Fachada de la propiedad

Opiniones sobre Colonia West Hotel - All Inclusive

3.5 out of 5
Colonia West Hotel - All Inclusive
Puerto Conchillas, Conchillas, Colonia

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 9 de 25 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 12 de 25 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 25 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 25 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 25 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

10/10 Excelente

Mathias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno !!
Lindo lugar para descansar ! El servicio excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Nohel Gonzalez el 12 ene. 2020
Mathias, agradecemos su comentario y esperamos su visita nuevamente para así aprovechar las tarifas especiales por cliente repetitivo. Saludos!

8/10 Bueno

Rodrigo

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Muy bueno
En gral muy buen nivel, se están viendo algunos detalles de falta de mantenimiento y en limpieza en baños de habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Nohel Gonzalez el 12 ene. 2020
Rodrigo, un gusto saludarle ahora por este medio! Agradecemos su comentario positivo como constructivo ya que nos basamos en la opinión de nuestros clientes para mejorar día a día. Esperamos volver a recibirlos para que puedan aprovechar tarifas especiales de clientes repetitivos. Saludos!

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Descanso asegurado
El lugar es bonito y tranquilo, muy apropiado para un descanso, es ideal para ir con niños. Ofrece entretenimientos variados y paseos, el personal es super agradable y desde lo profesional es bueno
Respuesta de Nohel Gonzalez el 6 may. 2018
Estimada, muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que pudieron descansar y disfrutar. Quedamos a las ordenes para una próxima oportunidad. Saludos!

4/10 Mediocre

Gaston

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

NaTy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sin palabras
Excelente
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Naty, agradecemos tu comentario y puntuación! esperamos vuelvan a visitarnos pronto para así disfrutar de tarifas especiales por cliente repetitivo.

10/10 Excelente

Carolina, Buenos Aires, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hermoso hotel....atención super esmerada!
Pasamos 4 increíbles, el hotel esta equipado para todas las edades, desde kids club hasta open bar para adultos con actividades x las noches. La comida, atención, limpieza y comodidad de las habitaciones TODO EXCELENTE!!!!
Respuesta de Marketing el 20 abr. 2017
Estimada, agradecemos desde ya sus comentarios, y la esperamos en otra oportunidad. Para nosotros es un placer saber que su estadía colmo sus expectativas. Saludos Laura #CwhOficial

10/10 Excelente

Martina, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Espectacular hotel para relajarse
Todo perfecto!, desde la cordialidad hasta los servicios del hotel y gastronomia. Hay que tener en cuenta que es un hotel para escapar de la rutina y esta lejos de todos los centros urbanos. Colonia esta a 50 km del hotel.
Respuesta de Marketing el 20 abr. 2017
Estimada Martina, Desde ya agradecemos sus comentarios y nos alegramos que tanto nuestros servicios como nuestra instalaciones hayan sido de su agrado y su familia. como usted misma lo comento es un lugar campestre donde hay varias actividades para realizar tanto dentro como fuera del hotel. Los esperamos en otra oportunidad, Saludos Laura #CwhOficial

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
Cómodo pero no preparado para tanta gente
Sobrecargado en carnaval No había buen wifi Ni reposeras xa todos
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Lamentamos haya tenido inconvenientes con las reposeras, las personas tiendes a reservarlas dejando artículos personales en ellas lo cual No esta permitido. Esperamos vuelvan a visitarnos para disfrutar de una mejor experiencia. Saludos!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
grata sorpresa
Muy lindo hotel. Especial para ir con hijos. Pedimos un cuarto para 4 personas y tods las camas súper cómodas con sabanas premium
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Agradecemos su comentario y puntuación, esperamos vuelvan a visitarnos pronto!

2/10 Terrible

CLAUDIO

No le gustó: Limpieza, personal y atención
Pésimo, no vaya
Es un hotel pésimo y caro, no volvería. Primero está en ningún sitio, Conchillas NO es Colonia, que está a una hora de viaje. El ascensor no funcionaba en forma permanente, no había miras que lo arreglaran, direct tv no funcionaba bien, el desayuno malo, dos habitaciones U$S 300 es un robo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
COMPLETO
Me he encontrado con un muy lindo hotel, completo en sus servicios y cuidado y esmerado en su atencion.
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Agradecemos su comentario y esperamos vuelvan pronto a visitarnos! Saludos

8/10 Bueno

Mauro

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Muy cómodo
En general la evaluación es buena. A la habitación le faltaba un poco de mantenimiento pero era muy amplia y limpia. Durante el fin de semana van muchos grupos grandes de pasajeros y suele ser muy ruidoso.
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Mauro, un gusto saludarte. Agradecemos su comentario positivo como constructivo. Esperamos vuelvan pronto a visitarnos ya que hemos tenido cambios importantes. Quedamos a las ordenes,

8/10 Bueno

Rafael, US

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ideal para escapada de 1 a 3 días!
Muy buena estadía, recomendable para el descanso. Muy buena comida, y el servicio. Las habitaciones son muy cómodas!
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Rafael, agradecemos su comentario y puntuación. Esperamos vuelvan pronto! Saludos

6/10 Aceptable

Fernanda

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
No es 4 estrellas, mala la comida
Un desastre,no es un hotel 4 estrellas La comida es malisima
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Fernanda, lamentamos que la comida en esta oportunidad no haya sido de su agrado, hemos hecho muchos cambios desde su fecha de alojamiento hasta ahora, es por ello que quisiéramos vuelvan a visitarnos para que pueda vivir el cambio positivo. Quedamos a las ordenes,

8/10 Bueno

claudio norberto

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
hotel para relajarse
El hotel , la atención y la limpieza fueron buenas y la comida abundante y rica . Todo bien y es recomendable para pasar unos días de relax
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Claudio, agradecemos su comentario y puntuación, esperamos vuelvan a visitarnos pronto para disfrutar de las tarifas especiales de clientes repetitivos.

8/10 Bueno

Anahi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bueno
Es un lugar donde solo esta el Hotel,muy tranquilo y familiar a 15 minutos de Colonia
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Anahi, agradecemos su comentario y puntuación, esperamos puedan visitarnos pronto y aprovechar de las tarifas de clientes repetitivos. Saludos!

10/10 Excelente

Tulio Fernando

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen lugar para descansar. Cómoda la habitación y excelente el servicio de desayuno y buffet. Personal muy amable y atento.
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Fernando, agradecemos su comentario y puntuación, esperamos vuelvan pronto! saludos

8/10 Bueno

Gabriel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Para relajarse
Lugar tranquilo cercano a Buenos Aires y con esmerada atención.
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Gabriel, agradecemos su comentario y esperamos vuelvan pronto!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy bien. Lo único que el hotel estaba lleno y algunos servicios se saturaban (piscina climatizada). El frigobar no enfriaba, otro detalle. Pero en general, muy buen servicio.
Gracias por su comentario, apreciamos sus sugerencias para mejorar nuestro servicio.

10/10 Excelente

Venesa, Argentina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel divino!!!!
Estuvo todo muy hermoso!!! La comida riquísima!! Muy muy tranquilo para relajarse!!!
Buenas tardes Vanesa, gracias por su comentario, la esperamos nuevamente. Saludos

10/10 Excelente

María Victoria, Minas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel muy lindo, excelente atención y servicio, lo que un poco alejado
Estimada Maria Victoria gracias por su comentario, Saludos.!

8/10 Bueno

Thiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Comodidad de la habitación
Descanso com família
A área de lazer é muito boa e o quarto amplo. Muito bom para descansar com a família. Como pontos negativos, a cama não acompanha o padrão do hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Colonia West Hotel el 5 dic. 2017
Muchas gracias por elegirnos, agradecemos su comentario positivo como constructivos. Saludos para todos Atte.- Nohel Gonzalez

8/10 Bueno

JOSIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel excelente
Hotel excelente!
Respuesta de CWH el 12 ene. 2020
Josina, agradecemos su comentario y esperamos vuelvan pronto! Saludos

8/10 Bueno

Duff, P

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel in the middle of nothing, only for rest.
It's a good hotel to rest and eat something while you are traveling from one part to other of Uruguay. The location isn't a touristic place, so you will be 100% of the time in the hotel, that's correct, but standard!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Dias tranquilos e ótimo cafe da manha
Muchas gracias por su comentario, lo esperamos nuevamente.