Pasillo
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Opiniones sobre Hostel Tropico 20

2 out of 5
Hostel Tropico 20
Rafael E Melgar 341, Cozumel, QROO

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 26 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 8 de 26 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 26 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 26 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 26 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

7,6/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Mediocre

Jorddy Gibrán

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
El aire acondicionado lo encienden de 9pm a 7 am mal servicio

8/10 Bueno

Markus

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bienvenida cálida, instalaciones limpias
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Alan Axel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hostal centrico
No me gusto que la tarifa al publico era 280 y me cobraron 360 por haberla reservado en la app, y ademas yo pedi y pague por cama matrimonial y me dieron una individual
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un hostel muy limpio
Excelente lugar, con una excelente ubicación, cuenta con servicio de cocina (refrigerador, tostadora, parrilla, cubiertos, etc.) Las bunkbeds están en buenas condiciones y tienen un espacio pequeño para guardar tus cosas, donde te ofrecen una llave por un depósito de 200 pesos que te regresan al hacer check-out. Todo demasiado limpio. Definitivamente me quedaría nuevamente en mi próximo viaje a Cozumel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Maria, Cancún

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanto el lugar, esta cómodo y bastante céntrico, cerca de salidas de los ⛴, cuenta con cocina, baño y regaderas en buenas condiciones.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Carlos el 2 mar. 2020
Gracias por sus comentarios. Estos nos ayudan a poder identificar posibles áreas de oportunidad basados en las experiencias de nuestros huespedes, para identificar posibles áreas de oportunidad. Esperamos poder recibirles de regreso en el futuro en Tropico 20°

10/10 Excelente

Francisco José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un paraíso de la mano de Tripico 20
Increible lugar enfrente del mar, ubicado en la calle principal y no tan cercano a los restaurantes principales y la zona de musica, se puede descansar muy bien y con una ligera caminata de 5 mins ya esta uno en la zona de disfrute y transporte. Los chicos son muy serviciales y te conectan con los servicios de la Isla. El precio es justo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Carlos el 29 nov. 2019
Estimado Francisco, Muchas gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Estos son muy importantes ya que de esta forma podemos detectar posibles áreas de oportunidad basadas en las experiencias de nuestros huespedes para ofrecer una mejora continua. Esperamos poder recibirte de regreso en Hostel Tropico 20° en el futuro.

10/10 Excelente

Lucia Fernanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy limpio y tranquilo
Todo excelente. Lo unico q la habitacion es minima, pero ya lo sabíamos, las fotos son tal cual. Los baños muy limpios y amplios. Para recomendar.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Carlos C el 13 jun. 2019
Muchas gracias por sus comentarios. estos nos ayudan a aprender de las experiencias de nuestros huespedes asi como nos ayudan a identificar posibles áreas de oportunidad. Esperamos poder recibirlos de regreso en el futuro en Hotel Serena Glamping Tulum

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Un muy bonito y excelente lugar para descansar, super recomendado..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Carlos C el 29 mar. 2019
Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Esperamos poder recibirles de regreso en un futuro no muy lejano en Hostel Tropico 20°.

10/10 Excelente

oscarH, Mérida

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Precio y limpieza. El lugar es de lo más cómodo, limpio muy bien ambiente y muy económico
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Carlos C. el 9 mar. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, estos nos ayudan siempre a mantener un estandar alto de servicio y servicios que ofrecemos para nuestros huespedes. Saludos cordiales

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El diseño es súper bonito, y es muy práctico para estar explorando la isla todo el día.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Carlos C. el 3 mar. 2019
Muchas gracias por sus comentarios. Son muy importantes para nosotros poder identificar cualquier area de oportunidad en nuestro servicio y servicios en Hostel Tropico 20°. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos de regreso en el futuro.

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Volveriamos sin duda
Lugar muy novedoso. Poco amplio por lo que no podrias abrir y cerrar tus valijas, nosotros sacamos solo lo necesario y dejamos nuestro equipaje en el unico costado donde entraban las valijas paradas. Pese a lo pequeño de habitaciones/camas, excelente todo. Limpieza, baños, cocina, cercania a pintos de interes.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Carlos C. el 3 mar. 2019
Hola buen dia Julian, Muchas gracias por sus comentarios. estos son muy importantes para nosotros poder identificar posibles áreas de oportunidad en nuestro servicio y servicios en Hostel tropico 20°. Esperamos poder recibirlos de regreso en el futuro.

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

alexander

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No listed amenities, creepy guy thats been there 2 months and pretends to work there. Staff ignoring complaints and phone calls. 0/10, would NEVER stay there.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Rosa

Se hospedó 6 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Micaela

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
All was pretty fine for the price that I paid. The staff is amazing!!!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

Jasmine, Washington

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
This was my first time staying in a hostel, it was very clean, with like 20 beds, 5bath and 4 showers, the only thing is it got so hot at night that I could barely sleep. they do turn on A/C about 10pm, at this time is when everyone starts to turn down at night. it a very big Souvinier shopping area like 4 blocks up with live entertainment. and the marina directly across the street. I t was also like a 4 mins drive from the airport. (Saw People walking from airport to this area).
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Ioannis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

8/10 Bueno

Nevin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great value
Close to the ferry and central, staff very friendly and the place was clean. Great value
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amables y las instalaciones con muy bien gusto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Awesome gem in cozumel west coast
Very close to the airport & ultramar ferry...across the street from the beach(enjoy sunsets)spacious clean & modern...very good AC...lights & usb outlets...beds sturdy & dont make noise...cubicles have own curtain & locker with key...huge space to put stuff next to bed...showers spacious...affordable price! Near restaurants plaza & 7-11 OXXO...not noisy not a party hostel...WIFI good
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

6/10 Aceptable

Taylor

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Good location, decent place to lay your head
A nice place to stay if you are just looking for somewhere to lay your head at the end of the day. Location is great! Turn left and walk 5 minutes and you are at the ferry and downtown Cozumel, turn right and walk 5 minutes and you find a nice little beach. Clean and hot showers. Good free wifi. I got a single room but there wasn’t even any space in the room to put my bag. I had to sleep with my suitcase on my bed. Also there was no security measures in place, which made me a little paranoid at night as i was a traveling alone as a woman. No key required to enter the building and sleeping area. charge extra for towels, and suitcase holding after check out. Does not accept cards.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super place
Friendly helpful staff best showers on this trip,new berth concept which I liked, and super air conditioner at night.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Carlos C. el 16 abr. 2019
Thank you for your comments. This are important to us to learn from our guest experience direclty and to work in any potential opportunity áreas.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Carlos C. el 4 abr. 2019
Thank you for your comments, Its important to learn from our customers which áreas are we doing wll and which other we can work on. Hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Loved the cubby holes for privacy.. the concept is great!! The people on staff are wonderful.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Carlos C. el 9 ene. 2019
Dear guest, Thank you for your comments which are very important to us in order to know and understand our guest needs and opportunity áreas for us. We are mosr happy to learn that your stay was an Excellent one from the services and service we offer at Hostel Tropico 20° and hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.