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KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 28 de 28 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
  • Vista parcial al mar
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Grand

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Grand

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
  • Vista a la playa
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Villa familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa familiar

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
  • Vista al río
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Villa de lujo

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa de lujo

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Mesa de comedor
Smart TV
  • Vista al río
  • 4 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Bungalow estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Bungalow estándar

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
3 habitaciones
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Villa Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa Premium

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Mesa de comedor
Smart TV
  • Vista al mar
  • 4 habitaciones
  • 7 personas
  • 3 camas King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Deluxe Studio with Mountain view

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Studio with Mountain view

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Estudio Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio Deluxe

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
Secador de pelo
  • Vista a la montaña
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Estudio Prestigio

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Estudio Prestigio

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidet
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Villa Premier

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa Premier

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Smart TV
3 habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
Batas
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King size

Departamento presidencial

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Piscina privada
Aire acondicionado
Smart TV
3 habitaciones
Cortinas blackout
Cabezal de ducha con hidromasaje
Batas
  • Vista al río
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King size

Ver todas las fotos de Deluxe King Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe King Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Ocean Grand Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ocean Grand Suite

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa 4-Bedroom

  • 7 personas

Ver todas las fotos de Sapphire villa 3-Bedroom

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Sapphire villa 3-Bedroom

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Bungalow With Pool View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Bungalow With Pool View

  • 6 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Ruby Beachfront Villa 4-Bedroom

  • 7 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Studio With Mountain View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Studio With Mountain View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Studio

Cabezal de ducha con hidromasaje, artículos de tocador gratuitos

Deluxe Twin Studio

  • 3 personas

Deluxe Double Room With Partial Sea View

  • 2 personas

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Cabezal de ducha con hidromasaje, artículos de tocador gratuitos

Deluxe Studio Ocean Twin

  • 3 personas

Duplex Three-Bedroom With Pool

  • 6 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Double Studio

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Double Studio

  • 3 personas

Three-Bedroom Beach Front Villa With Private Pool

  • 6 personas

Villa With Ocean View

  • 6 personas

Duplex With Private Pool

  • 6 personas
Mod logo
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Información de la zona

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access se encuentra en Ngũ Hành Sơn, un área de Da Nang en la playa. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado Han y Mercado Central de Hội An, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Playa de My Khe y Playa de Non Nuoc. También vale la pena conocer Parque East Sea y Rueda Sun Wheel. Visitar nuestra guía de viaje de Da Nang
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Mapa
Truong Sa, Ngu Hành Son, 11, Da Nang, 550000

Puntos de interés

  • Montañas de Mármol mostrando aspectos religiosos y arquitectura patrimonial
    Montañas de Mármol
    2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Non Nuoc mostrando escenas tropicales y una playa de arena
    Playa de Non Nuoc
    10 min a pie - 0.9 km
  • Playa de My Khe mostrando una playa de arena
    Playa de My Khe
    19 min a pie - 1.6 km
  • Pagoda Non Nuoc
    2 min a pie - 0.2 km
  • Cueva Hoa Nghiem
    8 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación Ga Le Trach: 23 minutos en auto
  • A. Internacional de Da Nang (DAD): 23 minutos en auto

Restaurantes

  • Table 88
    3 min en auto
  • Man Ho Restaurant
    16 min a pie
  • Regency Club
    14 min a pie
  • Terrasse Lounge
    14 min a pie
  • Goji Kitchen + Bar
    12 min a pie

Acerca de esta propiedad

KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

Este resort de lujo cerca de Playa de My Khe
Si te hospedas en KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access, contarás con desayuno buffet incluido, un bar en la playa y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Este resort es el lugar perfecto para tomar sol, ya que cuenta con una ubicación frente a la playa, traslado desde/hacia la playa gratis y kayak. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Disfruta de un delicioso platillo en uno de los 3 restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, la propiedad cuenta con un jardín y un área de juegos para niños.
También se incluyen los siguientes beneficios en este resort:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Valet parking gratis
  • Café o té en las áreas comunes, servicio de entrega de comidas local y salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas, un salón de eventos y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 174 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado y batas. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Cabezales de ducha con hidromasaje, bidets y bañeras o duchas
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

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Terraza o patio
Paracel Beach Hotel
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 205 opiniones
El precio actual es de AR$ 66.862
AR$ 75.822 en total
impuestos y cargos incluidos
24 feb. - 25 feb.
Paracel Beach Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:30
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la playa

Actividades

  • Gimnasio
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Habitaciones insonorizadas
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Espacio de coworking

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 150 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 140 cm de altura)
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Cabezal de ducha de mano
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Parqué en la habitación
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 140 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Timbre con alerta visual
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de VND 1000000.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: VND 1000000.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 18:00.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 06:00 a 18:00.

¿KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

El valet parking es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access?

En la playa, este resort de Ngũ Hành Sơn se encuentra a 5 minutos a pie de Montañas de Mármol y Playa de Non Nuoc. Playa de My Khe se encuentra a 1,5 km.

Opiniones

Opiniones de KOI Resort & Residence Da Nang - Inclusive Spa access

8,2

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,4

Servicios

8,4

Personal y atención

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 42 de 69 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 69 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 69 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 69 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 69 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

FUJIKAWA

Le gustó: Limpieza
全てよかったです。
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Rita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic room, hotel, staff and service. Only 2 small issues which we mentioned to the team - waterfall shower head needed descaling and a la carte evening menu was not to their normal standard. Would highly recommend this hotel. We had a lovely relaxing time. Also the breakfast was awesome.
The beach went on for miles
View from the infinity pool
Enormous and very beautiful koi carp lake
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Abdul-rahman

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing customer service especially Quang, his customer service was exceptional. Also all the other staff are professional and friendly. Very Clean and higher 5 star hotel.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

esam

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Just amazing !!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Cassandre Micheline Simonne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tout était parfait !
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

KARI, London

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Absolutely gorgeous resort with top end staff and premises!! This place is just beautiful- even the breakfast/dining room is beautiful. Miss Ba Nguyen was our Host on arrival and she was superb. Our room was gorgeous and spacious. The inclusive buffet breakfast was phenomenal. The pool area and bar is gorgeous and the beach is untouched and goes for miles in both directions. Thanks for a fantastic stay!
At Night
Huge lobby
Room 81042
6am view fr our balcony
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Piotr

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Our stay ended on a very unpleasant note. At check-out, while we were leaving for the airport, a member of staff accused us of stealing a pair of tongs from an ice bucket. This accusation was rude, unjustified, and embarrassing — especially considering we were staying in one of the hotel’s best rooms. No apology was offered. We were also asked to pay for a shampoo bottle that fell from a slippery shower shelf. The shelf itself is unsafe and could easily cause injury. Rather than showing any concern for guest safety, the focus was solely on charging us for the broken item, which reflects poorly on the hotel’s standards. The hotel itself feels unfinished. Several facilities were not open during our stay, which was not clearly communicated in advance. There is also very little to do in the surrounding area. The nearby beach is not clear or well-maintained — there are cow fields on both sides and a significant amount of rubbish, which makes it far from the idyllic setting advertised. Overall, this experience fell well below what we would expect from a hotel of this level. We would strongly recommend staying closer to the city centre instead, where facilities, cleanliness, and service standards are noticeably better.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

YY

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Clean room, staff are good. Service is good too
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ryan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel was outstanding, with great customer service. The cleanliness of the hotel was excellent.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

James

Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Room was good, the resort has potential…
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

MIYABI

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

lianne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Water in shower/sink never got warm. We asked to have it fixed but no change. We showered in cold water
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Naoya

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nathan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property looked better in person than it did on the website. The food was very good, and the access to the beach was very easy.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Emma

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Special thanks to Kim for all her help during our trip
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Terence

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Sea was rough during rainy season. However hotel facilities meet all expectations. Meal choices were adequate. Koi resort is a place away from cities, yet a pleasant short distance from Danang and Hoi An. A relaxing 4 nights indeed.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Rudy

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Lenair

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
After traveling from Dallas Texas to Da Nang Vietnam, my wife and I were very excited to get to our clean, comfortable, Grand Suite we reserved for my 60th birthday vacation getaway. When we got to our Grand Suite the temperature was at least 79 degrees or hotter because the AC was not working. The staff were already aware that the AC was not working before we were assigned to the suite, but never informed us. The room was invested with ants, the wet bar sink was half full of water with a continuous stream of water running all through the night, the hallways lead to the room hasn’t been vacuumed or clean. Seems like four weeks. They are dead cockroaches. You can see them as you walk the halls the grand suite is so dusty you find yourself sneezing from the dust. The bathroom countertops seem like they haven’t been thoroughly clean for weeks. it was such a letdown and disappointment, but we was too tired to try and find a new place after traveling for so many hours to get to the perfect getaway spot. We thought after three days calling to get the AC working and having 3 to 5 AC people to come out to tell us that they would have to take the entire unit out at 9:30 PM to get the AC working they decide to give us a new room on day three totally unacceptable. I have never been so disappointed.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

gail

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room itself was a good size with decent amenities, but the overall cleanliness of the resort was extremely disappointing. The hallways were filthy with visible dirt everywhere. When we checked in, I started sneezing immediately, and it only stopped after I personally cleaned every surface in the room myself. Housekeeping was inconsistent and poorly done. Even after they “cleaned,” I often had to go over everything again. Turndown service was hit-or-miss, and when I called to request basic items like towels or coffee, they would either forget or only show up after a very long wait. On one occasion, I had to request fresh towels because the ones originally provided had hair on them, which is completely unacceptable. The toiletries were also terrible, the shampoo smelled like dish soap, and the body wash did nothing for the skin. One particularly frustrating policy was that Grab (food delivery service) drivers were not allowed onto the premises. This is an unreasonable rule, especially for guests who don’t want to leave the resort but still need to eat. On a positive note, the breakfast buffet had a good variety of options and was enjoyable. The spa was also a highlight, I had a wonderful massage, and the spa staff were friendly and professional. However, the overall experience was overshadowed by the lack of cleanliness and poor service. It was also strange that we were only given one key at check-in despite being two guests.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Jamie

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place was terrible..The grounds looked nice but the staff are horrible..Bugs, ants, didn't clean rooms..It was hard to get anything from them. Very unhelpful..Air conditioning didn't work..Hair in food..Drinks horrible..its a pretty place with horrible service.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Thao

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice resort, excellent service. We stayed in the Grand Suite and very happy with it. The suite offered a great view of the beach, city, and Marble mountain. The beach is so beautiful. We loved everything here and will be back whenever we visit Da Nang.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Minh

Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Shannon, Odessa

Se hospedó 4 noches en junio de 2025