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Hotel Vieja Mansion

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
  • Lavandería
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Acerca de esta propiedad

Hotel Vieja Mansion

  • Hotel en Centro de Cuenca
  • Si te hospedas en Hotel Vieja Mansion, contarás con desayuno completo incluido, traslado desde/hacia el aeropuerto y un servicio de lavandería/tintorería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, KOLO, ofrece desayunos, brunch, almuerzos y cenas. La propiedad cuenta con un bar, un centro de negocios y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
  • También encontrarás los siguientes beneficios:
    • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, 2 salas de reuniones y una caja de seguridad en la recepción
    • Televisión en las áreas comunes, servicio de portero y personal multilingüe
    • Áreas para no fumadores, periódicos gratis y asistencia turística y para la compra de entradas
  • Características de las habitaciones
  • En Hotel Vieja Mansion, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y servicio a la habitación.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
    • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

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Recepción
Hotel NASS Continental
Centro de Cuenca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Estacionamiento disponible
7.6 de 10, Bueno, 122 opiniones
Hotel NASS Continental
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 13:30 a 05:00

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 7 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 10

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Vieja Mansion acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Vieja Mansion?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Vieja Mansion?

Horario de check-in: 13:30-05:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Vieja Mansion?

Check-out: 13:00.

¿Hotel Vieja Mansion ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Se aplica un cargo de USD 10.

¿Dónde se encuentra Hotel Vieja Mansion?

En Centro de Cuenca, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Río Tomebamba & Calle Larga, Museo del Sombrero y Centro Interamericano de Artes Populares. Museo de las Culturas Aborígenes y Museo de Las Conceptas también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 14 minutos caminando, y Estación de tranvía Terminal Terrestre se encuentra a 26 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,2

Muy bueno

8,8

Limpieza

9,6

Ubicación

8,4

Personal y atención

7,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 27 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 27 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 27 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 27 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 27 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Júlio César

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Prédio Bonito, mas precisa de manutenções.

O prédio é mt bonito! No início levei um susto qdo disseram q eles ñ trabalhavam com o Hoteis.com há 3 anos! Mas, depois, localizaram minha reserva. Fora este susto, o atendimento foi mt bom. Alguns detalhes precisam ser melhorados, principalmente, no banheiro: Vazamento de água no box para o restante do banheiro; a localização do papel higiênico (molha); a torneira da pia estava solta e tb a falta de uma saboneteira (infelizmente, comum no Peru e Equador).
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mónica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cuenca y Hotel Vieja Mansion un paraiso

Excelente servicio.. personal muy amable.. siempre pendiente que el turista este bien servido..
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El lugar estuvo excelentemente ubicado. Un poco de problema al realzar el check-in. Las habitaciones algo frías. El desayuno estuvo bien.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomiendo este hotel

Bastante bien
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is a nice, cozy hotel. The Staff is super friendly and always willing to help. The one thing that was a bit bad well not bad but sort of uncomfortable is that there was no heating in the room and it got really chilly in the evening and morning but the comforter was sufficient to stay warm. There is a restaurant (Kolo) on the top floor and the food is super good and the Staff there super friendly.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Colbey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Unbeatable location, quaint hotel

Fantastic location - very close to Calle Larga (the main road with tons of great food and nightlife) . It's called "old mansion" for a reason - the decorations were well within the theme! Along with this theme, the keys were super old and there was only key per room; we were asked to leave it at the desk if we wanted to have the room cleaned (no big deal though). For extra amenities: the Wifi was reliable and breakfast was included. The staff was always responsive and the rooms were decent though a bit on the smaller end. Overall a good stay!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Graham

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
This was a short term st
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

leslie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

great value

Perfect location. Amazing old colonial hotel, well maintained. No street noise. Wifi very good. Good included breakfast. Great value for your dollar. Mini market with booze across the street. Close to everything. On site restaurant very good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

leslie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great value

Perfect location. Amazing old hotel, well maintained. No street noise. Wifi very good. Good included breakfast. Great value for your dollar. Mini market with booze across the street
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Andre

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Não aconselho

Nunca mais volto nesse hotel. Apesar da localização ser muito boa, o hotel deixa a desejar. Não tem água quente na torneira e no banho mescla água quente com água gelada um horror! Café da manhã péssimo. O piso do hotel parece um tabuleiro de madeira, qualquer movimento feito o hotel inteiro ouve. Não tem aquecedecor e quase morremos de frio a noite. Não recomendo. Custo altíssimo para o pouco que oferece.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location.

Near the center of the old town and walkable to most attractions. Older hotel in excellent condition. All rooms open to covered courtyards and have period decor. Hot water takes a few minutes but is plentiful. Hotel also runs the laundry next door for same day service. Breakfast is good and dinners are excellent. There are other dining options nearby as well.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hemda

we love and recomand to stay in this hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Hotel Vienja Manion

Clean, Quaint hotel - right in the heart of the city. Easy access and convenient.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Old World Charm in Great Location

Lovely space. Old school. Nice people. Good breakfast. Great location. Kinda creaky, and noise carries through its open spaces, and the hot water was slow to kick in, but full of character.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location, beautiful historic property,very friendly staff
Se hospedó 6 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Can't beat the location and the people working in the hotel were very accommodating. Considering the price, I don't think one can expect much more but if you want good light and a comfortable bathroom, this hotel is lacking in those areas.
Se hospedó 6 noches en junio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great central location between Plaza and river. Very good meals. Great staff. Beautiful interior, like on its Web site
Opinión verificada

4/10 Mala

Jason A

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good location, little else

A good location, but a poor hotel. When checking in, no staff member could be found. I called out and looked around for 5 minutes before someone arrived. No record of my reservation seemed to exist and I signed a pad to check in. The room was freezing and the man on the desk loaned me a portable heater. This made it tolerable. The shower was freezing and took 10 minutes to warm up. The bathroom was even colder than the bedroom! The Wi-Fi was atrocious and hardly ever worked. The reception man insisted that I used the room phone, when I wanted to confirm my tour. Every other hotel in Ecuador I stayed in called for me. On Christmas day, my room wasn't cleaned, as there is no spare key when the owner is away. I was given another room, which was slightly better, as the shower warmed up in 5-6 minutes. On the plus side, the breakfast was good. When I checked out, again no staff member could be found, after 5 minutes of looking and calling out, I looked over the desk and saw a pair of feet, this was someone fixing the wires on the computer. He looked around and he finally found the reception staff member, who was working in the laundry next door, that is part of the hotel. The hotel does have a good location and is only a short walk to nightlife and all of the attractions of Cuenca. However, there are many hotels with a similar location, they would be a better option, hopefully.
Opinión verificada

8/10 Buena

Lena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beautiful hotel very close to everything

I have stayed at this hotel several times as it is very convenient to restaurants, bars, cafes, the river, as well as a very short walk to the cathedral and other historical places. It is also a beautiful hotel, the breakfast is very good, the staff is helpful. I plan to stay there in the future as well.
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Never again...

Not even a faucet for hot water in the sink? Checking out was a nightmare. Since their internet was down they couldn't run our credit cards, including the one I made a deposit with. We were delayed with this nonsense for a solid hour and we almost missed our flight. Terrible. They were reasonably nice about it, but what an awful experience it was.
Opinión verificada

8/10 Buena

Margrett

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very nice

Great stay. ..nice folks and nice place
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación

Recommandé

Très belle maison coloniale dans le centre historique.Chambre sympa mais un peu exigue et manque de détais pratiques(pour surpendre les linges,poser les trousses de toilettes. etc..)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Byrl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect location & breakfast for the price!

Perfect location close to main cathedrals, restaurants, shopping, etc. Fantastic breakfast with eggs, bacon, fruit, coffee and the best bread we've had in a while. Only minor issue was the rooms were a little bit cold.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pablo

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación

Nice location, very expensive

It's a nice colonial house at the cuenca's historical center. The building is beautyfull and in excellent conditions. The staff is friendly. I pay 105 for a triple room But what you pay is super overated about what the hotel could offer to you. Cold rooms with cheap blankets. Poor breakfast. No parking. 20" tv with 15 channels. Drunks making noise at 3 am, whose lately was complaining because my Child was playing at 11 am. In my opinion, you could pay extra 5 dollars and stay in the best hotel of town o pay a third or a half and stay in a similar hotel
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Beatiful hotel in great location

I spent two great nights at the hotel. The room was charming, comfortable and clean, and the staff was pleasant. The location of the hotel is great! It is only a block or two from some of my favorite restaurants and coffee shops, as well as the river separating the old town from the new. It is also only a few blocks from the main square and the cathedral.