Hotel Casa San Rafael se encuentra en Centro histórico de Cuenca, un área de Cuenca ubicada cerca del aeropuerto. Nueva Catedral de Cuenca y Puente Roto son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Mercado de Artesanías Plaza Rotary y Mercado Plaza de San Francisco. También vale la pena conocer Orquideario de la Universidad de Cuenca y Centro Interamericano de Artes Populares. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Cuenca
Bolívar 5-05 y Mariano Cueva, Cuenca, Azuay
Puntos de interés
Parque Calderón
5 min a pie - 0.5 km
Río Tomebamba & Calle Larga
7 min a pie - 0.6 km
Nueva Catedral de Cuenca
7 min a pie - 0.6 km
Mercado de Artesanías Plaza Rotary
3 min a pie - 0.3 km
Estadio Alejandro Serrano Aguilar
14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Estación de tranvía Hermano Miguel: 3 minutos a pie
Estación de tranvía Gaspar Sangurima: 6 minutos a pie
Aeropuerto de Mariscal Lamar (CUE): 4 minutos en auto
Restaurantes
Monte Bianco San Blas
3 min a pie
Coffee Lovers
1 min a pie
Pizza House
3 min a pie
cositas
1 min a pie
Latitud Cero Taproom
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Casa San Rafael
Hotel en Centro histórico de Cuenca
Si te hospedas en Hotel Casa San Rafael, dispondrás de desayuno inglés incluido, lavandería y un lobby con chimenea. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, café o té en las áreas comunes y asistencia turística y para la compra de entradas
Una caja de seguridad en la recepción, personal multilingüe y áreas para no fumadores
Resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están decoradas de manera individual y
brindan comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y habitaciones insonorizadas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Ropa de cama hipoalergénica y cubrecamas
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones LCD con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (13 USD por día); se necesita reserva
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
Café y té en zonas comunes
Para familias
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de limpieza (diario)
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Chimenea en el vestíbulo
Construido en 1920
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 8% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de niños de hasta 8 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Ecuador (15%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Ecuador estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona ida y vuelta.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 10 ida y vuelta (de 6 a 12 años).
Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 13 por día. A 20 metros.
Los cargos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 8%.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, está prohibido el alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Casa San Rafael acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Casa San Rafael?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Casa San Rafael?
Check-out: 12:00.
¿Hotel Casa San Rafael ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 20 por persona.
¿Dónde se encuentra Hotel Casa San Rafael?
En Centro histórico de Cuenca, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Parque de San Blas, Mercado de Artesanías Plaza Rotary y Plaza Cívica. Museo de la Identidad Cañari y Parque Calderón también se encuentran a 5 minutos. Estación de tranvía Hermano Miguel está a solo 3 minutos caminando, y Estación de tranvía Gaspar Sangurima se encuentra a 6 minutos a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Casa San Rafael
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,4
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 164 de 270 opiniones
10 - Excelente
164
Evaluación: 8 - Bueno. 83 de 270 opiniones
8 - Bueno
83
Evaluación: 6 - Aceptable. 13 de 270 opiniones
6 - Aceptable
13
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 270 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 270 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
8/10 Bueno
Veronica
Viajó en grupo
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una casa antigua muy bien conservada y acogedora. El personal super amable y atento. El piso de madera cruje al caminar de noche y la llave super antigua dificil de abrir la puerta, pero una excelente experiencia. Muy buen lugar
Veronica
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
10/10 Excelente
Carlos
Viajó en grupo
4 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen hospedaje y servicio muy atento
Carlos
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Dolores
1 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo estuvo perfecto
Dolores
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Marina
Viajó con su familia
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hospitalidade, originalidade do imóvel, bela decoração, funcionários competentes e profissionais, confortável e acolhedor.
Marina
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
10/10 Excelente
Patricio
Viajó en grupo
6 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La ubicación excelente , amable atención y las instalaciones limpias . Un lugar acogedor
Patricio
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
10/10 Excelente
Eva Soledad
Viajó con su familia
17 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hospedaje muy bueno el personal muy amable
Eva Soledad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Luis
7 nov. 2023
Le gustó: Servicios
Muy buena atención!!!
Luis
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
2/10 Terrible
Carolina
28 oct. 2023
Carolina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
6/10 Aceptable
INES
Viajó con su familia
31 ago. 2023
Le gustó: Limpieza
Excelente ubicacion, pero el personal a cargo no son amables.
INES
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
6/10 Aceptable
Allison
Viajó con su familia
31 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Deberían mejorar la calidad de los colchones son muy incomodos y en ese sentido no hay una buena relación costo beneficio pero él personal todo excelente 👏
Allison
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
6/10 Aceptable
Juan Carlos
3 may. 2023
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
10/10 Excelente
Marco
Viajó con su familia
10 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es super lindo esta muy bien ubicado y la gente es muy amable. Full recomendado
Marco
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Xavier
Viajó por negocios
14 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Xavier
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Javier
Viajó por negocios
13 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpia y bien ubicada!
Javier
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
6/10 Aceptable
James
12 jul. 2022
James
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
10/10 Excelente
Valentina
Viajó con su pareja
9 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
la atención y amabilidad fue impresionante
Valentina
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
8/10 Bueno
María José
Viajó con su familia
3 may. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
María José
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Analia
Viajó con su familia
10 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es súper acogedor, con un estilo muy colonial que es justo lo que buscábamos. Está cerca de todo, recorrimos todo el centro caminando. Y la atención fue lo mejor! De principio a fin nos sentimos totalmente bienvenidos. Súper recomendado!
Analia
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
Sebastián
Viajó con su familia
28 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Muy lindo. En el centro de la ciudad
Sebastián
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
10/10 Excelente
Sully
Viajó con su familia
25 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
-
Sully
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Sergio
Viajó con su familia y niños pequeños
24 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nuestra experiencia en este hotel fue muy agradable, mi familia y yo nos sentimos como en casa. Todo su personal es muy amable, atento y servicial; en lo que respecta a las instalaciones en todo momento se encuentran limpias y sanitizadas, ya que han implementado las medidas de bioseguridad. La decoración de las habitaciones es muy bonita al igual que la exterior. Diariamente puedes disfrutar de un rico desayuno (fruta con yogurt, huevo, panes, jugo y café), su ubicación es excelente, esta situado en el centro histórico de la hermosa Cuenca y su precio es muy razonable y accesible. Lo recomiendo plenamente. Agradezco todas sus atenciones hacia con mi familia. ¡Saludos!
Sergio
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
10/10 Excelente
Carlos
3 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Muy recomendable, atencion y ubicación excelente
Carlos
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios, Viajó con su familia
2 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar para hospedarse
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
8/10 Bueno
Alejandro
Viajó por negocios
5 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Lugar limpio, y buena atención.
Alejandro
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su pareja
3 may. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto sus instalaciones, tienen excelente personal.