Fallen Angel se encuentra en Centro histórico de Cusco, un área de Cusco ubicada en la zona de entretenimiento y cerca de una estación de tren. La belleza natural del área puede apreciarse en Avistamiento de Aves en Perú y Museo Convento San Francisco y Catacumbas, y los puntos de interés incluyen Museo de Historia Natural y Planetarium Cusco. También vale la pena conocer Casa DARTE - Centro de Artes Escénicas y Parque de esculturas Apukunaq Tianan. Visitar nuestra guía de viaje de Cusco
Plazoleta Nazarenas 221, Cusco, Cusco, 8002
Puntos de interés
Catedral de Cusco
1 min a pie - 0.1 km
Plaza de Armas
2 min a pie - 0.2 km
Piedra de los doce ángulos
2 min a pie - 0.2 km
Iglesia de San Blas
3 min a pie - 0.3 km
Plaza San Blas
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Estación de tren de San Pedro: 14 minutos a pie
A. Internacional Alejandro Velasco Astete (CUZ): 17 minutos en auto
Restaurantes
Paddy Flaherty's Irish Pub
3 min a pie
Kion
2 min a pie
Cicciolina
2 min a pie
Organika
2 min a pie
A Mi Manera
2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Fallen Angel
Este hotel de lujo boutique cerca de Plaza de Armas
Hospédate en Fallen Angel y disfruta de tu estadía con desayuno continental incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una terraza. Este hotel ofrece servicios para lograr un ambiente romántico como restaurante con mesas al aire libre, un lobby con chimenea y un bar. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina fusión que se encuentra en las instalaciones, Fallen Angel, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y menú para niños. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una biblioteca y un servicio de lavandería/tintorería.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chofer, servicio de guardería con cargo y una caja de seguridad en la recepción
Recepción disponible las 24 horas, servicio de portero y personal multilingüe
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y áreas de comedor independientes. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, colchones con efecto memoria y cubrecamas
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Áreas de comedor independientes, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones; se necesita reserva
Aparcamiento fuera de las instalaciones; se necesita reserva
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Fallen Angel
Actividades
Biblioteca
Gimnasio
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1617
Espacios para fumadores (bajo multa)
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Colchón de espuma viscoelástica
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera o ducha
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Secador de pelo (previa solicitud)
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Zona de comedor independiente
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Habitaciones conectadas disponibles
Sala de estar
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 12:00 a 23:00
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 5 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención se aplica solo a las estadías en Perú que no superen los 60 días.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo extra por el uso de camas adicionales.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Número de registro de propiedad: 10238337688
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Por lo general, no se permite que los menores de 18 años se alojen en las propiedades de Perú sin el padre, la madre, el tutor legal o la persona responsable debidamente autorizada. Es posible que se solicite a los adultos acompañantes su identificación y la del menor, así como cualquier documentación de respaldo legalizada. Los visitantes que planean viajar con niños deben comunicarse con una oficina consular peruana antes del viaje para obtener más información.
De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a PEN 2000 o USD 500. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Fallen Angel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Fallen Angel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Fallen Angel?
Horario de check-in: 12:00-23:00.
¿A qué hora es el check-out en Fallen Angel?
Check-out: 10:00.
¿Fallen Angel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra Fallen Angel?
En Centro histórico de Cusco, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Plaza de las Nazarenas y Plaza de Armas. Museo de Arte Precolombino y Museo de Arte Precolombino se encuentran a solo unos pasos. Estación de tren de San Pedro se encuentra a 14 minutos caminando, y Estación de tren Cusco Wanchaq se encuentra a 17 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Fallen Angel
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
10
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 47 de 66 opiniones
10 - Excelente
47
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 66 opiniones
8 - Bueno
9
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 66 opiniones
6 - Aceptable
7
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 66 opiniones
4 - Mediocre
3
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 66 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
10/10 Excelente
Linda
26 ago. 2018
Excelente
Excelente! El hotel está precioso, muy particular y diferente. La habitación amarilla está hermosa y muy cómoda con un balcón que da a la plaza con una vista preciosa. El personal muy atento y amable en todo momento. La comida deliciosa. Altamente recomendado!
Linda
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
10/10 Excelente
Jorge Humbert
15 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel , diferente , mucho arte y servicio
Muy bien, buen servicio, creativo , comodo
Jorge Humbert
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
10/10 Excelente
Leonardo F
29 sept. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel interesante en concepto
excelente desayuno.
Muy buena atención.
El baño interno, no es muy cómodo.
Leonardo F
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 sept. 2016
No le gustó: Personal y atención
Hotel no parece hotel
No es agradable entrar por un restaurant a tu hotel.
Cliente verificado
8/10 Bueno
Ed, El Salvador
23 jun. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel y la decoración impresionante
Una muy buena opción para descansar mientras recorres Cusco. La ubicación y el personal hacen aún más amena la estadía
Ed
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Delicioso
Muy bien
Cliente verificado
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hotel de alto servicio
Muy bien, el servicio se destaca
Cliente verificado
8/10 Bueno
maria del carmen
19 may. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
maria del carmen
6/10 Aceptable
Guillermo, Naucalpan
15 mar. 2015
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Hotel raro
Queria algo diferente para mi estancia en Cusco y eso fue exactamente lo que tuve. El hotel esta muy bien ubicado, pero el servicio del hotel y las condiciones del mismo dejan mucho que desear. La comida es buena. Las habitaciones son muy extrañas tanto que llegan a ser incomodas, con baños con puertas de cristal, y demasiada decoracion bizarra
Guillermo
10/10 Excelente
Luis Egea, Colombia
21 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buen servicio
Nos trataron muy bien excelente servicio, el ambiente y la.comida maravillosa. Inicio perfecto de nuestra luna de miel.
Luis Egea
10/10 Excelente
Cliente verificado
20 ago. 2013
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel boutique
Me gusto mucho las habitaciones tienen detalles de buen gusto.
Servicio bueno y ubicación excelente, muy recomendado.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Leah
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
1 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We LOVED this crazy, eclectic, unique place. Victor was awesome, very helpful and spoke excellent English. He gave us tips on how to make the most of our shopping time. The breakfast was amazing!
Leah
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
Mike&Cindy, Utah
Viajó con su familia
30 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What in incredible fun and interesting place to stay. Victor treated us so well and was such a gracious host on so many levels. The staff was easy to work with, the food was incredible. The other comments about water pressure are accurate, but the staff was upfront about them when we first arrived so we were able to plan around it. The staff made arrangements to pick us up at the airport and drop us off at the end of our stay. They held our luggage while we trekked for 5 days and we’re one of the most serviceable and accommodating hotel staff we have ever dealt with. Excellent service. Thanks Victor for all you did to help make our 20th wedding anniversary an incredible one!
Mike&Cindy
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jun. 2019
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
10/10 Excelente
richardandjohn, melbourne australia
9 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fabulous place to stay. Great staff, terrific location, very close to city square and other areas of interest. rooms are simply amazing, but the showers are a bit crap.
richardandjohn
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
8/10 Bueno
Nancy, Nevada
26 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We arrived to find that there was a water issue in the suite. (No hot water at certain times of the day and no water pressure at others.) the manager, I believe, did not seem to grasp (or care) that this was an issue. However, the problem was resolved by the next day and Cesar provided us with the most wonderful breakfasts we could imagine and he was a delight to talk to. We also received wonderful service from Carlo. Thank you - we can’t wait to go back!
Nancy
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Brian
4 may. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing
Unique hotel with interesting artwork through out. Breakfast and dinner are more than excellent. Service is amazing. I’d return without hesitation.
Brian
4/10 Mediocre
ludo, london
21 ene. 2018
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great restaurant, terrible hotel
On arrival you are wooed by the excentric nature of the decorations of the property, ( the owner had a large collection of kitch artworks which he used to decorate both restaurant and hotel) .
It works in the restaurant, which has also excellent food, it fails miserably in the the hotel rooms. Especially as the staff have no concept whatsoever of running house keeping or making rooms workable
Heating in rooms are non existing or extremely dangerous ( open oil fires WITH no ventilation) average room temperature 5 degrees Celsius at night), Shower mixers were broken Down, broken 1950’s fridge ( great for decoration but useless as an appliance)
Most dangerous for guests are the stairs leading to the bedrooms, which literally a death trap (uneven stair risers on a winding stairs, which would be in most countries illegal). Expedia should check their liability in promoting this place as a hotel!!!
ludo
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
10/10 Excelente
Steve
8 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic Hotel
Stayed at the Fallen Angel for two nights before heading off to do the Inca trail and one night after the trek. Fantastic location at the heart of Cusco, incredible property with interesting, unique rooms and great restaurant and bar. Best of all was the service - incredible staff who looked after us so well and made our stay unforgettable.
Steve
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
6/10 Aceptable
HELTON R MENDES LEAL
4 nov. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Não atendeu a expectativa!
O hotel está muito bem localizado e o quarto é bem confortável, mas não atende bem quanto aos serviços. Na noite que dormimos no hotel, teve música alta até muito tarde e tivemos que reclamar. Uma atmosfera de hostel descolado, muito barulhento e com poucas formalidades. O staff não é muito atencioso e um pouco confuso. Não atendeu a nossa expectativa.
HELTON R MENDES LEAL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Brooks, Hong Kong
7 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderfully quirky hotel with amazing staff
My wife and I spent a total of 6 nights at Fallen Angel during our Peru honeymoon, and we loved the place. Before we even arrived, they became the first hotel that's ever proactively messaged me on Expedia - asking if we needed anything, such as coordinating transportation to the hotel. We spent five nights in the yellow room, which had a loft and a balcony, then went for a 5-day trek, and then spent one night in the red room. Both rooms had wonderfully quirky and interesting art and furniture pieces, most of which have something to do with Peruvian traditional or colonial life. Uniquely, Fallen Angel also puts a lot of effort into making their bathrooms unique and interesting as well.
What stood out most with Fallen Angel for us, though, was their staff. The hotel has four rooms, and is otherwise a restaurant. All of their restaurant staff can work with hotel patrons, so while there's not really a reception desk, there are always staff around to help with anything you need. All spoke good English, and they helped us with arranging tours, taxis, 4am boxed breakfasts, and helped us work around some major protests that were going on at the time (and blocking roads in the city). They are happy treating the rooms as essentially extra restaurant tables, and serve all their food and drinks to the rooms. Breakfasts were delicious and served to the room at times that we requested. Overall, we'd very highly recommend Fallen Angel, particularly for couples.
Brooks
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
10/10 Excelente
Courtney
7 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super Funky Art Hotel- can't wait to come back!
The coolest, most funky awesome hotel I have ever stayed at anywhere in the world, and I have been traveling abroad for the last 17 years. Hotel owners are artist and designers and have brought to fruition a full eclectic vibe, right down each item on the delicious menu. I have told just about everyone I know about this place. It is an impressive sight and the rooms are as comfortable as they are beautiful.
Courtney
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
10/10 Excelente
Greg
6 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
An amazingly unique hotel that must be revisited!
This is an amazing place and not like any hotel I have ever stayed at before. There is no front desk and its completely different from chain or 'fancy' hotels. We were greeted with a huge welcoming drink, had dinner and breakfast in our funky room and thoroughly enjoyed it. If you want a standard Hilton experience, do not come here. But if you want to be impressed in a new place with excellent food, amazing people and a one-of-a-kind hotel in an impressive city, this is the place for you.
Greg
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
8/10 Bueno
Avi, Israel
24 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice hotel close to the center,staff make it home
Staying 6 night says all ,enjoying the hotel and places nearby
Avi
6/10 Aceptable
Natasha, Houston, TX
18 may. 2017
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Attentive Staff but Questionable Guest Rooms
I stayed at Fallen Angel from May 9-12, 2017. The hotel/restaurant is centrally located, a mere 2-3 blocks from the main square (plaza de las armas). The staff at Fallen Angel is attentive. The decor and ambiance of the hotel is super artsy. I found the room to be uncomfortable as the bathroom was composed of glass walls and some flimsy white curtains so there was no real privacy, in addition, the level of cleanliness was questionable. The kicker came on our last night when we returned from a full day tour and found no running water. When we asked the manager, she told us the whole city of Cusco shut down their water. We went out to do some shopping hoping the water would turn back on and asked around. Turns out the Cusco did have running water and the staff lied to us. The hotel offered us a complimentary dinner, which was great, but it did not make up for the fact that we could not shower or flush the toilet. The staff brought us buckets of water for the night and we felt filthy and generally unhappy since this is a 4-5 star hotel without running water and the staff blatantly lied to us! I asked for a refund which I was denied. My advice to travelers is to eat in the Fallen Angel Restaurant but skip the drama, shell out an extra $200 and stay at the JW Marriott down the street if you are truly looking for the experience of a 4-5 star hotel.