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Hoteles Casa Real

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza

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Anuncio

Andino Boutique Hotel

Centro histórico de Cusco
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
8.2 de 10, Muy bueno, 26 opiniones
El precio actual es de US$ 42
US$ 42 en total
24 may. - 25 may.
Andino Boutique Hotel
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Acerca de esta propiedad

Hoteles Casa Real

  • Este hotel cerca de Plaza de Armas
  • Hospédate en Hoteles Casa Real y disfruta de tu estadía con desayuno buffet incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y una terraza. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un servicio de lavandería/tintorería para todos los huéspedes.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Servicios de concierge, asistencia turística y para la compra de entradas y áreas para no fumadores
    • Recepción disponible las 24 horas y resguardo de equipaje
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones de Hoteles Casa Real brindan comodidades tales como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable

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Kantu Hotel
Centro histórico de Cusco
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
9.0 de 10, Magnífico, 450 opiniones
El precio actual es de US$ 88
US$ 88 en total
6 jun. - 7 jun.
Kantu Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 11:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Número de registro de propiedad: 20600983556

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hoteles Casa Real acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hoteles Casa Real?

Hoteles Casa Real no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hoteles Casa Real?

Hora de inicio de check-in: 11:00.

¿A qué hora es el check-out en Hoteles Casa Real?

Check-out: 10:00.

¿Hoteles Casa Real ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra Hoteles Casa Real?

En Cusco, este hotel se encuentra a 15 minutos a pie de Mercado Wanchaq y Plaza de Armas. Parque Orellana Pumaqchupan y Centro de Textiles también se encuentran a 5 minutos. Estación de tren Cusco Wanchaq está a solo 4 minutos caminando, y Estación de tren de San Pedro se encuentra a 17 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

8,2

Ubicación

9,0

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 25 de 58 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 21 de 58 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 58 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 58 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 58 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Digna

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very old and dose not have views in bedroom biggest bad thing no Elevator. Breaded sucked. Only Edgar was very informative the reception man.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que no nos gusto del hotel fue la limpieza de las habitaciones las sabanas estaban sucias. El primer día pedimos que nos cambiaran las sábanas porque están sucias hasta manchas de sangre tenia y estaban amarillas. En las imágenes de internet ponen algo bonito y llega uno se encuentra con algo totalmente diferente. Además un día le revisaron a mi esposa la maleta, lo evidenciamos porque le dejaron los cosméticos por fuera de la maleta.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Visitando el Cusco

Un viaje de aprendizaje y para hacer un poco de turismo, el Cusco una ciudad antigua, bastante limpia y ordenada
Opinión verificada

8/10 Buena

Sandra

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Esta cerca del centro, el personal fue atento y agradable en recepción y desayuno fueron amables y fue bueno en calidad, lo que no me gusto es que falta limpieza en la habitación y no tiene ascensor el cuarto piso se escuchan las tuberías toda la noche y eso molesta
Opinión verificada

8/10 Buena

Candice

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Desayuno estupendo!!

El desayuno es espectacular!! La cama es súper cómoda, la limpieza es buena. En mi habitación la señal del celular no era buena. Me otorgaron un calentador, mi habitación se mantuvo cálida toda mi estadía. Regresare
Se hospedó 3 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

G M RENGIFO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendable

Todo estuvo súper bien hasta que en mi última noche de reserva de regreso de Machu Picchu me dieron la habitacion equivocada y no hubo modo de solucionar el error cometido por la recepcionista
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yasna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy agradable, bonito y barato.

La atencion es muy buena, el personal muy amable y atento, habitación confortable y limpia, desayuno muy completo y exquisito. Recomendable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen Hotel una buena opción en relación con su precio
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

cora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Reconocimiento a las buenas actitudes..

Excelente atención, cordialidad, limpieza, atención y sobre todo seres humanos dignos de destacar.!!! nuestras felicitaciones.....Recomendables y volveremos..!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Milagros

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel y habitaciones muy limpio. Seria bueno que evaluen cambiar la fachada del hotel ya que la primera impresion que uno se lleva al llegar es como que sino fuera bueno, pero en realidad por dentro es muy limpio y agradable. Asimismo evaluar la instalacion de ascensor. El personal muy atento, siempre al pendiente de las necesidades del huesped. Ubicacion cerca al.centro historico, caminando a 10 minutos aproximadamente. Desayuno buffet bueno.
Opinión verificada

8/10 Buena

diana

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cómodo y pulcro hotel

Pasamos un buen momento ya que lo mejor fue la limpieza del hotel y las habitaciones. La amabilidad de los empleados del hotel es súper buena y es cerca al aeropuerto y plaza de armas, donde puedes conseguir tours económicos. En general una buena compra.
Opinión verificada

4/10 Mala

Jose

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel? Mejor debe llamarse Hostal

Hotel muy basico. Deberia ser llamado Hostal.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está muy centrico, buena atención, guardia de seguridad siempre
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Lee

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very plain basic hotel that's kind of hard to find.. only a single door along a busy street, but it leads down a hallway to a surprisingly nice little hotel. My bus (coming back from Machu Picchu) was running late so I called to tell them it would be shortly after midnight before I arrived and they said no problem they'd be there waiting on me and thanks for calling! Room is very basic but exceptionally clean. Shower had good hot water and plenty of fresh towels. My only complaint is the walls were quite thin making it difficult to sleep once people were up and about elsewhere in the hotel. Overall I booked the hotel based on Expedia reviews and just taking a chance and it worked out quite well!. Definite recommend.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Location, nice room. The only bad thing is that it doesn’t have an elevator, but the staff was helpful with the luggage.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Alan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very clean room and bathroom, warm, comfortable beds and pleasant staff. The property was near the town center within easy walking distance and a nice breakfast was available. They also had an affordable laundry service.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

dario

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

boa

Foi boa, no entanto o café era servido no quinto andar e o hotel não tinha elevador
Opinión verificada

4/10 Mala

Oleg

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Never again

It is not hotel. It is hostel
Opinión verificada

8/10 Buena

Jessica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Simple, quiet, good location.

Great breakfast with a view of Cusco from 5th floor, room was simple, comfortable and quiet (except for a a guest who decided to roll their luggage down the tiled hallway floor at 3am!!). Our room was tiled, so pack your slippers or warm socks if you get cold feet! 15min drive to airport (taxi included in our room price), friendly and helpful bilingual staff. 15min walking distance to main square of Cusco. Expedia listing said there was a bathtub, however we did not have one in our room on the third floor. Shower pressure not great and the wifi cut in and out - I was able to access on my android, however my partner could not accces on his iphone.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

RAFAEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pessoal muito atencioso, café da manhã muito bom.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great hotel, helpful front desk. Clean

Great hotel, helpful front desk. Clean. Great hotel laid back and close to everything in cuzco
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great no-frills hotel - stayed here 2x

Stayed here on the first night of two separate visits to this hotel. Is a no-frills hotel with good service - see my other review. Both nights were consistent with each other and I would recommend this place again. One more point is there is no lift and breakfast is served on the 5th floor. This said, if you are visiting Cusco and travelling through the Sacred Valley, five flights of stairs should not scare you off from this place!
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrific no-frills hotel & great location

Stayed at this hotel two separate nights at the start and end of a trip through the Sacred Valley. The hotel is no-frills, clean with comfortable beds. It is located within a 10 minute walk to the train station which was great for the early morning Peru Rail train. Also, for a no-frills hotel the buffet breakfast was terrific, with good start & finish times and four options from a menu as well. At time of my stay there was free shuttle to the airport which was a nice touch as well.
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Buck

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

More of Hostel than a Hotel

Casa Real is more of a upscale hostel than a hotel. If you come prepared for that it is pretty nice, and the staff are very helpful. There is no longer an entry facade for this "Hotel" Entry is through a steel exterior door and interior security gate down what appears to have been a service entry to the basement. It is directly behind a bus stop on a busy street. It has no curb appeal. The website for this hotel showed nice rooms and they were nice. Mattresses a little thin/firm but nice and overall very clean. The website also showed a restaurant which is no longer there (torn down to make more rooms). Hotel has no elevator. We were on the fourth floor. Elevation at Cuzco is enough that oxygen is available in the lobby so climbing stairs with luggage is a challenge. Hotel is convenient to the central part of town, but that also meant that there was significant street noise until about 2 A.M. The staff was very helpful and pleasant.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Albert

No le gustó: Personal y atención

Clean, but issues with check-in, billing, staff

When we checked in, they gave us a bad exchange rate, but we didn't complain because they didn't charge us for the extra person in the room. After we put our luggage away and were ready to set out to enjoy the city, they hotel administrator (his title), told us they had accidentally checked us into the wrong room. OK, mistakes happen. When they moved us to the new room, there was already luggage in that room. Finally they moved us into a room that seemed to actually be vacant, but left one of our suitcases in the first-occupied room. When we complained and asked for some consideration on the room fee in because of the inconvenience and waste of time, the administrator immediately became defensive and denied any responsibility, blaming the bell-person for grabbing the wrong key. Clearly this was not true, because in the overly-long check in process, it was the administrator's assistant who assigned the room and gave the key to us. At that point, the administrator's assistant joined the conversation in a very rude manor. Rather than continue, we told them we would let the on-line community know what happened, The administrator told us that that is our right. Later when we returned for the evening, they let us know they had made a billing mistake by not charging for the extra person. They told us they would not add that charge, but would renege on their promise to taxi us to the airport the next morning. (We had already paid for two taxi rides).
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017