Estimada DorisMuchas Gracias por su puntuación positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado Huésped,Muchas Gracias por su calificación acerca de nuestro hotel! Nos hubiera gustado tener mayor información sobre su estadía, esperamos haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado Huésped,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Dear Mrs. Oriol,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Cusco. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel , we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado GuillermoLe agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cusco.En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado Sr. JuanLe agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cusco.Sentimos enormemente lo sucedido durante su estancia ; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada Sra. MariaLe agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cusco.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Lamento mucho el inconveniente con su habitación.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada ClaudiaMuchas Gracias por su puntuación positiva acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimad CarmenMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Dear DiegoThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Exmo Senhora RuthAgradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever no seguimento da sua estada no Novotel Cusco. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo facto queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Os hotéis Novotel desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas estadas ; por consequente, a sua opinião é para nós fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade das prestações que nos referiu.Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada.Na expectativa de a acolher brevemente, queira aceitar os nossos melhores cumprimentosJuan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Dear AdrianaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada Maria,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cusco. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado AdelmoLe agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cusco.En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto .Reciba un cordial saludo.Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado GonzaloLe agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cusco. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada AnaMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado GuillermoMuchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado.Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo, comentarle también que el hotel no cuenta con aire acondicionado por el usual clima que tiene la ciudad. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Dear JenniferWe greatly appreciate your comments regarding your stay at Novotel Cusco. It is always a pleasure to receive positive comments.We will make extensive your pleasant observations to our team. I am sure that these comments will serve as a stimulus to all our team that continually strives to improve the quality of our services.Thanking you once more for sharing your experience with us and hoping that your next visit will be as pleasant as expected.Receive a cordial greeting.Juan Tapia Lagunageneral manager

Dear MarthaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Dear LorenaThank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada MariaMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada SandraMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado OscarMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado Srta. Daimara,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cusco.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; nos hubiera gustado que que comparta su incomodidad durante su estancia y haberla podido asistir en el tiempo que se quedo con nosotros; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada LeslyeMuchas Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimado RodrigoMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada PatriciaMuchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta.Atentamente,Juan Tapia LagunaGeneral ManagerNOVOTEL CUSCO

Estimada Christina,Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cusco.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia.Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.Reciba un cordial saludo.Juan Tapia Gerente General

Estimado Sr Juan,Que alegría para nosotros leer sus comentarios.Esperamos tener el placer de verlo pronto.Saludos Cordiales,Juan TapiaGerente General

Estimada Srta Daniela,Que alegría poder leer sus comentarios, nos complace saber que a pesar del malestar por la altura lograron sentirse mejor para poder disfrutar de esta bella ciudad.Saludos Cordiales,Juan TapiaGerente General

Estimado Sr Marco, Muchas gracias por su evaluación y sugerencia, las calles aledañas al Cusco suelen ser muy angostas de una sola vía. Igual le agradecemos mucho que nos haya elegido y esperamos tener el placer de verlo pronto. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Estimado Sr Daniel, Muchas gracias por su evaluación y sugerencia, nos alegra que haya disfrutado su viaje con nosotros. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Estimado Adriano, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Dear Gabriela Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Estimado Sr Horacio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cusco. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Estimada Sra Mariana, Muchas Gracias por haber elegido Novotel Cusco para su estadía en la ciudad. Esperamos que su experiencia haya sido de su agrado y una vez agradecemos su preferencia.

Estimado Alejandro Muchas gracias por sus comentarios positos sobre nuestro Hotel, Nos alegra saber que Usted disfruto su estadia con nosotros. Esperamos poder volverlo a ver muy pronto. Saludos cordiales Novotel Cusco

Estimado Sr Luis, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir tan lindos comentarios con respecto a su estadía en Novotel Cusco. Esperamos que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Cordialmente,

Estimada Grisel, Gracias por su comentario positivo sobre nuestro Hotel y el servicio de nuestros colaboradores. Lamentamos muchos si tuvo algún inconveniente con el aire acondicionado, esperamos que con el ventilador Usted pudo tener una estadía mas confortable. Nuevamente agradecemos sus comentarios Reciba un cordial saludo NOVOTEL CUSCO

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Estimada Srta Rossina, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cusco. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Juan Tapia Laguna General Manager NOVOTEL CUSCO

Estimado Sr Gonzalo, Muchas gracias por su comentario. Esperamos verlo en su siguiente visita a esta mágica ciudad. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Estimada Srta Jackelin, Fue un placer para nosotros haberla hospedado en el Hotel, nos hubiera comentado que le gustaría pantuflas se la hubiéramos hecho llegar de inmediato, muchas gracias nuevamente y esperamos tener el gusto de verla en una próxima oportunidad. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Estimado Sr Cesar, Muchas gracias por su evaluación y sugerencia, las almohadas adicionales que están en el roperoson de otro material. Muchas gracias nuevamente y esperamos verlo en un aproxima oportunidad. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Estimada Srta Carmen, Muchas gracias por sus amables comentarios. Será un placer tenerla nuevamente por esta su casa. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Estimada Srta Paola, Muchas gracias por hacernos llegar su evaluación, estamos muy contentos que haya disfrutado su estadía con nosotros. Esperamos verla pronto. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General

Estimado Sr Carlos, Muchas gracias por sus amables comentarios. Para nosotros no hay mayor alegría que su satisfacción. Esperamos tener el placer de verlo pronto. Saludos Cordiales, Juan Tapia Gerente General