Hoteles en Copándaro

"Las chicas de recepción, como muy cortante en el momento de checking y bastante cerrada, me tocó la habitación 423. El teléfono de la habitación no funcionaba , no me puedo comunicar el Restaurante ni a la recepción, como a medianoche, sentí algo raro en las sábanas, y había pulgas, literal fue una sensación muy muy desagradable. Y como menciono no funcionaba el teléfono para comunicarme a recepción y pedir algún cambio de habitación o algo, finalmente marqué a través del número del Hotel eso para pedir Servicio habitación. Andres y la chica de Restaurante. También bastante grosera cortante entiendo que tenían exceso de trabajo, pero eso no justifica su conducta pota al contestar. Es la primera vez que tengo este tipo de situaciones en 30 años que me he hospedado en ese hotel. No sé si tenga que ver que no hice la reservación directo con ellos, pues tengo ya mucho tiempo que hago mi reservación por Expedia."

"Muy tardado check in, no hay lugar en estacionamiento "

"Muy bien todo los Sevicios"

"No permiten arribos antes de las 3pm"

"Si algo me llamó la atención de este hotel fue el servicio de todo el personal. Son súper amables, atentos, serviciales. Para mí esto hace mucha diferencia."

"No aceptaron un cambio de fecha y no les importo"

"Recomiendo que cuando existan la visita de grupos sean concentrados en un solo espacio del hotel ya que durante mi estancia hubo mucho ruido y no pude descansar. Sería importante que respeten el espacio asignado y las reglas asignadas por el hotel."

"La regadera tuve que solicitar que la arreglaran porque salia mas agua por arriba que por abajo"

"Excelente ubicación y buena atención al cliente todo el personal fue muy amable desde mi llegada hasta mi salidad del hotel muy limpio y atentos todo en todo momento."