Porche

Opiniones sobre Casa de 3 recamaras frente al mar de Cozumel

3.5 out of 5
Casa de 3 recamaras frente al mar de Cozumel
Zona Hotelera Sur, Avenida Rafael Melgar, Cozumel, QROO

Opiniones

4,0
Evaluación: 10 - Excelente. 0 de 2 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 2 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 2 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 2 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 2 opiniones" "

4,0/10

Limpieza

2,0/10

Servicios

4,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

roger eduardo

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En pocas palabras es un fraude, no tiene lo que ofrece, los muebles viejos, rotos, sucios, igual que la paredes manchadas con insectos pegados, muy cara para lo que es, no tiene lavado, no te hacen la limpieza, la playa no está a lado de la propiedad, el puente que pone es pura basura, los baños no tienen ventilación, no hay ni una jerga para poder limpiar, los sartenes oxidados y sucios, inservibles
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Administración el 19 mar. 2024
Nos sorprende que comenté todo esto cuando usted fue lo único fraudulento que tuvimos en la propiedad, aún no se comunica con nosotros para pagarnos por la cortina que rompió y ni hablemos sobre la limpieza, por qué la casa quedó muy sucia, además del acoso que sufrió nuestra chica de limpieza ya que a cado rato exigían que ella fuera a limpiar todo lo que su niño ensuciaba y orinaba. Además de manchar los muebles porque los utilizaban estando mojados y recién llegados de la playa y no hablemos del hecho de que exigía tener servicios de hotelería cuando en realidad rento un casa a un particular. Seguimos esperando que de la cara por los daños causados y esperemos que nadie más tenga la mala fortuna de alojarlo.

6/10 Aceptable

Angeles

Needs new furniture. All the furniture dinning and living room furniture old and stain. Needs Shower doors in all bathrooms. Water was going all over the floor. Needs new Kitchen cabinets. Rail in the stairs. My 88 yr old mother needed help to go up and down the stairs. Needs new toilet seats covers. According, to a lady is not a hotel and they only gave us 6 towels for 7 day stay. We had to go to a laundry mat to wash our towels. Security guards were amazing and very helpful. Security guard were nice to give us 6 more clean towels. We still had to wash towels since we had to used them in the floors because there are no doors in the bathrooms. Finally! The ocean front view was actually cluttered with weeds/trees and garbage. Also did see any private beach.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023