absolutely Great

We had a great stay at Mercure. The breakfast spread was awesome and service staff was absolutely attentive. I am grateful to the receptionist at the cable car station who processed our check-in with not too much hassle as my husband’s English name was not in the passport hence did not match with the booking’s name. It was a pity that we missed the Alpine Coaster during the cloudy weather. Overall, we enjoyed the foods, sceneries and the cool weather. The only thing that was not comfortable for us was the bed since we are not used to hard bedding.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ayonava

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Felt like staying in a Fairy Tail story book, very Cool. Great for families
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Giray

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was the most expensive we paid for whole in Vietnam but was by far the worse we stayed in. The corridor smelt of urine, the room was a bit dated and the shower didn't heat up. The breakfast buffet had a good choice but the food was cold.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

doug

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel was really nice breakfast was huge with many choices. The sink in the room was plugged and a funky smell. Worst was checking out, total chaos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025