Decoración personalizada, muebles diferentes y cortinas blackout
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Opiniones sobre The Derwent Manor Boutique Hotel

4 out of 5
The Derwent Manor Boutique Hotel
Allensford, Consett, England

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 252 de 424 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 112 de 424 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 39 de 424 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 424 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 424 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Steven

Viajó por negocios
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Duncan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were young and very pleasant but i think a training programme for these young people should be put in place to greatlt improve the customer service and experience
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Ashley

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel. Swimming facilities lovely. Grounds immaculate and even a wee play park for kids. Only thing that spoilt things slightly was the service in the Antler bar. Not enough staff on so service was slow. We ordered food just after 5pm and had to go and check where it was at 6.10pm. They said there was a problem with the printer and they had lost our order. Not ideal with a starving 3 year old but they did their best to rectify it, complimentary drinks and rushed the order through once brought to their attention. Staff polite and friendly, just not enough of them and the ones that were working were slow. Overall a great stay, would definitely return.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Heather

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Wonderful hotel, wonderful staff especially Liz on main reception. Exquisite rooms with beautiful views. So welcoming for dogs. Loved every second x
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Wendy

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tanya

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Was very nice hotel. Huge bed. Was lovely to be able to use the Swimming pool. Would definitely go back.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Satnam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent base for exploring Northumbria, staff were extremely helpful and accomodating in dealing with queries.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shona

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Room was lovely and the bed was so comfortable. Food was amazing and so much choice. Loved they were dog friendly too. Will be returning in the future.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Peter

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were all polite and helpful. Room was spacious, good choice of pillows. Great coffee machine.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Louise

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Sarah

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Once again an amazing stay. The food was delightful and the room, especially the huge bed, was superb!! We will definitely return soon!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Allison

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful property and views out of the window of our room were lovely. If I had a complaint it would be that the pool wasn’t inside the building it was a short walk away so would be cold in the winter coming back but that would be if I was picky. Couldn’t fault the hotel or facilities other than the toaster broke at breakfast will definitely be back
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

sara

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Service during evening meal to a poor standard. Breakfast not label up for nut allergies.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Trevor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Angela

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stayed in Rowan Cottage for 2 nights for our daughter’s wedding and it was really lovely. Great views, very warm hot tub and fully kitted out kitchen with everything you would need for a stay. Only downside was the very poor shower - no pressure at all and lack of upstairs loo as well as no dressing tables in any bedrooms. But we had a great time and the hotel is also lovely with very clean rooms for other guests plus a great swimming pool. Will definitely be back for a stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Helen

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff and nice location
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Stephen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I’ve stayed here dozens of times over many years, I believe that currently the hotel is in the best shape it’s ever been, apart from the old original windows. Special mention to the chef who has does a great job.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dawn

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The hotel and staff were very good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Frequent stays
Friendly service , nice meal we have had several visits to this hotel and have never been disappointed.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Phil

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely food excellent service happy days
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing stay!
We had an amazing stay at this hotel recently - the staff were so welcoming and kind, the food was delicious, great portions and the hotel had wonderful facilities. We will definitely return and would definitely recommend it!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rachael

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rav

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice friendly staff
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Andrew

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

sarah

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Marion

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had a bad start arrived 2.50 the paperwork did state check in 3pm asked to sit and wait 10-15 mins given that we had travelled from Scotland.We were allocated a room at end of a corridor next door to a boiler room this was quite noisy.We went back to reception to say we live in the country and not used to the noise we seen another receptionist and was given an upgrade of another room which was lovely do not accept room 126 if you want peace and quiet .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Charlotte

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hospitality as it should be done
Fantastic service by all staff, best customer service we’ve experienced in a long time - especially George and Head Chef. Beautiful location, very comfortable room, great stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Gary

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Benoit

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Joanne

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice stay in a stunning location.
We just stayed fir a night on our way home from holiday to see family. The hotel itself looks stunning, with great views all round and lovely decor. As you enter the driveway, the signing is non existent, so trying to find reception was a bit of a nightmare. Then when we got there, there was only one receptionist dealing with someone from a wedding part so had to wait for quite a while to be checked in. Our room was lively, very plush with a gazillion pillows on the beds! Lovely added touches with the coffee machine and sundries. Wouldve liked hooks on the back of the bathroom door to hang towels as there was nowhere to put them to dry. Disappointed to be woken early the next morning by next door having breakfast delivered and the employee delivering it saying very loudly that it was room service. This was around 6am. The pool was nice, although neither of the jacuzzis was working and its starting to look like it needs a refresh. There are bags for wet swimwear but a more sustainable solution might be to have a spinner. Breakfast was ok. It was self serve except for hot drinks. The eggs were as you'd expect under a heat lamp so would be nice to be able to order fresh eggs. Good selection of pastries. Check out was again a bit slow as there was only one person on. During these busier times, id expect them to have additional resource available to not keep people wairing too long. Overall a nice stay but a few things for the venue to improve.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Andrea

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Paula

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Lisa

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Karen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Beautiful stunning hotel excellent staff, fabulous food
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Julian

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Fantastic staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jane

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Xavier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

James

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wow!
Amazing place! The room was stunning with great views of the countryside. Food and service both excellent. Highly recommend and will use again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jason

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely hotel with a relaxed atmosphere and attentive staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Ian

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Restful stay
Nice place to stay out in countryside, nice walks. Warn swimming pool and jacuzzi. Ev charging first come first served.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Gillian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean spacious rooms.
All good. Room nice and clean. Beautiful views. Lovely staff.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023