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Mansión Alcázar Boutique Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, 1 cama Queen size

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble estándar, 1 cama doble

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar, 1 cama doble

9,6 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite Deluxe, 1 cama King size con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación doble superior, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble superior, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 24 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite exclusiva, 1 cama King size con sofá cama, cocina, piso ejecutivo

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite exclusiva, 1 cama King size con sofá cama, cocina, piso ejecutivo

  • Vista a la ciudad
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama individual

Ver todas las fotos de Suite tradicional, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite tradicional, 1 cama King size

9,4 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite exclusiva, Varias camas, cocina, piso ejecutivo

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite exclusiva, Varias camas, cocina, piso ejecutivo

  • Vista a la ciudad
  • 64 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes
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Información de la zona

Mansión Alcázar Boutique Hotel se encuentra en Centro de Cuenca, un área de Cuenca ubicada cerca del aeropuerto y cerca del paseo costero. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Mercado Plaza de San Francisco y Mercado de Artesanías Plaza Rotary, mientras que quienes deseen conocer los puntos de interés del área pueden optar por Orquideario de la Universidad de Cuenca y Planetario Municipal de Cuenca. También vale la pena conocer Centro Interamericano de Artes Populares y Jardín Botánico Cuenca. Visitar nuestra guía de viaje de Cuenca
Mapa
Calle Bolivar 12-55 Y Tarqui, Cuenca, Azuay, 010104

Puntos de interés

  • Parque Calderón
    Parque Calderón
    3 min a pie - 0.3 km
  • Nueva Catedral de Cuenca
    Nueva Catedral de Cuenca
    3 min a pie - 0.3 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga
    Río Tomebamba & Calle Larga
    12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de San Sebastián
    5 min a pie - 0.5 km
  • Orquideario de la Universidad de Cuenca
    7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de tranvía Antonio Borrero: 9 minutos a pie
  • Estación de tranvía Gaspar Sangurima: 14 minutos a pie
  • Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE): 7 minutos en auto

Restaurantes

  • Jodoco Belgian Brew
    4 min a pie
  • Chocolateria Dos Chorreras
    3 min a pie
  • Hot Dog del Tropical
    5 min a pie
  • Café Del Zaguán
    1 min a pie
  • Mangiare Bene
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Mansión Alcázar Boutique Hotel

Hotel de 4 estrellas de interés histórico en Centro de Cuenca
Si te hospedas en Mansión Alcázar Boutique Hotel, disfrutarás de tu estadía con desayuno a la carta incluido, una cafetería y un jardín. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes suecos, tratamientos corporales o tratamientos faciales. El restaurante de cocina local e internacional que se encuentra en las instalaciones, CASA ALONSO, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas, platillos sencillos y vista al jardín. La propiedad cuenta con una biblioteca, un servicio de lavandería/tintorería y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos), para todos los huéspedes.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, check-out exprés y check-in exprés
  • Servicio de guardería con cargo, un salón de eventos y resguardo de equipaje
  • Áreas para no fumadores, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal, el estado general de las instalaciones y la ubicación
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y incluyen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones LED de 46 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, refrigeradores/freezers y calefacción

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Restaurante
Vaway Hotel
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, 111 opiniones
Vaway Hotel
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • CASA ALONSO

Actividades

  • Biblioteca
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 12 salas de reuniones
  • 42 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Jardín

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Barandillas en las escaleras
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 2 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2001
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 46 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al hacer el check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 con resultado negativo o un certificado de aplicación completa de la vacuna contra el COVID-19.
El requisito de prueba de COVID-19 con resultado negativo se aplica a todos los huéspedes a partir de los 10 años, y el resultado debe haberse obtenido dentro de las 72 horas previas al check-in. El requisito de certificado de vacuna contra el COVID-19 se aplica a todos los huéspedes a partir de los 10 años, y el esquema se debe haber completado al menos 14 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 40.0 por día.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 13 por persona solo ida.
  • Cargo por cama adicional: USD 40.0 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Mansión Alcázar Boutique Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿A qué hora es el check-in en Mansión Alcázar Boutique Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Mansión Alcázar Boutique Hotel?

Check-out: 12:00.

¿Mansión Alcázar Boutique Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 13 por persona.

¿Dónde se encuentra Mansión Alcázar Boutique Hotel?

En Centro de Cuenca, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Iglesia de San Cenáculo, Iglesia del Santo Domingo y Iglesia San Sebastián. Plaza de San Sebastián y Parque Calderón también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 14 minutos caminando, y Estación de tranvía Unidad Nacional se encuentra a 16 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Mansión Alcázar Boutique Hotel

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,8

Ubicación

9,8

Personal y atención

9,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 294 de 347 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 30 de 347 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 10 de 347 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 347 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 347 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Marcos

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

jose

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
En habitación suena todo el piso, la cama y los pasillos cuando los huéspedes pasan. Las toallas blancas manchadas.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

patricia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel muy bonito y central. El personal muy servicial y amable. El baño amplio pero no tenía espacios donde poner las cosas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantástico Hotel. El servicio maravilloso, el personal fantástico. Muuy recomendado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención, buen desayuno y a 3 cuadras de la catedral. Recomendado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mariuxi

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

gabriela

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Daoud

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Recomendado 100% . Las habitaciones son demasiado lindas , la limpieza fenomenal , la atención es super especial .
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Xavier

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

maria clara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel 5 estrellas donde no se pudo dormir por un evento en el patio del hotel !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Milushka

Viajó con su familia
Falta mantenimiento de baños y mayor atencion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

CARLOS, Quito

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel tradicional con un servicio excelente
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

John

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Awesome Stayed.

Nuestra estadia fue Marabillosa y Relajante. La comida fue de Primera. El Servicio de todo el personal del Hotel es de 5 Estrellas. Felicidades a Todos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andres

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Servicio de calidad, las fotos no hacen justifica a la belleza de la mansión
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Juan, Miami

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice colonial building
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Luis

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best in Cuenca. Look no further. The staff is the best.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Es un Hotel muy central que permite acceso rápido al centro histórico y restaurantes
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

FRIEDRICH

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una buena opción en el centro histórico, accesible caminando. El parqueadero es externo y los espacios son pequeños. Atención excelente. Habitaciones amplias y con estilo clásico antiguo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Pablo

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente 💯
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Francisco

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Kevin

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 14 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Dolores

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024