Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por check-in anticipado: USD 10.00, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: USD 10.00, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Número de registro de propiedad: 20564493458
Información adicional
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Preguntas frecuentes
¿Tocapu Boutique Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Tocapu Boutique Hotel?
Esta propiedad no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Tocapu Boutique Hotel?
Hora de inicio de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 10.00, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Tocapu Boutique Hotel?
Check-out: 10:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 10.00, sujeto a disponibilidad.
¿Tocapu Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado al aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Tocapu Boutique Hotel?
En Santa Ana, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Museo Irq’i Yachay y Plaza de Armas. Iglesia de San Francisco y Museo Convento San Francisco y Catacumbas también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren de San Pedro se encuentra a 16 minutos caminando, y Estación de tren Cusco Wanchaq se encuentra a 28 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de
7,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,2
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 33 opiniones
10 - Excelente
16
Evaluación: 8 - Bueno. 7 de 33 opiniones
8 - Bueno
7
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 33 opiniones
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 33 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 33 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
7 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
De terror! Nada nos gusto. Un desastre. Nunca volveríamos. Los peruanos son gente atenta al turista muy amables. Todo lo contrario ocurrió con nuestra estadía en Tocapu. Sucio, la habitación que pagamos parecía un deposito, y lo peor la atención! Solo nos dieron el desayuno una vez, no sacaban la basura del cesto y el piso era una mugre. Tuvimos que matar arañas, no nos hacían la cama. Pasamos tres días de estadía horribles en Tocapu. Solo funcionaba bien la ducha de agua caliente. Es lo único q rescatamos.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Itzel
25 abr. 2019
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mi primer día fue bastante esperanzador, sin embargo la segunda noche no hubo agua caliente, el baño no servía y para culminar en la necesidad de ampliar la estancia una noche más, la imposibilidad de pagar con tarjeta hace complicado todo y el ofertarse con la recepción de dólares y que no lo reciban “porque el papel del dólar no se siente bien” me parece grave. Considero que deben especificar qué tipo de papel deben de tener los billetes y/o en su defecto CONTAR con un sistema de detección de billetes, y porqué no de una vez con una terminal para recibir pagos con tarjeta.
Por esta irrisoria situación tuve que abandonar el hotel y buscar otra opción.
Itzel
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
wendy
3 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio, muy amables
wendy
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Priscilla
13 oct. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
NO EXISTE
Está hotel no existe, llegamos y nadie abrís, había un letrero de qué el inmueble esta en venta y el hotel de a lado dijo que llevan cerrados varias semanas. Tuvimos que buscar otro hotel
Priscilla
Opinión verificada
10/10 Excelente
JANET
18 may. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cuzco de maravilla
La experiencia fue muy buena la vista espectacular!!!! Y la atención totalmente personalizada
JANET
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un poco alejado pero genial
Nos alojamos mi pareja y yo durante 5 noches en el hotel tocapu y la experiencia fue maravillosa. Hacía un poquito de frío en las habitaciones pero las camas estaban preparadas con mantas muy calientes. Y las vistas son maravillosas desde las habitaciones mas altas.
Recomiendo este hotel a los que se alojen en Cuzco, ya que aunque está un poco alejado, por 5 soles te llevan en taxi y el dueño del hotel siempre está dispuesto a ponerte el desayuno a cualquier hora.
Recomendable 100%
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
LUIS FERNANDO
18 sept. 2015
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Atención:
Persona que nos atendió agradable y servicial. Dio indicaciones de utilidad. Sobre distancias, transporte, precios. Atendió con bebida caliente.
Igual ocurrió con la segunda persona que nos atendió.
Recepción y lobby de entrada
Se percibe un tanto descuidado. Mejoraría la primera impresión cuando cruzas la puerta de entrada.
Desayuno
Continental. Bien.
Habitación
Cama: Bien. Almohadas: No muy abullonada.
1. Al momento de llegar, no prendía el bombillo de la lámpara principal. Se solicitó cambio y en 2 días no lo hicieron.
2. No se hizo aseo en la habitación en dos días. La excusa del primer día, me lleve la llave de la habitación y no había duplicado. La señora de limpieza, no pudo ingresar. Sin embargo, pudieron ingresar para "estirar" las sabanas y cobijas. ¿?
3. No Televisión cable. Subieron una que había en recepción con una antena interna que estaba rota. Pocas opciones de canales para ver, pues entraba con mucha lluvia.
Baño
Aseo general bueno.
El lavamanos estaba tapado. Se solicito arreglo. Dos días y no fue posible.
Conclusión:
Tiene mucho potencial. Lo que deben hacer no es mucho. Detalles que se pueden mejorar fácilmente.
LUIS FERNANDO
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Pilar
23 ago. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con personal amable pero con muchas mejoras
Llegamos a las 5 am y nos sorprendio gratamente que nos entregaran una habitacion, lo cual fue excelente porque pudimos ducharnos y descansar antes de seguir con el tour. La noche siguiente sentimos muchisimo frio en la habitacion y lamentablemente no tiene calefaccion... La ducha tambien presentaba problemas, pues apuntaba al borde de la tina y no podia cambiarse, haciendo que el agua corriera por todo el baño.
Pilar
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura del Carmen
22 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel
Gran atención personal del dueño excelente para nuestro propósito de 2 días en Cusco ,
Laura del Carmen
Opinión verificada
8/10 Buena
maximiliano
24 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
vacaciones en cuzco
Tiene una excelente relación precio calidad, desde que realice la reserva semanas antes de mi viaje su dueño rod estuvo en contacto, y estando alla fue muy amable y nos ayudo en todo lo que pudo con la mejor disposición, el hotel es nuevo y eso se nota ya que es muy comodo, cercano a la plaza de cuzco se puede llegar caminando.
maximiliano
Opinión verificada
10/10 Excelente
sonsoes
13 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel fantástico, un oasis dentro de Cuzco con habitaciones temáticas y muy creativas en las que la calidad, el diseño y la atención personal son poco menos que SOBRESALIENTES.
Gracias Rod por tu atención, eres increíble!!!
Estamos en contacto!!
Recomendable 120%!!
sonsoes
Opinión verificada
10/10 Excelente
enrique
8 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un sitio recomendado
muy bien. Un hotel sencillo, moderno, pero al mismo tiempo con habitaciones creativas, con toques exóticos. Buena opción y buen precio con una atención impecable por parte de su administrador y huésped, Rodolfo. Un gran ser humano que le da calidez a este hotel.
enrique
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good place and very kind host. Si clean and quite.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dejlig overnatning
Venligt personale, som lavede dejlig morgenmad. Fint værelse og komfortabel seng
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
zorik
15 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place to stay for a reasonable price
I booked this place because it was closed to my drop off location on my way back from Machu Picchu. However, I end up being amazed by this place. Carlos the hotel manager was super nice. He made me breakfast and was really friendly. Did I mention that I was the only one in the hotel. I got VIP treatment. The room was clean, nice and quite. I would defiantly stay here again on my trip back to Cusco.
zorik
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fiorella
23 ago. 2017
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Shouldn't be call a hotel
It's a horrible place, far from downtown in a dangerous area of the city.
It doesn't have even a sign or a license to be a hotel
Wouldn't recommend it
Fiorella
Se hospedó 2 noches en julio de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
23 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good, clean basic little hotel in Cusco. Beds and pillows are best I've had so far in South America!
Rod, the owner, is super helpful re your stay in Cusco, where is good/safe to eat, getting tickets for sightseeing or transport etc.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
DJ
17 dic. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Friendly and Quaint
The best thing by far about this hotel is the owner, Rod. He was so helpful and friendly. He gave tourism advice and held my baggage while I went to Machu Picchu. He made sure I had in-town transportation. He told we about where the tourist traps were and where to find the best places in town. The hotel is on a hill above the main squares, and I would walk down the hill to sight-see but take a cab back for 5 soles.
DJ
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernanda
23 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo
Pessoal muito cortez e amistoso, super recomendo
Fernanda
Opinión verificada
10/10 Excelente
Trev
21 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Peruvian hospitality en route to Machu Picchu!
Arrived on our honeymoon en route to Machu Picchu and was greeted by Rod, the best host we've met in all our travels. He sat us down and fed/plied us with tea as he drew us a map of the highlights of the city. Then he ensured our tickets to M.P. were squared away (they weren't but we fixed that with his help). Excellent service that felt like we were staying with family. The room was clean and Spartan but all trips to M.P. start very early so it wasn't an issue. I would certainly recommend this hotel and if we are ever in Peru again I know where I'm staying. Our room had a great view as well.
Trev
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 ago. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Equipe atenciosa
O hotel tem uma decoração bonita e funcionários atenciosos. E só. Muita claridade e barulho nos quartos. O banho quente às vezes não funciona. O café-da-manhã deixou a desejar. É um pouco distante do centro mas o táxi é bem baratinho.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kevin
23 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Love this place
Kevin
Opinión verificada
8/10 Buena
Veranice
8 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Sentindo-se em casa
Apesar de alguns problemas estruturais, a dedicação e gentileza do proprietário (e também um "faz tudo" do hotel), preparando o seu suco, o seu chá, ajudando com reserva de passeios, taxi e se esforçando ao máximo para falar o seu idioma, faz valer a pena a estadia no Tocapu.
Veranice
Opinión verificada
2/10 Terrible
silvana
21 jul. 2015
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel horrível
A licalizaçao é péssima ,quando cheguei no local fique até com mêdo ,não fiquei de jeito nenhum ,peguei o mesmo táxi de volta e procurei outro hotel .
Tente de todo modo entrar em contato com hotéis.com para cancelar minha estadia e sempre me dava inexistente .
Espero que não tenham cobrado ,pois essa experiência foi péssima.
silvana
Opinión verificada
10/10 Excelente
Betsy
15 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic, home-like stay in Cusco
For Tocapu, we spent only a few dollars above our student/hostel-oriented budget and it was 100% worth it. My friend and I stayed in the room with the two twin beds and we were excited to return to our room after a long day exploring Cusco. The room was extremely comfortable and the WiFi worked great (a necessity after so many internet-less bus rides). A filling breakfast was also provided each morning. The hotel is close to downtown.
Rodrigo was awesome and certainly one of the best parts of our entire trip was chatting with him when he welcomed us on the first night and helped us plan our short two days in Cusco. He and his nephew who was there at the time were very welcoming and friendly and were happy to talk with us despite being busy running the hotel! He is a wonderful host and we saved a lot of time and money, not to mention that we better enjoyed our trip, thanks to his advice.