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Dalat Wonder Resort

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel frente al lago con 2 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 81.507
AR$ 92.429 en total
impuestos y cargos incluidos
14 ene. - 15 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Double Room With Lake View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Double Room With Lake View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Habitación doble Premier

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble Premier

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador
Bidet
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Premier con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador
Bidet
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Ver todas las fotos de Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación superior con 1 cama doble o 2 individuales

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador
Bidet
Secador de pelo
Baño privado
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador
Bidet
Secador de pelo
Baño privado
  • 35 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador
Bidet
Secador de pelo
Baño privado
  • 35 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación triple

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador
Bidet
Secador de pelo
Baño privado
  • 40 m²
  • Vista al lago
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size y 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación doble de lujo

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación doble de lujo

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador
Bidet
Secador de pelo
Baño privado
  • 50 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación de lujo con 2 camas individuales

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación de lujo con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador
Bidet
Secador de pelo
Baño privado
  • 49 m²
  • Vista al lago
  • 2 personas
  • 1 cama individual grande

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación familiar

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Chimenea
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ventilador
Cortinas blackout
Bidet
Secador de pelo
  • 45 m²
  • 5 personas
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite Twin Room With Lake View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Suite Twin Room With Lake View

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Premier Twin Room With Lake View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Premier Double Room With Lake View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Premier Double Room With Lake View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Double Room With Lake View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Deluxe Double Room With Lake View

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Deluxe Twin Room With Lake View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Deluxe Twin Room With Lake View

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Superior Room

  • 2 personas

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Triple Room With Lake View

  • 3 personas

Two-Bedroom Villa With Private Pool

  • 4 personas

Six-Bedroom Luxury Villa

  • 12 personas

Luxury Double Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Family Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Family Room

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 4 personas

Ver todas las fotos de VILLA 04 BEDROOMS LAKE VIEW

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

VILLA 04 BEDROOMS LAKE VIEW

  • 8 personas

Ver todas las fotos de VILLA 06 BEDROOMS GARDEN VIEW

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

VILLA 06 BEDROOMS GARDEN VIEW

  • 12 personas

Ver todas las fotos de LUXURY VILLA 02 BEDROOMS

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

LUXURY VILLA 02 BEDROOMS

  • 4 personas

Ver todas las fotos de LUXURY VILLA 06 BEDROOMS

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

LUXURY VILLA 06 BEDROOMS

  • 12 personas
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
19 Hoa Hong Street, Tuyen Lam Lake, Da Lat, Lam Dong

Puntos de interés

  • Lago Tuyen Lam - 2 min a pie - 0.2 km
  • Teleférico de Dalat - 9 min en auto - 6.3 km
  • Mercado de Da Lat - 12 min en auto - 7.8 km
  • Lago Xuan Huong - 13 min en auto - 8.2 km
  • Jardines florales de Da Lat - 14 min en auto - 9.0 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Da Lat: 30 minutos en auto
  • Aeropuerto de Lien Khuong (DLI): 41 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Moto Laurie Cafe & Bistro - ‬16 min en auto
  • ‪Thùy Dương Family Restaurant - ‬13 min en auto
  • ‪444 Cocktail Lovers - ‬16 min en auto
  • ‪Cây Rừng Restaurant - ‬13 min en auto
  • ‪dưới tán thông già - ‬15 min en auto

Acerca de esta propiedad

Dalat Wonder Resort

Hotel de 4 estrellas a orillas del lago
Si te hospedas en Dalat Wonder Resort, disfrutarás de tu estadía con una terraza, un jardín y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes tailandeses. Disfruta de un delicioso platillo en los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar y una sala de fitness.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, áreas para no fumadores y un salón de fiestas
  • Un dispensador de agua, una mesa de billar y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. Además, brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y bidets
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, ventiladores y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Fachada de la propiedad por la tarde o noche
Dalat Edensee Lake Resort & Spa
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 149 opiniones
El precio actual es de AR$ 88.293
AR$ 100.124 en total
impuestos y cargos incluidos
19 ene. - 20 ene.
Dalat Edensee Lake Resort & Spa

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 08:00 a 17:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Parqué en la habitación
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 5 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 15 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 650000 por habitación solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 650000

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite ingresar alimentos traídos de afuera en las instalaciones.
Este establecimiento no permite cocinar en las instalaciones.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 12 años y los huéspedes menores de 6 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Dalat Wonder Resort?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Dalat Wonder Resort?

Al 13 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Dalat Wonder Resort el 14 ene. 2026 es de AR$ 81.506,9, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Dalat Wonder Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Dalat Wonder Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Dalat Wonder Resort?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Dalat Wonder Resort?

Check-out: 12:00.

¿Dalat Wonder Resort ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 17:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de VND 650000 por habitación.

¿Dónde se encuentra Dalat Wonder Resort?

Este hotel con spa, frente al lago, se encuentra a 0,2 km de Lago Tuyen Lam, y a 10 km de Monasterio Zen Truc Lam y Palacio de verano Bao Dai. Cascadas Datanla y Catedral de Da Lat también se encuentran a 10 km.

Opiniones

Opiniones de Dalat Wonder Resort

7,8

Bueno

7,8

Limpieza

7,2

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,8

Cuidado del medio ambiente

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 14 de 40 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 13 de 40 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 40 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 40 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 40 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

VINH

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
The room is clean, however, the restroom needs more maintenance. The staffs are nice and helpful. Three resort is beautiful and good for taking pictures.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

4/10 Mediocre

scott

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room is smelled bad, not clean Difficult to get to the villas, specially when it’s rain Foods are not very good
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hanh

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

K

3 Day Couples Stay

Initially very impressed because of the effort put into our room arrival on honeymoon. Transport from reception to Villa was good but limited shuttle to town. The room was huge but nothing much in it, lighting was too bright only one bed stand and lamp. The bed was split in the middle and was uncomfortable. Breakfast choice was good but at 9 am most things were cold, one day coffee was really cold.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Nhan

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Henry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice place

I love to stay here because it is peaceful, nice service, and beautiful landscaping. I will come to visit this place again. Thank You.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Ronald, Fort Bragg

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The receptionist (Truc) was exceptional pleasant and very helpful throughout our stay. She constantly provided informative information to make our visit less stressful.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

SEOK JUNG

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza
많이 사용을 안하는지 욕실에서 곰팡이 냄새가 계속 나요. 직원들은 친절하고, 조식도 좋았어요요
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Steve

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención

Disappointing

As an experienced traveller, I anticipated the lack of value at a resort restaurant (over-priced for what you get), as was the case here. Also anticipated was that their pre-paid shuttles, like from the airport are too pricey - you can book for half the price on your own. There was a stain on the lounge chair (so we never sat in it) and on the drapes. Most frustrating was their "free" shuttle to and from Da Lat town center. We had three options to book the return shuttle from Da Lat: 3:00 PM, 6:00 PM and 9:30 PM. We booked the latter and the driver was 15 minutes late and upon arrival the hotel told me to pay the driver and that they would reimburse later. When we tried to get reimbursement, the hotel didn't pay. The hotel has promise in that it is a nice setting if you wish to enjoy the tranquility of Da Lat and the town center is within easy reach for tourist attractions, restaurants, etc. The rooms are nice with great views and great settings for pictures.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Our group of 4 .. the staffs were extremely friendly and helpful. We really enjoyed our stay not to mention the beauty colorful breakfast.. lunch family meal was not included but very tasty and reasonable.. we would definitely stay here again.. 20' drive to dalat market but it didn't bother us .. nice scenery along the way..

10/10 Excelente

Quang

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I liked the staff and the service ... very nicely and quiet place... beautiful scenery In the room need more electric outlet And need secured all stepping brick on the walkway from room to the road...
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Daniel

No le gustó: Comodidad de la habitación

It was OK

this is the type of place that people go to to take photos as it is very beautiful, the tour was nice but the rooms did smell like mold and they provided a solution with the candle to make it smell better but it burns her eyes nose and lips so we had to put it outside. The cleaning staff forgot to put coffee in the room so I could not make it when I woke up and it was a small hike to get to the hotel for breakfast to get coffee. But like I said it’s a place you go to to take photos and that was nice it does not seem like there is an emphasis on quality of the rooms. It’s a place you go to for just one day for the tour in photos but not multiple days
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

NYOUN HO

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good service and environment
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Toshiyuki

まずまず

食事も美味しかったです。 街の中心部から遠いのでのんびり自然を満喫したい方におすすめです。 部屋の掃除が少し適当な印象でした。
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Nice scenery but room or poorly built wall have no insulation u can hear the rooms around you when they talk don’t have hot running water sometimes
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Tuyet

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención

think twice

The resort is lovely but the service is not up to par. They never cleaned our room during our 3 night stay but they did have the time to check on what we ate from the snack bar. Our safety box didn’t work and when I told the front desk they said they would send someone. That never happened. I requested laundry service 4 time upon arrive and nothing was picked up until the second day. Upon checking out, we had to wait until our laundry was done to go. On top of this the food at breakfast was awful and this location is out of the way.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
It was beautiful and clean. The buffet breakfast is good.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I wouldn’t recommend staying at this hotel if you’re a westerner whatsoever, the staff was very rude and borderline racist to us. We were constantly asked if we were lost or “what were you doing here” by security and staff because we were the only non Asian people staying at the hotel. The hotel itself is very run down, the bed was like sleeping on a rock, inside of our room we found several insects (including in our bed) as well as dead skin and hair from the previous guest, yes in our bed..When we requested the sheets be changed it seemed like it wasn’t almost a hassle for the staff. I wasnt impressed with this hotel one bit and wouldn’t recommend it to anyone. The location is also poor and about a 20 minute taxi ride into town which adds up after awhile.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

4/10 Mediocre

le

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención

Not a Good Experience

This hotel has great potentials but it definitely suffers from bad management and understaffing issues. When we arrived, it was raining quite hard. We were driven from the reception building to our rooms in a golf cart so we all got soaking wet. When we were dropped off, it was dark and rainy; and we had to walk downhill on loose slippery bricks to get to our rooms.Two of us slipped and almost fell. All three rooms were nice and clean but all the shower stalls leaked and created puddles on the bathroom floors every time showered. Another big problem was none of the phones in our rooms worked. We reported the problem multiple times for two days but it was never resolved. Our cell phones didn't have good reception so we couldn't contact the hotel receptionist when we needed to. We felt like we were stranded in our rooms & we didn't feel safe at times. We had to wait for the golf cart every time we went to breakfast at the reception bldg, to our car, or to our rooms & sometimes the wait was long. It was very inconvenient! We booked three nights there. We tried to cancel the rest of our stay after the first night due to all those problems but of course they didn't allow us. The scenery was great. Breakfast was good. Beds were comfortable but extra beds were bad. One was just a mattress on the floor. Staff were polite & friendly. (One actually told me that they already knew about the phone problem for a long time) Also, there is not much around the area. A waste of money!
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Fair villa to stay!!

This villla locates far away from the downtown Da Lat. It make us feel so relaxed and we made many beautiful pictures. Also, we could have nicebreakfast and dinner. However, the three pitholes were as follows; we were forced to go down to the entrance of our villa through a unstable descend path; there are very few of choices of TV programmes that could be watched; and, safety box is so difficult to use with many troubles that I could't unlock smoothly.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019