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Hotel Serenna

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de US$ 88
US$ 105 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.
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Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y brunches
Hotel Marielena
Cuatro Ciénegas
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.2 de 10, Magnífico, 476 opiniones
El precio actual es de US$ 108
US$ 129 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
Hotel Marielena
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 13:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El depósito se puede pagar por transferencia bancaria en un plazo de 24 horas después de haber reservado.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hotel Serenna?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Serenna?

Al 24 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Serenna el 25 may. 2026 es de US$ 88, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Hotel Serenna acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serenna?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Serenna?

Horario de check-in: 15:00-22:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Serenna?

Check-out: 13:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Serenna?

En Cuatro Ciénegas, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Museo Venustiano Carranza, Plaza central de Cuatro Ciénegas y Parroquia de San José. Museo Génesis y Museos Carranza también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,6

Ubicación

9,2

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 58 de 103 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 32 de 103 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 103 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 103 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 103 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Elvia Verónica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal muy amable, limpieza excelente, bonitas instalaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La limpieza de las habitaciones muy bien, el personal muy amable y atento. El hotel muy bonito y cómodo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente,todo muy bien servicio, comida, cuarto, ubicación y muy bonito el hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jazmin

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico , cómodo , fácil de llegar y muy tranquilo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samantha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es lindo y acogedor, el servicio por parte del personal es muy bueno, todos son muy amables y accesibles
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marisela

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La cama es muy comoda, el check in y check out muy rapido el lugar esta muy limpio nos gusto mucho el hotel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Georgina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene un estacionamiento pequeño al lado del hotel la alberca muy bonita el desayuno que esta incluido en tu reserva tiene muy poca variedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Algo muy bueno: La habitación y las sábanas muy limpias. Manténganlo así por favor. Es algo que yo busco en un hotel y definitivamente volvería a este hotel. El personal muy amable, muy buena ubicación. El desayuno bueno, sencillo pero muy bueno. Fruta, café, huevo, pan, cereal, tipo hotel americano.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Axel

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones excelentes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Andre

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tienen restaurante
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Juanita

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
El personal muy amable
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

JERONIMO

Excelente hotel, limpieza. Muy buen desayuno, solo que se acaba y no están al pendiente para resurtir, pides y se tardan.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Claudia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Servicios
No abastecen el área para tomar desayuno , si llegas media hora después ya no hay casi nada para comer
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Karen Anel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradecidos con las atenciones de Victor en nuestro tour.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Israel Orestes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Auque el desayuno es tipo buffet, este fue limitado.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen desayuno
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria de los Angeles

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel sencillo, limpio y excelente para descansar. No se escucha nada de ruido. El desayuno está delicioso.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien 👍
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosa María

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación estaba limpia y el personal fue amable. El área de desayuno tiene las sillas sucias y tuve que pedir varias veces que me llevaran alimentos que ya se habían terminando, no hay revisión constante en esta área. El agua de la alberca está helada.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Rosa Ana Arias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación esta bien pero,no tiene ganchos para la ropa hace falta una silla o perchero para las bolsas .
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miriam Selene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Lucía

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cómodo moderno

Es un hotel bastante nuevo, las instalaciones están limpias, cama cómoda. Lo único que el sonido del bar se escucha mucho en la habitación.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Agustin

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
El hotel es pequeño, por lo mismo el estacionamiento es insuficiente, las anotaciones se encuentran al rededor de la alberca, hay un bar al lado de la alberca que no cierra a la hora indicada y sigue con la música (10pm hora que debería cerrar), de igual forma dejan estar a la gente pasada las 10pm en el área de la alberca haciendo ruido, por lo tanto es difícil descansar. Las instalaciones bien, el único problema es no poder descansar bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Very enjoyable stay, would return
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ATSUSHI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice quality for all
Se hospedó 1 noche en abril de 2026