Opinión verificada
6/10 Aceptable
Arturo
3 mar. 2024
No le gustó: Personal y atención
Fallan bastantes cosas
Cuando hicimos la reserva eramos 2 personas. Despues trate de agregar un huesped mas y expedia me dijo que ellos habian hecho una peticion especial para que agregaran una cama extra en la habitación, pero que llamara directamente al hotel para confirmarlo, asi que trate de llamar al hotel, por lo menos 50 veces y nunca nadie contesto. Les mande varios correos y tampoco contestaron, asi que nuestro otro amigo no pudo venir. El hotel finalmente contestó casi cuando íbamos llegando, que no podian agregar una cama extra. Ya no la necesitábamos porque nuestro amigo ya no viajo con nosotros. Cuando llegamos a nuestra habitación, sorpresa !! Habia espacio de sobra para una cama extra, pero el hotel no quiso ponerla !! La habitacion, está bastante bien, lo unico malo es que parece un horno, no se puede ni dormir bien, del calor que hace dentro y la calefacción no se puede regular dentro de la habitación. Demadiado calor, el Internet, es inexistente. No funciona en lo absoluto. Únicamente funcionaba un poco mejor en el pasillo, pero fatal. El desayuno era súper basico, unicamente jamon, pan, queso y mantequilla y alguna que otra cosa. La ubicación es lo único bueno de este hotel. Cruzas la calle y esta e huevo para subir a esquiar y a la pista de trineos.
No se si volveria.
Arturo
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
