Recepción
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Opiniones sobre Hotel Oblitas Plaza De Armas Cusco

3.5 out of 5
Hotel Oblitas Plaza De Armas Cusco
Calle Plateros Nro 358, Cusco, Cusco

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 29 de 88 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 33 de 88 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 14 de 88 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 8 de 88 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 88 opiniones" "

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal muy amables lo hacen sentir como estar en casa

10/10 Excelente

jose alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado, excelente personal y servicio, muy amables todos, excelente en todo
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación. Al inicio la habitación asignada no fue de nuestro agrado, las fotografías eran más agradables que en la realidad. Sin embargo, hicimos el comentario y muy atentamente nos cambiaron a una habitación muy bonita y más parecida a la de las fotografías. El servicio muy bueno.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Edward

Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Dario

Se hospedó 5 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Dario

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

xavier

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

TEODULFA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza
Muy buena ubicación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Nancy Asyady

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación
El hotel está súper bien ubicado.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Tommy

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

SANTIAGO

Viajó con su familia
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Seguridad y comodidad....cerca a la plaza!
Estancia agradable y sin problemas, cerca de la plaza y muchos restaurantes alrededor de la zona....la habitación sin peros!! El desayuno muy rico, en general, todo muy bien...regresaría. Información sobre tours, etc.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

BRAULIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien ubicado, ordenado, limpio y muy buenos servicios
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bueno para turismo o paseo
La mayor fortaleza de este hotel es el trato de sus empleados y la localización. La facturación no se ajusta a los requerimientos de una empresa, ya que facturan por el monto que les paga la aplicación y no lo que uno paga realmente.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, personal muy amable, el desayuno incluido es bueno. Lo único es que podrían mejorar un poco las habitaciones, pero aun así el lugar es muy limpio además.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

8/10 Bueno

Erick

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy buena ubicación, a solo 50m de Plaza de Armas. Personal amable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Luis Ernesto Mio el 6 feb. 2019
Estimado Erick, muchas gracias por tomarte el tiempo de ayudarnos con tu comentario. Es grato saber que tu estadìa fue buena, y disfrutaste mucho de tu viaje. Que tengas buena mañana.

6/10 Aceptable

Erick, C.R.

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Excelente ubicación y cama confortable con habitación limpia. El hotel es una casa un poco antigua y le falta cuidar los detalles estéticos. El desayuno es aceptable. El internet no es bueno.
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Luis Ernesto Mio el 31 ene. 2019
Erick, gracias por tus palabras ya que nos ayudas así, en que aspectos debemos mejorar para complacer nuestros clientes. Tenemos en cuenta cada una de las apreciaciones que quedan registradas por este medio. Trabajamos para poder mejorar.

6/10 Aceptable

Beatriz

Estuvo bien, no cambiaron toallas
Se hospedó 3 noches en enero de 2019
Respuesta de Luis Ernesto Mio el 24 ene. 2019
Estimada Beatriz, quisiera empezar disculpándome por el altercado de las toallas. Y gracias por hacérmelo saber, asi no cometeremos este error nuevamente. Por otro lado espero de que tu estadía en el Hotel y en la ciudad haya sido buena. Espero tengas un buen día.

8/10 Bueno

Mariateresa

Estuvimos bien atendidos y muy cómodos. El hotel tiene una buena ubicación .
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Luis Ernesto Mio el 30 nov. 2018
Estimada MariaTeresa, estamos más que contentos que hayas disfrutado de tu estadía en el hotel, y tus palabras nos ayuda a saber que estamos haciendo un buen trabajo. Que tengas buena tarde.

10/10 Excelente

SHARON AIKO XANA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great attention, service, food, clean, everything was really great!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Luis el 29 mar. 2024
Muchas gracias por su preferencia esperamos volverlos a ver prontosaludos

8/10 Bueno

Eugene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Location is super convenient and easy access to Plaza de Armas. It is a little close to a discoteque, so depending on which room one gets, the noise levels can be a bit high for light sleepers. Staff is exteremely friendly and accommodating. Would recommend.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Yash

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cristobal

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel is half a block from the Plaza de Armas, the main square, perfect for walking to restaurants, shops, bars, and nightclubs. The people who work at the hotel are super nice, very friendly, and attentive to the guest's needs; loved staying at Hotel Oblitas Cusco
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

claudia

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good price for good location.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Xenia

Se hospedó 6 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Milton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mofo no banheiro.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Brian

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Property location is very convenient. Close to the Plaza and restaurants. Our room (located in the back of the property) was fine, but our friends was closer to the front of the property and was quite loud. There was a night club nearby with some loud bass. An issue out of the hotel's control. We were far enough to the back we could barely hear, but it was quite loud near the front. Our friends were also close to the common area and had some issues with people being loud at 1-2 a.m. The staff was excellent. For the price, it was decent, but there was some noise issues.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Stacie

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel is in a great location and a great price. Very close to the central square. Walking distance to many sites and restaurants. Request a room in the back of the hotel. Our room looked out to a central seating area with comfy couches and chairs. This was great to use, but at night other hotel guests used it which made it hard to sleep. Hotel rooms were quite outdated, but beds and bedding were comfortable. The room we stayed in had lots of mold on bathroom ceiling and on shower curtain. Staff are friendly and helpful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

MOACIR B DE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ótimo
otimo
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Chris

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Property is ok...it was incredibly loud though...like too loud to be a hotel it was hard to feel like you had privacy. If someone spoke in the common area you can hear them clearly in your room. Not to mention if they are yelling or checking out early. The room was small. The staff were really great though!!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent service …
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Luis F

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

ÁNGEL

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendable al 100%
Todo bien aunque tuvimos un par de inconvenientes. 1. El primer día que llegamos tardaron mucho en ponernos agua caliente (entre 40 y 45 minutos). 2. El segundo día se descompuso el tanque del baño y no nos dejaba dormir (el chico que estaba de encargado no tenía ni idea de qué hacer. Eran las 4 am y eso fue muy molesto). Sin embargo, el cuarto día, el día que ya dejábamos el hotel, la señora que estaba en la recepción es una señora súper linda. Me dio mal de altura por ir a la Laguna Humantay y nos ayudó mucho anímicamente. Agradezco la experiencia de haberla conocido.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Nicola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Denis, Etobicoke

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Niclaz

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
OK
Good location, mediocre staff, quite cozy
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A localização do hotel é ótima! O quarto é confortável e fomos bem atendidos quando precisamos. Uma pena o restaurante do hotel estar fechado (não era possível pagar pelo café). No geral, tivemos uma boa estadia.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza
Great hotel but needs attention.
Room was a bit small. Bathroom floor was freezing cold. No heater in room. It had only one towel. No coffe in lobby. No wifi for a hole day.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Edgar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
it was very cold at the room
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Claudia

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
REFUND NOT GIVEN DESPITE COVID 19
The reason I have given them the worst score is because they were not at all compassion with me to give me a refund for my booking despite the fact that it was due to Covid 19. All my flights were canceled, I was not able to travel and the hotel did not care I was not able to go and they still charged me for the hotel. I even tried to request a voucher to use in the future, but not even this was offered, I am very disappointed with their attitude and how they handled my situation. NOT considerate at all!!!!!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

LUIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent
Really good place !!! Friendly staff and professional!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

johnmedrano, alexandria, virginia

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The only thing I like was that it was in cuzco but besides that I have nothing good to say. The room was very cold. the room was full of mold. The only gift I bought in lima was an alpaca sweater that I had to throw away after I left in a closet in the room for 2 days in this hotel. The sweater had molds and had a bad smell. it was not worth to take home. The Staff were fine but there are a lot of health concerns in this hotel. The people in hotel were very loud at night not an overall good experience.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Matthew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
nice little hotel
The hotel was in a great location. Very close to central cusco. The staff were welcoming and the room was comfortable for the price.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location near the Plaza and helpful staff. It includes a nice breakfast. Clean rooms and bathrooms. I definitely recommend this place.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Localização: boa Café da manhã: muito bom, bem variado, atendentes cordiais Atendimento na entrada: péssimo, demorado, atendentes não cordiais Limpeza: péssima Estrutura: péssimo, quarto super gelado, torneiras pingando, suporte de toalha caindo, um perigo!!! Risco de cair e machucar!!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Bita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good but not great
Great price for the area. Located right by the main plaza and next to some really great restaurants. The hotel accommodations are very basic. I was originally given a twin room on the first floor. That room was really old and outdated. Asked to be moved to a double bed and the new room was better but still far from modern or updated. Breakfast was simple but good. The staff was great and helpful but they lock the door at night and you have to be let in which was rather annoying when it was raining outside.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019